Děkujeme za Vaši objednávku. O stavu jejího zpracování Vás budeme informovat. Chtěla jsem platit bankovním převodem, ale z obchodu už se nikdy neozvali.....

Moje obj. c. 12837 byla potvrzena 21.11. Telefonicky jsem tuto urgovala cca pred týdnem, kde mi bylo sdeleno, že se na tom pracuje... dnes 4.12. jsem opět telefonovala a také kontaktovala on line vašeho pracovníka... dají mi vědět. Co mám tedy dělat. Dárky potřebuji poslat do ciziny. Dostanou moje vnoučata dárek pod stromeček?

V emailu mi byli vyjmenováni všichni skladnici ve firmě ,což mě moc nezajímá.Zajímalo mě pouze proč mi poslali jiný výrobek než jsem si objednal, bohužel to jsem se nedozvěděl.

údajně objednano mnoho zboží

nenakupujte

Vybrané zboží bylo skladem s příznivou cenou.
Moje zkušenost s obchodem je negativní.
Nedoporučuji
Nedodání zboží
Nekomunikativnost

Obchod nabízel zboží, které jsem hledala za dobrou cenu. Inzeruje, že zboží má skutečně skladem a že jej dodává do druhého dne. Když mi zásilka nedošla ani do týdne, volala jsem do obchodu a tam mi sdělili, že na zboží čekají a mělo by přijít do 14 dnů! Čekat na zboží 3 týdny bez jediné informace z obchodu mi přijde v dnešní době naprosto zcestné, zvlášť když se jedná o lego, které si mohu koupit bez jediného probému ve spoustě jiných obchodů. Zásadní pro mě bylo, že mě obchod sám nekontaktovat a neupozornil mě, že je se zbožím problém. To beru jako velice nekorektní jednání.

Sice dodání zboží bylo rychlé, ale u lega, které stojí kolem 4.500,- Kč bych předpokládal, že dostanu lego v perfektním stavu a ne že mi dorazí krabice od lega prokoplá, roztrhnutá a poškozená. A nebyla to chyba doručovací služby, protože krabice ve kterém lego bylo zabalené, byla v pořádku, nepoškozená. Takže jste vědomě museli odeslat poškozenou krabici od lega. Byla to moje první objednávka u vás a tím i poslední. A tento obchod určitě nebudu nikomu doporučovat.

Jednání obchodu nepovažuji za zcela profesionální. Údaj o polední pauze na internetu není dosud nikde uveden (byť to prodejce tvrdil na mou námitku, že by informace o uzavření obchodu v polední době někde měla figurovat). Na webových stránkách je také výzva o možnosti prohlédnout si zboží z internetových stránek na místě a inspirovat se k dalšímu nákupu, nicméně zboží v obchodě je dostupné za jinou (vyšší) cenu.
Zboží bylo připraveno k odběru rychle, to hodnotím.