Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Všechno v pořádku. Děkuji a doporučuji.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- týden trvalo, než mi byla objednávka doručena
Reakce obchodu Velkoobchodplus.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Ve vaší objednávce jste měl 7 balení identifikátorů, přičemž na našem skladě byly pouze 4 balení. I přes doskladňování chybějících balení jsme Vaši objednávku odeslali do 3 pracovních dnů. Objednávka byla vytvořena v sobotu 18.11.2023 a odeslána ve středu 22.11.2023. Následující den byla vyzvednuta. Doručení tedy netrvalo týden.
Přejeme hezký den.
Velkoobchodplus.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Dobrá komunikace, kvalitní zboží, rychlé vyřízení objednávky
-
Doporučuje obchod
Rychlé dodání, kvalitní zboží.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
rychlost, spolehlivost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Velmi rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
rychlé jednání, rychlé dodání, kvalitní zboží
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Velmi rychlé a seriozní jednání, dodání, vše v pořádku.
- Dlouho sháněný produkt,jsem naleznula až u Vás.Zboží přišlo včas, vše super.Děkuji.
-
Doporučuje obchod
Super!
-
Doporučuje obchod
- Mají tady zboží, které jinde nekoupím
- Rychlé dodání
- Kvalitní komunikace
- nic
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlost
Sehnali jsme co jsme potřebovali, vyřízení objednávky i doručení bylo v pořádku a rychle.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Skvělý výběr produktů
- Kvalitní zboží
- Komunikace se zákazníkem
- Rychlé dodání
Můj první nákup a už teď vím, že určitě ne poslední. Super, skvělý obchod.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Super rychlost, v pátek objednané v pondělí ráno ve vyzvedávacím boxu.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Ceny produktu
- Pomale odeslani, trvalo nekolik dni
- Opakovane jsem se nemohl dovolat abych se zeptal na stav objednavky
Reakce obchodu Velkoobchodplus.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Velice nás mrzí Vaše hodnocení pomalého odeslání. Zkontrolovali jsme Vaší objednávku, ve které byl jeden produkt - dostupnost 3 dny. Tato dostupnost byla u produktu napsaná. Vaši objednávku jsme přijali dne 30.10.2023 ve 21:29 a dne 2.11.2023 byla vyexpedována z našeho skladu. Uvedenou dodací lhůtu jsme tedy splnili. Na zmeškaná volání v pracovní době voláme zpět.
Přejeme hezký den.
Velkoobchodplus.cz -
Doporučuje obchod
Velmi dobré
-
Nedoporučuje obchod
Dobrý den
v loňkém roce jsem objednávala držáky na svíčky do lampionu, viz. foto- na úzkou svíčku. Fotka zboží neodpovídala produktu, který jsem chtěla
Letos jsem objednala ty samé a byly mi poslány jiné, které jsou na čajovou svíčku. Takže nespokojenost. VáchováReakce obchodu Velkoobchodplus.cz
Dobrý den,
velice nás mrzí Vaše negativní recenze. Na Vaši objednávku jsme do dnešního dne od Vás neobdrželi žádnou reklamaci, kterou bychom samozřejmě řešili k Vaší spokojenosti. Pokud máte zájem o řešení problému s Vaší objednávkou, prosíme o založení reklamace e-mailem. Bohužel psaním negativních recenzí na tomto portále se nic nevyřeší.
S pozdravem,
Tým Velkoobchodplus.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
doporučuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
rychlý a bez problémů
-
Nedoporučuje obchod
Neposílají do zasilkovny - ZBOX, , musím dle otevírací doby, která mi nevyhovuje vůbec, do fronty na nějakou pobočku
Otravný, nevstřícný a nezákaznický servis. Škoda vás, objednám jinde jindy.Reakce obchodu Velkoobchodplus.cz
Dobrý den,
s místy, na které doručujeme jste byl seznámen ještě před dokončením objednávky. Pokud vám místo nevyhovovalo, mohl jste zavolat či napsat, abychom vám pobočku změnili nebo případně dokončit objednávku u konkurence. Z-boxy máme záměrně vypnuté, protože máme v sortimentu velmi různorodé zboží, které se do Z-boxu nevejde a pak dochází k samovolnému přesměrovávání na místa, která zákazníkům nevyhovují.
Náš zákaznický servis jste vůbec nekontaktoval, a to ani mailem, ani telefonicky, ani na chatu. Nerozumím, jak jej můžete hodnotit.
Přeji hezký den.
Velkoobchodplus.cz -
Doporučuje obchod
Rychlé jednání, dobré zboží, slušné ceny.
