-
Chybí mi možnost platby přes PayPal.
-
Kupovali jsme řezačku na kopřivy a trávu. Psala jsem hodnocení a milé firmě se to nelíbí a v jejich odpovědi lžou. Nikdy jsem s nimi telefonicky nemluvila. ,,Jen malé oděrky,, na ní nebyly (byly velké a ne jen na nožích, ale i na jiných částech řezačky. Prasklina tam byla. V reklamačním e-mailu jsem jim psala, že je ta část zdeformovaná (a tím to i prasklo - moje chyba, to jsem zapomněla uvést). Originál krabice? To bych opravdu chtěla vidět. A že z mé strany neprobíhala další komunikace? Odepisovala jsem vám na Váš e-mail a na ten jsem již odpověď nedostala, takže kdo přestal komunikovat? A to, že jsem zboží nevrátila, je z důvodu, že jsme jeli na dovolenou a neměla jsem čas ani chuť se v těchto vedrech tahat s tak těžkým balíkem. A za druhé jsme ji potřebovali nutně. Tchán, který se nám o slepice v době dovolené staral, je nemocný a nemůže nic tahat a namáhat se. Tak potřeboval řezačku, aby si usnadnil práci s krmením. A hlavně, kdo by mi asi dal peníze za poslání balíku zpět????? To už neřeknete, že? V dnešní době to není levná záležitost. Proto jsem si vybrala vaši firmu, protože jste ji měli nejlevnější. Tímto by se mi prodražila. A zajímalo by mě, proč jsem si tedy balík pojišťovala??????????S vámi končím
-
Firma na mé negativní hodnocení odpověděla, že skrze reklamaci nekomunikuji já s nimi. Což pravda není. Psala jsem již druhý e-mail, na který opět neodpověděli. Také v té odpovědi na mou recenzi psali, že jsem s nimi mluvila telefonicky, což pravda není. No ono v celkové odpovědi jen lhali, jediné co bylo pravdivé, je název firmy :o) . Prostě tato firma neumí přijímat negativní hodnocení a jen arogantně a lživě (jak jsem viděla v jiných diskusích) odpovídat.
Napsala jsem jim, že porušili i GDPR, když mě oslovili příjmením a tak raději nereagují. Takto se chová solidní firma? Gratuluji všem, kteří s touto firmou měli kladné zkušenosti.
-
-
Dobrý den . Pan Černý si objednal položku - odpadkový koš Nature , kde je avizován mix barev. Pokud chtěl konkrétní barvu , měl nás na tuto skutečnost upozornit.a dle obchodních podmínek si měl barvu specifikovat do poznámky v objednávce. To neudělal a ještě má tu drzost nás pomlouvat a poškozovat dobré jméno. Výměna zboží mu byla nabídnuta a také může ze zákona do 14-ti dnů zboží vrátit bez udání důvodu.Pochybení je na jeho straně a nemáme důvod se omlouvat . Team Aldo s.r.o.
-
Rád bych všechny varoval před nesolidním eshopem Vedop. Je to loterie, co dostanete. Na eshopu jsem objednal produkt modré barvy, ale poslali mi zelený. (I v heuréka hodnocení se mi u mého produktu objevuje modrý obrázek, v titulku barva není). Eshop se se mnou hádí. Tímto prosím moderátora heuréky, aby potvrdil, že mnou objednaný produkt byl modrý.
Eshop nechce uznat svoji chybu a chovají se sprostě. V reakci na mé Heuréka hodnocení lžou, aby vypadali dobře.
Pokud tedy chcete mít jistotu, že při problémech s vámi bude eshop jednat slušně, tak si raději vyberte jiný eshop. Tento eshop brzy bude i mezi rizikovými eshopy ČOI, protože se dopouští podvodného chování. -
Zboží které je zasíláno s dopravou zdarma určíme přepravce my jako odesílatelé a to z jednoho prostého důvodu. Zákazník požadoval PPL, ale jelikož se jednalo o velmi křehké zboží a tento přepravce vždy zásilku tohoto typu poškodil zasíláme křehké zboží Českou poštou kde tyto reklamace nemáme. Pro nás je důležité aby bylo zboží dodáno v pořádku. Následné řešení reklamací je zdlouhavé a složité. V konečném důsledku je zákazník naštvaný na nás .
-
Zákazník zaslal k reklamaci zboží , které nebylo zakoupeno v našem e-shopu. Byli mu doloženy fotografie našeho zboží a reklamovaného. V žádném případě nebudeme řešit reklamaci zboží , které není zakoupeno u nás. Žádné triky nepraktikujeme to bychom mohli takto obvinit pana inženýra také my. Rozhodně nemáme nutnost se dohadovat o koši za 449,- Kč.
-
Cokoliv je lepší než obchod Vedop.cz / Zakoupil jsem zde nerezový odpadkový koš. Koš jsem byl nucen po ca 9 měsících reklamovat protože se ulomila kovová šlapka. / Majitelem eshopu jsem byl obviněn z toho že mu reklamuji jiný koš než prodává. Pikantní na tom je to, že na jejich eshopu je právě mnou reklamovaný koš vyfotografován. / Pokud tenhle špinavý trik použije majitel obchodu 1xtýdně tak to dělá 52x449Kč=23348 Kč. To je už je docela pěkná dovolená pro jednu osobu. / Reklamaci budu řešit soudní cestou. Pokud spor vyhraji poukážu tyto peníze na dobročinné účely.
-
Nedoporučuji obchod Vedop Cz. Cena dopravy byla sice zdarma, ale ač jsem si to objednal přes PPL/Toptrans do 24 hodin, poslali to poštou a doprava trvala 4 dny.
-
Jiří Stuchlík: Dodání zboží bylo v pořádku a v termínu, ale zklamalo mě, že nabízí tak nekvalitní výrobky.
Stydět by se měl především výrobce, nechápu proč ho neuvedli. -
U firmy Vedop CZ jsem zakoupil výrobek - Držák prádelních šňůr posuvný za 879 Kč
Za tu cenu jsem očekával kvalitní a bytelný výrobek oproti konkurenci
Zápory:
- místo 8 šňůr bylo dodáno jen 7
- šňůra má tloušťku jen 2mm (takže bych to spíše, než prádelní šňůrou, nazval provázkem)
- návod není, jen 4 téměř stejné fotky sestaveného držáku
- jezdce nejdou do profilu zasadit - musíte si vytvořit drážky a kvalita rozřezání jezdců je na úrovni 8 letého dítěte, které prvně drželo pilku na železo
- nosnost profilu do kterého se zasazují jezdce nebudí moc důvěru (asi víc jak 5 kg na věšák nedávat)
- přemrštěšná cena
Klady:
- pokud zkousnete všechny zápory, máte po 4 hodinách úprav a instalace sami ze sebe radost, že jste to dokázali.
Moje předpokládaná cena výroby:
Hliníkový C profil lepší kvality než použité 2m: 100 Kč
Hliníkové jezdce: 100 Kč
Spojovací materiál: 20 Kč
Cena za nařezání a provrtání (15min práce): 50 Kč
Opotřebení nástrojů: 5 Kč
Zabalení: 20 Kč
Vyfocení a vytištění "návodu": 5 Kč
50m prádelní šňůry: 80 Kč
Celková cena nákladů na výrobu 2x kvalitnějšího výrobku bez potřeby dodatečných úprav by tedy byla asi 380Kč.
Prodávat tedy tento věšák za cenu téměř 900Kč je tak trochu sprosté.