Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Zboží bylo objednáno 28.03.2024 a ačkoliv jsem žádal o rychlé odeslání, tak ani do 08.04.2024 neblo doručeno.
-
Nedoporučuje obchod
- Bohužel jsem zboží nerozbalil a až při lakování jsem zjistil, že jedno dřevěné madlo má úkos na koncích a druhé ne. Při reklamaci mi obchod sdělil, že jsem si měl zboží při odběru zkontrolovat a mám si přečíst obchodní podmínky. Na můj dotaz proč mají dva typy madel tak odpověď zněla, že prodávají pouze jeden typ madel (takže si to obchod nezkontroloval a prodávají dva typy dřevěných madel) a bylo mi nabídnuto, že si to madlo s úkosem mám zaříznout.
Zboží přebrat jedině po důkladné kontrole a to raději na místě. Objednávat zboží z eshopu už vůbec nedoporučuji, když vás ojebou hned ve skladu.
-
Nedoporučuje obchod
- Dávejte pozor, když objednáte něco jiného jak na jejich e obchodu je vedeno,ale na skladě to mají,poznámky nečtou,je lepší telefonem osobně, páč tam sedí v expedici člověk,který neumí čist,poslali mne to na dvakrát, naštěstí si druhou dopravu neúčtovali,jináč na podruhé ok
- Oni se to naučí
-
Nedoporučuje obchod
Rychlost dodání.
-
Nedoporučuje obchod
- Po více než týdnu od objednání se neozvali.Pouze potvrzená objednávka.
-
Nedoporučuje obchod
Dvakrát jsem urgoval dodávku, zatím nedošla. Údajně problém s přepravcem.
-
Nedoporučuje obchod
Do dnešního dne jsem nedostal žádnou informaci o stavu objednávky.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Zboží skladem
- Zavádějící informace publikované u produktu
- Vysoká cena dopravy
- Pomalá expedice zboží, které je skladem
U zakoupeného produktu mají uvedenou fotografii kde je rozkreslení obsahu uchycení. Po objednání přijde pouze část a následně po dotazu proč přišla nekompletní zásilka napíšou, že obrázek je vlastně jen jak by to mohlo být. Zkrátka zavádějící nabídka. Když něco takového zveřejním, tak alespoň u toho uvedu, že to není součástí balení, či že se jedna o ilustrační obrázek. Chybějících 5 šroubků za 60 kaček aneb my za to nemůžeme, zaplať si dopravu za dvě stovky znovu, to je možné snad jen v ČR…
-
Nedoporučuje obchod
- Příznivé ceny
- Nesouhlasí info o skladové dostupnosti
-
Nedoporučuje obchod
Komunikace
-
Nedoporučuje obchod
- 11 dnu bez odpovědi, jak to vypadá s objednávkou
-
Nedoporučuje obchod
Zasilka byla dorucena velmi rychle for 3 dnu,coz hodnotim kladne.Material je kvalitni co se tyce drzadla.Vrtak se zlomil pri prvnim pouziti,takze se neda drzadlo nainstalovat...
-
Nedoporučuje obchod
Zbozi jeste neni ani pripraveno k vydeji a uz mi dorazilo ohodnoceni nakupu
-
Nedoporučuje obchod
nic ….. tak nějak bez komunikace ……….
-
Nedoporučuje obchod
Zatim stale cekam na vyrizeni objednavky, zadna komunikace od obchodu ohledne terminu
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Hrůza... pobočka Hradec Králové raději zavřít...
-
- Kromě dotazníku spokojenosti zatím, po 6 dnech nemám žádnou reakci , kromě potvrzení objednávky.
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží nebylo na skladě, jak bylo inzerováno. Zboží nebylo doručeno v náhradním termínu. Nyní nikdo nebere telefon.
-
Nedoporučuje obchod
Zbozi prevezmete,zaplatite dopravci a dostanete fakturu ve ktere je uvedeno zbyva zaplatit.Po tydenni urcenci a snaze o zaslani faktury typu zaplaceno...tyden zadna reakce
Reakce obchodu Umakov.cz
Dobrý den,
faktura s uvedenou částkou je v pořádku. Dobírku od Vás převzal přepravce, tedy on Vám vydal i doklad o přijetí dané dobírky, nikoli naše společnost. Přepravce následně nám hradí na účet hodnotu, kterou od Vás převzal a my ji zaevidujeme fakturu jako uhrazenou.
S pozdravem
Tým Umakov -
Nedoporučuje obchod
Objednávka zboží označeného jako skladem nezměnila ani po týdnu stav, obchod nereaguje na mail. Nedoporučuji!
