Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
- Aviváž je sražená nahnědlá, místo levandulové vůně pouze zápach
- Nekupujte pokud to neznáte
Nespokojenost
-
Nedoporučuje obchod
Nic nepřišlo ani se nikdo neozval. Ruším objednavku
Reakce obchodu Uklizený dům
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu, ale u Vaší objednávky jste zadala formu převzetí "Osobní odběr", platba "Hotově". Z tohoto důvodu Vám objednávka nebyla odeslána. Děkujeme za pochopení
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží dorazilo v poradku.
Zaplatila jsem si doručení do kanceláře, zboží jsem si musela vyzvednout v zásilkovne. Přestože máme na recepci stále někoho k dispozici, přišla mi zprava, ze jsem nebyla zastihnuta.
Reakce obchodu Uklizený dům
Dobrý den, vzniklé problémy nás mrzí vaší objednávku jsme odeslali, o její doručení se měla postarat doručovací společnost.
Chyba není na straně našeho obchodu a proto negativní recenzi směřujte přepravní společností.
Děkuji společnost Uklizený dům s.r.o. -
- Zboží mi nebylo doručeno, žádné informace na email také nepřišli.
Reakce obchodu Uklizený dům
Dobrý den, dle telefonické domluvy jsme vyřešili problém.
Nastalo nedorozumění zadala jste osobní odběr a zboží je již 14 dní připraveno k odběru.
S pozdravem, Uklizený dům s.r.o. -
Nedoporučuje obchod
- Vysavač jsem objednal před dvanácti dny. A i přes to, že byl skladem jsem zatím nedostal ani informaci o odeslání. Zatím nedorazil.
Reakce obchodu Uklizený dům
Dobrý den, děkujeme za Váš názor. Vysavače jsou skladem u dodavatele bohužel, teď v době prázdnin doba dodaní se protahuje. Ke všemu byli svátky, a o tom že vysavač bude doručován asi až tento týden jsme Vás informovali. Omlouváme se.
S pozdravem
Společnost Uklizený dům s.r.o. -
Nedoporučuje obchod
- Hruza
Reakce obchodu Uklizený dům
Paní Pernická podala několik poptávek na odstranění skvrn z elastické podlahoviny u naší společnosti. Po zaslání fotografií jsme klientku předem informovali, že neznáme přesnou metodu řešení její konkrétní situace a následně odmítli její poptávku na čištění zrealizovat.
Po dotazu na konkrétní přípravek z nabídky našeho e-shopu, byly klientce emailem zaslány odkazy na dva přípravky pro možné vyzkoušení. Tato informace o "zkoušce" byla zdělena jak telefonicky, tak byla uvedena v našem emailu.
Klientce bylo nabídnuto při vrácení nepoužitých výrobků vrácení peněz. -
Nedoporučuje obchod
zatím jsem zboží nedostal ani žádnou informaci, tak nemám co hodnotit
Reakce obchodu Uklizený dům
Dobrý den,
děkujeme za vaší reakci. Zboží bylo nedostupné o čem informovali jsme na našich stránkách. Po naskladnění balík Vám byl již odeslán.
S pozdravem
Společnost Uklizený dům s.r.o.
