Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Vyzvednutí na prodejně trvá už přes týden a obchod nereaguje na maily.
-
Nedoporučuje obchod
Nauctovali my 2× DPH
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Zboží přišlo v poškozeném obalu
Zboží bylo ve dvou krabičkách ta vnější která ho chránila při přepravě byla v pořádku ale ta menší která byl původní byla na jednom rohu poškozena, za mě to mohlo vniknout jen pri balení objednávky a přípravě na odeslání. Jelikož se jedná o dárek. Tak to nevypadá moc dobře.
Reakce obchodu UDÍME-GRILUJEME
Dobrý den Petře,
Děkujeme, že jste s námi sdílel Vaši zkušenost. Mrzí nás, že jsme nesplnili Vaše očekávání. A je nám skutečně velice líto, že v souvislosti s Vaší objednávkou vznikly popisované komplikace. Jedná se o neobvyklou situaci, za kterou se velice omlouváme. Již víme, co jsme mohli udělat lépe a podnikli jsme potřebné kroky k nápravě. Věříme, že na nás nezanevřete.
Přejeme pěkný den,
Tým Udíme-grilujeme