Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
- Komunikace ok
- Doručení ok
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost, v neděli večer objednáno, v úterý ráno dovezeno cca 300 km domů.
nic
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost
- Nic
-
Doporučuje obchod
- Komunikace obchodu se zákazníkem.
Při objednání a koupi sadu zimních kol u nového automobilu se vyskytl problém s homologací disků na což mě před odesláním firma TYRESTAR upozornila a poradila s náhradou a dál co musím udělat .
Smekám a dávám palec nahoru. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- rychlé dodání
- dobrá cena
-
Doporučuje obchod
- Slušná cena
-
Nedoporučuje obchod
čekám na dodání zaplaceného zboží třetí týden
Reakce obchodu tyrestar.cz
Dobrý den, opravdu čekáte třetí týden? V době objednání jsme měli zavřený sklad - což jsem avizoval v emailu. Zboží se posílalo 5.9. a v pátek jste volal, že zboží nedoručili. Což jsem samozřejmě nemohl vědět. Volal jste v pátek odpoledne, přepravce jsem uháněl dnes a zítra Vám zboží doručí. Prosím abyste uváděl pravdivé informace. Přeji hezký den, Kamil Zahrádka
-
Doporučuje obchod
Vše super
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Pneu která byla psaná skladem neměli
- Stáří pneu
Objednal jsem pneu které měli psané skladem, za pár dní mi přišel email, že pneu nemají a nabízeli náhradu jiné značky nebo stejné značky jiného indexu, vybral jsem tedy jiný index a dnes pneu dorazila. Škoda že také nezmiňují, že pneu je staré 5 let...
Reakce obchodu tyrestar.cz
Dobrý den, samozřejmě. Objednal jste si pneumatiku jeden kus, počítám abyste doplnil par nebo sadu. Pneumatiky se přestaly vyrábět před třemi lety a jsme jediný, kdo je má. S pozdravem, Kamil Zahrádka
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Spokojenost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
+ Zboží došlo 4 dny od objednávky
-
Nedoporučuje obchod
objednáno na dobírku 7.6. zatím nic nepřišlo tel. neberou
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
- žádná
- Kola i po tel.ujištění nejdou na mé auto,zjištěno až po nazutí. Na tel.obchod již nereaguje.
Nedoporučuji!!!!!!!!!!
Reakce obchodu tyrestar.cz
Dobrý den, plně chápu Vaše rozčarování. Ale není to úplně tak, jak píšete. Kdyby Vám od nás nepřišel email s žádostí o recenzi, tak ani nevím, že máte nějaký problém. Disky objednáváme na zakázku přímo u výrobce, na skladě tedy nastala nějaká chyba. Za což jsem se omluvil, stalo se mi to poprvé. Nyní s výrobcem řešíme výměnu, která proběhne u Vás a v nejbližším možném termínu. Vše k Vaší spokojenosti. Na telefon nereaguji, jelikož jsem po 10-ti letech na neschopence 14 dní. Vše řeším po emailu, chatu a to obratem. Přeji hezký den, Kamil Zahrádka
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Spolehlivost obchodu
-
Doporučuje obchod
- rychlost dodání, komunikace, cena
nic
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Zboží mi přišlo i když bylo skladem až za 4 dny. Čekal jsem to už 24.03.2023 nebo 27.03.2023.
Reakce obchodu tyrestar.cz
Dobrý den, dodání pneumatik bylo označeno cca 72 hodin a nepočítá se do toho samozřejmě víkend. Doručení proběhlo v řádném termínu, zpoždění jeden den, pokud započítáme víkend. Snažíme se, co můžeme. S pozdravem, Kamil Zahrádka
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Zboží bylo skladem, tak, jak bylo uvedeno v e-shopu, dodací lhůta byla
splněna dle telefonické dohody přesně. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Spokojenost
