Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- kvalitní stránky
- katastrofální komunikace a chování zaměstnanců
Po třech dnes kdy mi nikdo neodepsal a ani zboží nedorazilo jsem telefonoval do obchodu na tři tel.čísla.Když jsem se konečně dovolal,tak mi velice nepříjemná paní řekla,že mám volat na zbylá dvě čísla,protože ona to nemá na starosti a že musím být vytrvalý.Asi si myslela,že nemám nic jiného na starosti než sedět u telefonu a čekat až mi někdo tel.zvedne.Po 5 pokusech jsem to vzdal.V tomhle obchodě si už nekoupím nic i kdyby měli slevu 50%.
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Určitou výhodou mohou být členské slevy a dárky k nákupům nad konkrétní sumy, nicméně tyto výhody nabízí už kdejaký rybářský eshop.
- Jak se říká, vždy je důležitý prvotní dojem. Bohužel můj dojem nebyl z nejlepších a zřejmě to i ovlivní můj další nákup. Objednal jsem si přívlačový prut a naviják a velmi důležitou roli pro mě hrála doba dodání. I přesto, že na stránkách bylo zboží skladem, objednané zboží bylo u mě až za týden. Doporučovaná služba Geis negativní dojem jen umocnila, když mi volal kurýr, že musí posunout dodání na další den, protože měl za to, že bydlím "blíž", než si myslel.
Asi není třeba dále popisovat co si o obchodu myslím. Nejspíš to byl můj první a zároveň poslední nákup. Využívám spíše konkurenční rybářský eshop, ale z důvodu absence vybavení o které jsem měl zájem, jsem nakoupil na Tropic Liberec. Bohužel v mém případě jasně vede konkurenční podnik, který tu ovšem nebudu zmiňovat, jelikož nechci nějak úmyslně Tropic Liberec poškodit. Já osobně bych obchod nedoporučoval, ale mají spoustu kvalitního zboží, normální (nepřehnané) ceny, a i komunikace s obchodem není špatná. Pokud budete mít štěstí na dodání, nejspíš budete spokojeni.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- levné zboží + dárky
- na dnešní dobu velice dlouhé dodací lhůty
kvalitní, levny, pomaly.
-
Nedoporučuje obchod
- Uvádějí na internetu klamné informace. Zboží, které jsem objednával mělo být skladem, ale po mých urgencích po čtyřech dnech od objednání de ukázalo, že zboží na skladě není, a že se čeká na dodání od dodavatele.
Pokud uvádí obchodník , že má zboží na skladě, měla by to být pravda. Mimochodem já jsem obchodu nabízel, že si pro zboží na sklad přijedu, ale nebylo pro co. I kamenná prodejna v Liberci již není to, co bývala. Dražší a pěkné zboží, které si mohl zákazník v obchodě prohlédnout a rozhodnout se po vyzkoušení ke koupi již není k dispozici, jelikož se až na přání zákazníka objednává u dodavatelů ( výrobců ). Já osobně si již u firmy Tropic Liberec nekoupím ani háček. Naštěstí je v naší republice ještě dost poctivých obchodníků, u kterých budu nadále nakupovat.Prut s navijákem a vlascem k tátovým 70. narozeninám jsem nakonec sehnal včas u jiného prodejce a dárkem jsem tátu moc potěšil.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- prehladnost obchodu
- nekontroluju tovar, alebo zamerne poslali nekvalitny tovar, kedze to slo mimo CR. Rozhodne obchod neodporucam! Objednal som drahy stojan na udice a pri prvom pouziti som zistil, ze je krivy. Ak by tovar skontrolovali, videli by to. Objednal som aj hlasice, ani jeden nefunguje. Tym, ze som to cele rozbalil a vyskusal, to nemozem ani vratit...
Nakupil som tu urcite posledny krat
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Široký sortiment
- Špatná kompletace objednávky, dorazila mi levnější verze vidliček než jsem si objednal.
Dopravní firma Geis poslala sms, že mě kurýr bude v pondělí ráno kontaktovat pro upřesnění čau dodání, nikdo mě nekontaktoval, musel jsem jim volat a telefonní operátorka upřesnila čas na hodinu mezi 2. a 3., tak jsem si ještě něco zařizoval a kurýr mi zavolal ve 13:15, že už je před barákem. Uváděli, že je možné platit kartou, což mi kurýr okamžitě vyvrátil. Po rozbalení balíku, jsem zjistil, že mi nedodali objednáne vidličky Deluxe, ale Cheap Model. Zboží vracet nebudu, protože nehodlám trávit mládí na poště abych poslal vidličky zpátky. Slečna z tropic liberec nebyla schopná nabídnou jiné řešení než poslání věcí zpět.
-
Nedoporučuje obchod
- Zbozi nemaji skladem.O tom ze neco nemaji vas informuji az za tyden s tim ze mate jeste dalsi tyden cekat ;)
Uz nikdy vic.U konkurence nebyl problem do 24 hodin balik doma :) Chytapust.cz je jasna volba
-
Nedoporučuje obchod
- nevím
- nevím
neochotná vedoucí
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- široký sortiment
- aktualizace zboží skladem
jestli na to nepospícháte a nechcete se strkat v obchodě kamenném obchodě a nejde vám o cenu....
-
Nedoporučuje obchod
- Zásadně nepoužívat přepravní firmu PPL.
Musím nakoupit jinde, aby mi zásilka byla doručena.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- cena
- široký sortiment
- dodací lhůta
- zboží vedené jako skladem nemusí být na "expedičním" skladu, tedy v podstatě skladem není
Dodání objednávky výhradně skladového zboží za 5 pracovních dní by bylo skandální i před 10-ti lety, natož dnes.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Sortiment a úspora času, někdy cena.
- Při výrobku posledně objednaném byla na stránce uvedena cena za tři kusy a dorazil pouze jeden v této ceně, nazval bych to klamaní spotřebitele. Tady asi selhala kontrola nabídky.
Zkušenosti jsem měl dobré, ovšem budu muset své hodnocení asi přehodnotit.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Levné kupované zboží
- Nemá asi skladem. Už podruhé nedošlo zboží v čas.
Dlouhá dodací lhůta.
-
Nedoporučuje obchod
Dlouho jim trvalo, než zboží doručili. Čekal jsem přes týden. Nakonec když zboží dorazilo, zjistil jsem, že to objednali z jiného obchodu a v podstatě přeposlali.
-
Nedoporučuje obchod
- žádné
- nekomunikuje
Pomalé dodání, musel jsem je přemlouvat a špatná kvalita zboží. A když jsem si stěžoval tak nejsou schopný ani odpovědět.Byl to poslední nákup co jsem u nich udělal. Už nikdy víc velká nespokojenost.
-
Nedoporučuje obchod
- nekvalitni
-
Nedoporučuje obchod
- Nabizeji to co nemaji a to neni jiz prvni negativni zkusenost.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Komunikace se zákazníkem... neschopnost zaslat zboží správnou službou na správnou adresu
Dozvědět se po 4dnech ue moje objednávka za bez malá 5000 stojí kvůli flatum za 70, - a když člověk volá proč stojí objednávka kdyz je vše skladem.. paní řekne no ja jsem vám chtěla volat... a nakonec to pošle jinou službou a na jinou adresu... už nikdy vice
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Zasílá prošlé výrobky Fishmallows - nástraha na háček Med mi přišla s 3 měsíční prošlou záruční dobou a nevonělo určitě už po medu.
Možná se jednalo o vyjímku, protože předchozí nákupy byly v pohodě.