Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    100 %

    • Dorucene
    • Zboží jsem sice obdržel, bohužel v é nejhorší kvalitě!!!Břity vrtáků byli posko
    • Vrtáky jsem sice obdržel, ale v té nejhorší kvalitě!!Břity byli poškozené. E-SHOP nedoporučuji!

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Momentálně žádnou nevidím

    Zboží jsem objednala, zaplatila, objednávka byla potvrzena a až v následující zprávě, den po objednání, bylo oznámeno, že zboží není naskladněno. Stále čekám.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Objednávku jsem zadával protože zboží bylo skladem. Po jejím odesláním jsem se dozvěděl, že skladem není. Když něco kupujete, tak asi proto, že to potřebujete.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Bylo dodáno jiné zboží než bylo objednáno

    Reakce obchodu E-SHOP | Triumf professional tools s.r.o.

    Dobrý den,

    Velice nás mrzí Vaše negativní zkušenost s naším obchodem.
    Prosím kontaktujte mě na e-mail [email protected] nebo telefonní číslo +420 776 185 024, abychom Vaší objednávku mohli prověřit a uzavřít k Vaší spokojenosti, jelikož podle skladové dostupnosti a dokladů Vám bylo dodáno správné zboží.

    Předem mnohokrát děkuji za Vaši zpětnou vazbu.

    S pozdravem,
    Filip Hurdálek
    e-shop a marketing manažer

  • Ověřený zákazník Jan

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • binec

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    nemohu hodnotit, zboží ani po týdnu nedorazilo

  • Ověřený zákazník Daniel

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nevím

    Objednal jsem zboží označené jako skladem. Po 5 dnech jsem se dotazoval zda je objednané zboží odesláno. Po dvou dnech od dotazu mi přišla zpráva, že prý není zboží skladem a prý se má naskladnovat za další 3 dny. Tak jsem objednávku stornoval. Osobně bych v tomto obchodě se už nepokoušel něco koupit.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Nedoporuciji, v zadnem případě!Na zboží čekám víc než týden. Komunikace zmatecna.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Dlouhá dodací lhůta

    Reakce obchodu E-SHOP | Triumf professional tools s.r.o.

    Dobrý den,

    Děkujeme za Vaši recenzi.
    Vaše objednávka byla z naší společnosti odeslána v den objednání (12.5.2020).
    Nerozumíme tedy nízkému hodnocení a uvedení informace o dlouhé dodací lhůtě.
    V případě, že Vám objednávka nebyla doručena, kontaktujte mě prosím na e-mail [email protected], abychom celou situaci mohli vyřešit k Vaší spokojenosti.

    S pozdravem a přáním hezkého dne,
    Filip Hurdálek
    e-shop a marketing manažer

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nikdo nekomunikuje, žádná zpráva ani e mail.

    Reakce obchodu E-SHOP | Triumf professional tools s.r.o.

    Dobrý den,

    Děkujeme za Vaši, byť negativní, recenzi.
    Velice se omlouvám, že Vám nebyla včas poskytnuta informace o stavu Vaší objednávky.
    Vámi objednané zboží bylo již v době provedení objednávky označeno jako "Na dotaz", což označuje produkty, které nejsou dostupné na našem skladě.
    Na Váš e-mail jsem Vám zaslal bližší informace ohledně dodání zboží.

    S pozdravem,
    Filip Hurdálek
    e-shop a marketing manažer

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    • Objednávka mi byla potvrzena a od té doby žádná další reakce.

    Reakce obchodu E-SHOP | Triumf professional tools s.r.o.

    Dobrý den,

    Velice se omlouvám za negativní zkušenost s naším obchodem, avšak Vámi objednané zboží "respirátor s ventilkem, 3 ks" bylo již v době Vaší objednávky vyprodáno a objednávka tedy nemohla být vyřízena.
    Momentálně nemáme ani bližší informace o dalším naskladnění, jak je uvedeno u produktu na našem e-shopu.

    Ještě jednou se velice omlouvám za to, že Vám tato informace nebyla případně poskytnuta dříve i v případě objednání vyprodaného zboží.

    S pozdravem,
    Filip Hurdálek
    e-shop a marketing manažer