Reakce obchodu toysimply

Paní měla na výdejním místě zásilku od 14/7. Bohužel nás o tomto kontaktovala až touto recenzí. Zboží se k nám 25/7 vrátilo a na naše náklady jsme zásilku paní opět poslali i s upozorněním, kdy bude zásilka k vyzvednutí. Mrzí nás, že nás o této záležitosti paní informovala formou záporné recenze, protože se to dalo vyřešit dříve a jinak.