Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    nedostatečná komunikace se zákazníkem

  • Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nekvalitní zboží
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • nedostatečný montážní návod

    Reakce obchodu Torriacars

    Dobrý den,
    děkujeme. Prosím můžete se s námi spojit a probrat návod jak jej zlepšit? Na množství prodejů a naše video návody k návodu psanému si zatím nikdo nestěžoval. Rádi jej vylepšíme. Děkuji

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Dlouhá doba dodání
    • Žádné informace o zpoždění objednávky

    Objednáváme zde pravidelně, ale dodací lhůta není nikdy dodržena. Obchod ani nijak neinformuje o zdržení oproti uvedené době.
    Dodání je nutné vždy urgovat a trvá ještě klidně několik dalších týdnů.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • zboží není v kvalitě jako bylo vyobrazeno

    nikdy více zboží je jen laciná napodobenina nabízeného zboží na obrázku

    Reakce obchodu Torriacars

    Dobrý den, objednal jste si potah pro psa BEN. Potah je černý a je ušitý tak jak deklarujeme. Co na něm bylo jiné než na obrázku? Obrázek je focený u nás před firmou ve firemím vozidle.
    Děkuji za reakci.
    TorriaCars

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    žádné informace

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • reklamoval jsem první dodávku pistoůe EXOL na infio a nedostal jsem vyjádření, druhá dodávka Profi pistol jsem zatím nevyužil
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    nevim hodnotit zatial mi nič neprišlo

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Velice špatná komunikace.
  • Nedoporučuje obchod

    • Difuzér nebyl funkční, zboží jsem odeslala zpět, čekám na vrácení peněz.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nemám co hodnotit ani po týdnu zboží nedorazilo 29.9 objednáno předpokladanej termin doručení 30.9 a dnes je 6.10 .vše udajně skladem

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Pracovnici nemaj přehled o objednavkach
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    zboží mi nikdo nedoručil !!!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nekomunikují, zboží nedošlo

    Žádná komunikace ze strany obchodu, zboží vůbec nedošlo

  • Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Objednal jsem vrták 1000/25 ale dorazil vrták 260/25. Psal jsem na mejl, ze doslo k nejake zamene ci chybe v udaji na eshopu... Vrtak vracet ani vymenovat nechci ale aspon mohli napsat "sorry mame tam nejaky bordel". Ale zadna odezva. Pro to ale eshop nezatracuji a chapu ze doslo k nejake chybe....
  • Nedoporučuje obchod

    zboží nemá český návod!!!

  • Nedoporučuje obchod

    Čekám již měsíc na zboží a nic

    Reakce obchodu Torriacars

    Dobrý den, omlouváme se. Dodavatel má problémy s dodávkou v této době. Informovali jsme Vás na email. Prosím o kontrolu.
    Děkujeme za pochopení. Team Torria

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nikdo mě neupozornil na to,že mi bude zboží dodáno (snad) za měsíc,vidím to jako podvod na zákazníka,to by mi přišlo dřív z Číny,zakázku zruším,za měsíc to již nepotřebuji
    • již nikdy více

    špatná komunikace,bylo by asi od firmy slušné upozornit mě,že zboží nemají na skladě

    Reakce obchodu Torriacars

    Dobrý den, informaci jste bohužel měl hned při nákupu. Jak u produktu, tak i v košíku. I do mailu jsme Vám poslali předpokládaný datum dodání ihned po objednání. Děkujeme za recenzi