Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Milý a nápomocný personál
- Zboží rychle připravené k vyzvednutí
-
Doporučuje obchod
- Dobrá dostupnost
- Rychlé vyřízení
- Ochotný personál
- Velký výběr
S nákupem jsem byla spokojena, vše probíhalo v pořádku, není co vytknout.
-
Doporučuje obchod
- rychlé vyřízení objednávky
- velký výběr elektrokol
- profesionální personál
-
Doporučuje obchod
- velká prodejna
- možnost vyzkoušení elektrokola
- ochotný personál
- dobrá dostupnost a parkoviště
-
Doporučuje obchod
Koupil jsem již druhé elektro kolo v této prodejně a jsem velice spokojen.
Obě kola byla dokonale sestavena a seřízena. Skvělé jednání prodejců.
Doporučuji. VS -
Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.
-
Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.
-
Nedoporučuje obchod
- zboží označené skladem ve skutečnosti skladem není
-
Doporučuje obchod
- Velký výběr
- Příjemný personál
S nákupem jsem byl spokojen. Doporučuji.
-
Doporučuje obchod
- nebylo možno zvolit jiného dopravce, prvně se ozval, když byl na adrese
nákup v pořádku, dodání má rezervy
-
Doporučuje obchod
- Super přístup
- Dobře poradili
V Topkolo jsem nekupoval poprvé a byl jsem spokojený. Kolo jsem si před koupi mohl vyzkoušet a technici mi vysvětlili jak kolo udržovat.
-
Doporučuje obchod
- rychlá komunikace
- profesionální přístup
- zboží bylo na prodejně k vyzkoušení
Se službami jsem byl maximálně spokojen, elektrokolo jsem si mohl na prodejně před nákupem ještě vyzkoušet a vše mi bylo vysvětleno. Už se těším až se projedu.
-
nabídka skládacího kola na internetových stránkách je prastará, dnes se uvedené kolo údajně nevyrábí; nechápu proto, proč jej stále nabízí
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- nakupovala jsem poprvé
-
Doporučuje obchod
- velmi ochotný a znalý personál
prodavač mi dál zdarma klíč č. 18 a imbusové klíče
-
Nedoporučuje obchod
Do dnešního dne se zakázka "vyřizuje". O stavu vyřízení jsem obdržel pouze 1 x e-mail, tuším, že dne 20.02.2018. Od té doby nic. S takovým postupem obchodu jsme se zatím nesetkal.
Pokud se nepletu, mělo být objednané zboží sladem.
Pár dní ještě počkám a pak objednávku zruším. -
Doporučuje obchod
V mém případě šlo o půjčení elektrokola na víkend. A víkend se opravdu vyvedl. Komunikace s prodavači výborná! Nechte si poradit. Pokud máte v plánu trasy nad 50km, určitě se Vám to vyplatí. Koupi e-kola v plánu zatím osobně nemám, ale jako zpestření a zkušenost paráda! 5*!
Reakce obchodu Topkolo.cz
Dobrý den, děkujeme a velice nás těší Vaše spokojenost. Budeme se těšit na případnou další spolupráci. S pozdravem team TopKolo
-
Doporučuje obchod
Velmi dobrá komunikace a ochota udělat něco navíc.
-
Nedoporučuje obchod
- ne
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Ihned volali, zda máme potřebné součástky k výrobku
- Velmi rychlé zpracování objednávky
- Rychlé jednání při dotazu na číslo zásilky, abychom měli přehled, kdy asi máme být doma, kvůli dodání
- U každého obchodu i firmy oceňuji, když dokáže operativně, kolikrát jsem se setkala s tím, že byl problém něco vyhledat, zvednout sluchátko, nebo něco řešit hned a rozum mi nebral, proč nemohou můj problém řešit hned a vyřešit, proč je na to třeba 14dní. V tomto obchodě nebyl s komunikací a našimi otravnými otázkami :-) problém, vše rychle vyřešeno.
- Navíc dobrá cena produktu
- Neměli jsme po odeslání číslo zásilky, ale vše se telefonicky vyřešilo :-)
Dobrý obchod, dobré ceny, je zde možnost komunikovat a řešit, kdyby nastal nějaký problém a to VELMI oceňuji, působí to pak důvěryhodně za celou firmu, a ne jako nějací podvodníci (za mě třeba bonprix.cz-neslušní a nesolidní). Vždy se dívám na sídlo firmy a možnosti případné komunikace.
