Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Nevýhoda že zákazník vidí jen celkové obrázky a není to podrobněji zobrazené.Zboží jsem musela vrátit jelikož bylo pro náše auto nevyhovující.Autopotahy practic vypadaly jako univerzály z marketu.Po dohodě s vedením podniku jsem potahy vrátila a budou vyměněny za jiné.Doufám,že když budou o trochu dražší,že budou kvalitnější a budou na naše auto sedět.Bylo mně sděleno,že potahy practic jsou levnější(1800,-Kč),tak nejsou tak kvalitní.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Klamavá reklama, údajné zboží skladem očekávám už 10 dnů. Přemýšlím o zrušení objednávky.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Dobrá komunikace chatem,ale až po urgenci nedodání zboží.
    • Objednáno zboží, které údajně bylo skladem. Po dotazu, kdy obdržím zboží mi bylo sděleno, že zboží vyprodali a objednávají nové od dodavatele.

    Reakce obchodu TOP Autopotahy

    Zboží bylo dnes odesláno, zákazníkovi byla poskytnuta sleva 10 procent jako kompenzace za delší dodací dobu.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    • Jestliže něco prodávám,tak před expedicí provedu kontrolu poškození výrobku.Díra ve vaně způsobená nedokonalým lisováním se opravdu nedá přehlédnout.Ale raději si ji zalepím,než absolvovat reklamační řízení.

    Reakce obchodu TOP Autopotahy

    Dobrý den,

    Je škoda, že se o vašem problému dozvídáme až z této recenze, pokud by jste nás standartně kontaktoval, jistě bychom se domluvili na nějakém řešení. Třeba i formou slevy, pokud tedy nechcete normální reklamaci. Zboží před je před expedicí samozřejmě kontrolováno, jelikož jste nám nedal žádné info o konkrétním poškození, tak se k tomu nemohu konkrétněji vyjádřit, tedy jestli bylo v našich silách poškození objevit.

    TopAutopotahy.cz

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Objednal jsem si zboží 28.3.2017 a čekal. Po dotazu co je s objednaným zbožím jsem 6.4.2017 dostal vysvětlení, že výroba je na objednávku a trvá cca 10 dní, ale že nejpozději 10.4.2017 bude zboží zasláno. Potom byl klid až do 19.4.2017, kde bylo sděleno že zboží zašantročila přepravní firma a že na druhý den mi napíšou co a jak dále. Dnes je 24.4.2017 a informace veškerá žádná, takže nevím jestli to je tím aprílovým měsícem nebo něčím jiným.

    Stát se může cokoliv, ale zarážející je velmi mizerná komunikace obchodu

  • Ověřený zákazník Soňa Pukánová

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • zboží přišlo poškozeno

    potahy přišly rozpárane-nedošité.Durazně nedoporučuji.

    Reakce obchodu TOP Autopotahy

    Dobrý den, paní Pukánová,

    Velmi nás mrzí, že Vám došlo poškozené zboží.
    Zavedeme lepší kontrolu expedovaných objednávek.

    Bohužel jsme o tom neměli až do této recenze od Vás žádnou informaci. Autopotahy Vám rádi vyměníme za nové a samozřejmě kompenzujeme i náklady na dopravu.


    s pozdravem

    TopAutopotahy

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    • dlouhá dodací lhůta, více než 10 dní je pro mě příliš

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Doba dodání

    Reakce obchodu TOP Autopotahy

    Dobrý den,

    Omluváme se za delší dobu dodání, objednávka byla učiněna na štědrý den a ve výrobě byla do 6.1.2015 Vánoční odstávka. Pak do toho spadly ještě inventury. Kolem konce roku díky svátkům, které jsou v zahraničí delší než u nás, dochází k prodloužení dodacích lhůt.
    Vaše objednávka bude odeslána zítra, t.j. 11.1.2016

    TopAutopotahy