• Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Komunikace se zákazníkem, pokud zboží není skladem a je pouze u výrobce.
  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    dlouhá dodací lhůta,špatná komunikace obchodu

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Po osmi dnech z obchodu zavolali, že mají problém s poddodavatelem, zboží nejsou schopni dodat. Skladem ho nemají.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše ok

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Rychlé dodání,dobrá komunikace.

  • Doporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    obálka, v níž bylo zboží byla roztržena.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Dobrá cena
    • Kvalitní výrobek
    • Chtělo by to zrychlit dodávku
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Rychlost
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zatím žádnou nemám
    • Dlouhé čekánní
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • sortiment
    • super ceny
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • rychlé dodání
  • Doporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Zboží jsem v pořádku obdržela, bylo pečlivě zabalené. ALE - objednala jsem 30.5.2023 a dorazilo AŽ 12.6.2023.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • vybraný sortiment
    • super ceny

    Reakce obchodu Tools4u

    Jirko moc děkujeme! Jsme rádi, že jste byl s nákupem u nás spokojen.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • ceny
    • rychlost

    Zboží bylo "skladem" až na jednu položku co byla "skladem u dodavatele". Týden trvalo než se u objednávky změnil stav ze zaplaceno na objednáno a pak se zřejmě teprve ještě čekalo na položku co byla skladem u dodavatele. Pokud nespěcháte tak jinak bezproblému, zboží dobře zabalené, ale počítejte raději s delší lhůtou dodání než uvedenou.

    Reakce obchodu Tools4u

    Dobrý den,
    děkujeme za vaši recenzi. Ano, pokud některý z produktů v objednávce není skladem, tak se čeká na jeho dodání a kompletní zaslání. Termíny dodání u produktů, které nejsou skladem jsou orientační, ale ve většině případů se nám je daří plnit. Vážíme si vaší zpětné vazby. Budeme zvažovat, jak zlepšit proces informování zákazníka o termínu doručení a to hlavně v případech, kdy jeden z produktů v objednávce není skladem.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Zboží sice nebylo dodáno obratem, ale obchodník měl u zboží uvedeno, že zboží není skladem a bude doručeno v pozdějším odhadovaném termínu. Mě to nevadilo, takže jsem objednal a doručení proběhlo v odhadovaném termínu a bez problémů. Za mě doporučuji, bezproblémový obchod.

    Reakce obchodu Tools4u

    Patriku, děkujeme za váš čas, že jste nám poskytl recenzi.
    Těšíme se na váš další nákup.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Majitel je férový a vstřícné jednání

    Reakce obchodu Tools4u

    Luboši mockrát děkujeme, že jste si našel čas a dal nám recenzi.
    Vážíme si toho a těšíme se na váš další nákup.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nekomunikuje

    Chci reklamovat přísavku a obchod neodpovídá na email .

    Reakce obchodu Tools4u

    Dobrý den,
    zde došlo k nedorozumění v období, kdy byl e-shop mimo provoz a probíhala změna majitele.
    Situace byla vyřešena k vaší spokojenosti.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nabízí zboží, které nejsou schopni dodat. Objednávku zrušili, a vraceli mi peníze.

    Reakce obchodu Tools4u

    Dobrý den,
    mrzí nás vaše zkušenost s poslední objednávkou. Od dubna letošního roku má e-shop nového majitele.
    Budeme moc rádi, pokud si u nás objednáte znovu. Hezký den.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Žádná komunikace
    • Objednávka ještě nedorazila

    Již skoro po třech týdnech jsem neobdržel objednané zboží.

    Reakce obchodu Tools4u

    Dobrý den,
    mrzí nás vaše zkušenost s poslední objednávkou. Od dubna letošního roku má e-shop nového majitele.
    Budeme moc rádi, pokud si u nás objednáte znovu. Hezký den.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • MARNĚ ČEKÁM

    Reakce obchodu Tools4u

    Dobrý den,
    mrzí nás vaše zkušenost s poslední objednávkou. Od dubna letošního roku má e-shop nového majitele.
    Budeme moc rádi, pokud si u nás objednáte znovu. Hezký den.