Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Trvalo to déle, než jsem očekávala a až když jsem se ozvala, tak teprve odpověděli.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
TonerPartner MultiPack HP CZ101AE, CZ102AE - kompatibilní cartridge HP 650-XXL, černá + barevná, 1x24ml/1x14ml, NOVÝ ČIP - tato barva mi nebyla doručena , místo ní přišla černa 302XL
Reakce obchodu TonerPartner
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí vzniklá situace a omlouváme se za komplikace, které Vám vznikli zasláním nesprávné náplně.
Vidíme, že reklamace již byla založena a řeší se.
Správnou náplň Vám samozřejmě zašleme co nejdříve.
Děkujeme za pochopení a omlouváme se za nepříjemnosti.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Tým TonerPartner.cz
+420 228 886 882 | [email protected] | www.TonerPartner.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Zboží za rozumné ceny, ale člověk si počká. Nedoporučuji pro netrpělivé nakupující. :)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Ceny
- Rychlost
Nakupuji zde často, vždy bez problémů.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Dobrý výběr zboží. Korektní a rychlá komunikace obchodu. Dobré ceny.
-
Doporučuje obchod
rychlé zaslání
-
Doporučuje obchod
Rychlost, vstřícnost, perfektní komunikace.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlé dodání, zatím žádný problém
- není
-
Doporučuje obchod
- Rychlé a kladné vyřízení objednávky
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
- vše ok
-
Nedoporučuje obchod
- Zřejmě nabízí něco, co není pravdou a bezpečným zbožím
Papír se zapekl na válec tiskárny - dle dodavatele problém byl způsoben použitím neoriginální náplně!!! Jde o novou tiskárnu HP Color Laser MFP 178nw.
Reakce obchodu TonerPartner
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí vzniklá situace a omlouváme se za komplikace, které Vám používání našeho produktu způsobilo.
Rádi bychom Vaši zkušenost prověřili podrobněji. Naše zákaznická podpora Vás bude kontaktovat, aby s Vámi celou situaci probrala a pomohla najít vhodné řešení.
Zároveň bychom Vás chtěli ujistit, že v případě, že bylo prokázáno poškození tiskárny v souvislosti s použitím naší náplně, držíme záruku a jsme připraveni zajistit servis tiskárny, případně uhradit náklady na opravu.
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Vaše podněty jsou pro nás důležité a pomáhají nám neustále zlepšovat kvalitu našich produktů i služeb.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Tým TonerPartner.cz
+420 228 886 882 | [email protected] | www.TonerPartner.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Velmi rychlé vyřízení objeďnávky
-
Doporučuje obchod
Velice rychle doručeno, kvalitní náplň.
-
Doporučuje obchod
rychlost a komunikace
-
Doporučuje obchod
Rychlost dodání, spolehlivost produktů.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Vše bylo v pořádku a rychle vyřízeno...
-
Nedoporučuje obchod
- Ani po týdnu nebylo zboží dodáno
Reakce obchodu TonerPartner
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Velmi se omlouváme za komplikace způsobené zpožděním expedice Vaší objednávky.
Podle našeho systému byl původně avizovaný termín doručení 7. 8., avšak z důvodu neočekávaného zdržení při expedici byla Vaše objednávka odeslána až 10. 8. Mrzí nás, že tato situace ovlivnila Vaši zkušenost s našimi službami.
Vaši připomínku jsme předali zákaznické podpoře, která se s Vámi spojí a bude se snažit vzniklou situaci vyřešit k Vaší spokojenosti.
Děkujeme, že jste nám poskytla zpětnou vazbu. Vaše podněty jsou pro nás důležité a pomáhají nám neustále zlepšovat naše procesy při zpracování a odesílání objednávek.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Tým TonerPartner.cz
+420 228 886 882 | [email protected] | www.TonerPartner.cz -
Doporučuje obchod
- Cena
- Šíře sortimentu
- Skladová dostupnost
-
Doporučuje obchod
- rychlost dodání
- skvělá domluva
bohužel se mi nepodařilo zásilku včas vyzvednout - nebyl problém zásilku okamžitě poslat znovu (snažila jsem se vrácení zásilky zastavit u dopravce, ovšem PPL doteď nekomunikuje..)
