Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- nedodané zboží
No, obchod nedoporučuji, protože z nepochopitelných důvodů mi zrušil objednávku.
-
Nedoporučuje obchod
- V obchodě uvádí že je zboží skladem, poté objednávku zruší s tím že zboží není
- S "vyřízením" objednávky vůbec nespěchali, čekal jsem několik dní než se vůbec začalo něco dít
Obchod rozhodně nedoporučuji.
Reakce obchodu Tkaczik
Dobrý den, děkujeme za recenzi.
Před Vámi byly další objednávky a zboží se vyprodalo. Vyřízeni tisíců objednávek před Vámi nám zabere taky dost času. Vzhledem k této situaci která v ČR nastala mějte pochopení.
Děkujeme tým TKACZIK -
Nedoporučuje obchod
- Mají na stránkách neaktuální skladovou zásobu
- Objednávku zrušili až po několika dnech bez varování
Uznávám složitost aktuální situace, kdy všichni shánějí galanterní potřeby, o to spíš bychom ocenili, kdyby obchod na objednávku reagol byť zrušením, ale rychle. Na zboží jsme zbytečně čekali, zatímco jsme ho mohli koupit jinde.
Reakce obchodu Tkaczik
Dobrý den, děkujeme za recenzi.
Vyřízeni tisíců objednávek před Vámi nám zabere taky dost času. Vzhledem k této situaci která v ČR nastala mějte pochopení.
Děkujeme tým TKACZIK -
Nedoporučuje obchod
- Gumu možná neměli, ale že by neměli ani monofilové nitě? Prostě se s tím málem nehodlali obtěžovat.
-
Nedoporučuje obchod
Objednala jsem, co mají zboží, psali mi přijaté... a pozdě odpověděli zrušit, protože jsou vyprodané. Nevěřím. Alespoň jeden než nula. Určitě někomu dali známost přednější. Zklamala jsem to.
Reakce obchodu Tkaczik
Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. To že Vám přišel e-mail že Vaše objednavka je přijatá znamená že jste ji odeslala a nám v pořádku dorazila. Nicméně před Vámi byly další objednávky a zboží se vyprodalo. Vzhledem k této situaci která v ČR nastala mějte pochopení.
Děkujeme tým TKACZIK -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Přišly stuhy v jiné barvě, než jsem objednávala. Volala jsem na e-shop a paní mi sdělila, že o tom ví, že čísla produktu jsou stejná, ale barvy se liší a že to i tak zákazníkům posílají. Celou zásilku stuh jsem již reklamovala - čekám na její vyřízení.
-
Nedoporučuje obchod
- Větší vstřícnost a svědomitost majitele firmy
Nechápu,když majitel firmy v telefonickém hovoru Vám k objednávce sdělí:požadavek uveďte do poznámky v objednávce,"podívám se co se dá dělat".Výsledek po vychystání objednávky je že o ničem neví.Podnikám téměř 30 let ve službách,takto se zákazníky nejednám.
Reakce obchodu Tkaczik
Dobrý den, děkujeme za recenzi :-) ale musíme reagovat. Ptal jste se na zboží které jsme Vám zařídili. To že poté chcete jen 2-3ks toto nelze. Jsme velkoobchod a prodáváme pouze celé balení. Děkujeme za pochopení.
-
Nedoporučuje obchod
- Inzerované zboží nebylo na skladě.
-
Nedoporučuje obchod
Zvolila jsem doručení PPL na dobírku. PPL ale v tomto případě doručovala zásilku jako obchodní balík, takže jsem nedostala žádnou sms-zprávu, že balík dostanu. Zboží bylo dvakrát doručeno, ale nebyla jsem doma. O tom jsem se vůbec nedozvěděla, až poté, co jsem sama kontaktovala PPL. Tam mi slíbili doručení následující všední den, to se však nestalo a místo toho PPL odeslali balík zpět odesílateli. Takže jednoznačně chyby na straně PPL, ale zásilku jsme prostě nedostali.
-
Nedoporučuje obchod
- Špatná kontrola zboží.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Nejsem si úplně jistá,ale mám pocit, že v případě vracení zboží by obchod měl vrátit peníze včetně poštovného, což se nestalo.
Nakoupila jsem poprvé, peníze vrátili do týdne (bez poštovného), takže obchod asi ok, ale objednané zboží hrůza - myslela jsem si, že na pytlíkách na praní není co zkazit, ale to, co jsem obdržela, bylo prostě nepoužitelné. Místo, aby to jemné prádlo ochránilo, tak by to spíš samo zničilo.
-
Nedoporučuje obchod
- Barvy v eshopu u stuh neodpovídají skutečnosti.
-
Nedoporučuje obchod
- nedodržení podmínek nákupu
dobré ceny - špatný přístup
-
Nedoporučuje obchod
- Poučení, jak se nemá obchodovat!
- Nekompetentní a nepružné vedení firmy...
Pravděpodobně pan majitel obchodu není ochoten přistoupit k nutným změnám. Důsledkem je, že je nucen naivně svádět vinu za nedodání zboží na spediční firmu, kterou si ovšem sám zvolil!!! Přitom sám se sebou je stále nesmírně spokojen! Směšné... Já nic, já muzikant!!! Komunikaci s obchodem rád poskytnu případnému zájemci e-mailem. Je to poučné...
Reakce obchodu Tkaczik
Dobrý den,
Po objednání vašeho zboží jsme zásilku ještě v ten den odeslali Vámi vybranou přepravní službou PPL. Vaše lživé recenze nemají s firmou Tkaczik nic společného. Že se neumíte s přepravní služvbou PPL domluvit na čase kdy budete doma za to vedení firmy opravdu nemůže. Děkujeme za pochopení. -
Nedoporučuje obchod
objednala jsem si flitry v bile perleti na retizku ale jsou na kraji hnusne hnedé takze je nemohu pozit na svatbu!
-
Nedoporučuje obchod
- -
- neaktualizované stavy zboží skladem
-
Nedoporučuje obchod
- Protože tro zboží prodávám v obchodě.
- Nevím
nevím
