Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Neprijemna a nevstricna obsluha

    Reakce obchodu termopradlo.com

    Dobrý den, zákaznice po nás vyžadovala slevu, která pro nás byla neúnosná. Vše jsme se jí snažila vysvětlit a nemyslím si, že nepříjemně. Co se týče objednaného zboží, to jí dorazilo včas a kompletní. Toto hodnocení mi nepřijde férové. Za Termoprádlo Devold Michaela Munzarová

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • dostanu co nechci
    • není spolehnutí že dostanete objednané zboží (pošlou jiné)

    Po změně majitele obchodu první objednávka špatně.
    Vysvětlení, že dodavatel dodává pod stejným kódem jednou ponožky silné a podruhé slabé mně neuspokojila. Za deset let co nakupuji od Devold se mi to nestalo. Bohužel po změně majitele hned při první objednávce.

    Reakce obchodu termopradlo.com

    Dobrý den, zákazníkovi jsme nabídli veškerou možnou součinnost při výměně či vrácení zboží. Ponožky se přesto rozhodl si ponechat. S dodavatelem konzultujeme nápravu, aby se podobná situace již neopakovala. Pěkný den Michaela Munzarová