Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Nedoporučuje obchod
- Poměrně široká nabídka
zdlouhavá komunikace
-
Nedoporučuje obchod
Zboží zatím nedorazilo a už se ptají na názor.Na telefon se nelze dovolat.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- česká pošta , doprava nespolehlivá
v poznámce jsem požadoval dodání oleje k sekačce. obchod po telefonu slíbil, ale nic nedodal
-
Nedoporučuje obchod
Zboží ani po týdnu nedorazilo koupil jsem v jiném obchodě a druhý den dorazilo
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Zboží nebylo nijak ochráněno před poškozením ani nijak zabaleno
Zboží nebylo nijak ochráněno před poškozením (Těžké) a Krabice byla poškozená. Drobné poškození neovlivnující ani funkci ani mi nevadí. Nechci podstupovat vrácení či reklamaci. Zjištěno až při rozbalení.
Reakce obchodu Technik
Dobrý deň.
Za komplikácie spojené s Vašou objednávkou sa veľmi ospravedlňujeme. O tom, že tovar prišiel poškodený sme však neboli vôbec z Vašej strany informovaný. Tento tovar sa bežne zasiela v krabici od výrobcu, tak ako ste ho dostali aj Vy. Už sa viac nebalí. Ak bola zásielka poškodená, je potrebné danú vec bezodkladne nahlásiť nášmu reklamačnému oddeleniu. To je možné urobiť e-mailom na [email protected], alebo telefonicky na číslo +420210326643. Oba kontakty sú uvedené na stránke. Nakoľko poškodenie tovaru vzniklo pravdepodobne počas prepravy, my by sme Vám obratom zaslali nový stroj a poškodený u Vás vyzdvihli na naše náklady.
Váš tím Technikcentrum.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
- Špatná komunikace. Dodávka zboží od objednání 18 dní.
Špatná komunikace. Dodávka zboží od objednání 18 dní. Levá neví co dělá pravá. Provedl jsem platbu a čekal. Po dvou týdnech jsem vznesl dotaz. Nikdo o ničem nevěděl, přitom platba byla přijata. Pořád se odvolávali na nějaké párování. Když jsem chtěl platbu zrušit tak to nešlo, jelikož prý číslo účtu neexistuje. Tři dny jsem je musel uhánět, aby konečně došlo k odeslání zboží. Po této zkušenosti už nikdy. Kdybych to objednal na Allegro, dám o 100 Kč méně a zboží bych měl doma do 3 dnů. Ani omluva, ani projev lítosti - prostě žádná sebereflexe.
Reakce obchodu Technik
Dobrý deň.
Objednávku ste si vytvoril 23.12.2023. Platbu ste si zvolil vopred, prevodom. Uhradené to však bolo z účtu, ktorý nie je na Vaše meno (nezhoduje sa s menom objednávateľa), a ten, kto Vám to uhrádzal, neuviedol ani variabilný symbol. Tým pádom sme mali platbu, no nevedeli sme ju spárovať ku ktorej objednávke patrí. Pri viac ako 200 platbách denne je veľmi ťažké pri takejto platbe identifikovať, za ktorú objednávku to je. Keď ste nám poslal doklad o platbe z banky, uviedli ste pri platbe správu pre odosielateľa, čiže pre seba "svetlo Makita". Keby to bolo v kolónke správa pre prijímateľa, možno aspoň tá informácia by nám uľahčila pridelenie platby. Dúfame, že tým, že sa všetko nakoniec vysvetlilo a tovar sme Vám po identifikácii Vašej platby ihneď dodali, ste sa poučili a do budúcna budete uvádzať variabilný symbol pokiaľ nebude platba realizovaná z účtu vedeného na meno objednávajúcej osoby.
Váš tím Technikcenrum.cz -
Nedoporučuje obchod
Я сделала заказ, инструмент был без чемодана, я отменила заказ, деньги - не вернули.
Очень не понравилось, берёте деньги наперёд, товара в полном наличии - нет. Деньги - не возвращают!
Я буду жаловаться!Reakce obchodu Technik
Dobrý deň.
Dňa 22.12.2023 ste si objednali tovar, pri ktorom bola na stránke uvedená dostupnosť: "momentálne nedostupné". Obratom sme Vás informovali o termíne naskladnenia, pričom sme Vám ako alternatívu navrhli rovnaký stroj, ktorý máme skladom, no nie je v plastovom kufríku. Nesúhlasili ste s alternatívou, ani ste nechceli čakať na naskladnenie stroja v kufríku a objednávku ste zrušili 27.12.2023. Peniaze Vám boli vrátené 3.1.2024, čiže za 4 pracovné dni. Nerozumieme preto Vašej negatívnej recenzii a ani tomu, prečo by ste sa mali na nás sťažovať.
Váš tím Technikcentrum.cz -
Nedoporučuje obchod
- Super komunikují, ale mám vyplnit formulář a zatím nemám zboží!
-
Nedoporučuje obchod
Objednáno 28.4. - dnes 9.5. zboží nedorazilo, není třeba více slov....
Přitom zboží bylo skladem.Reakce obchodu Technik
Dobrý den.
Objednávku jste nevytvořil jak tvrdíte 28.4.2023, ale 29.4.2023 v 11:33, což byla sobota. V pondělí 1.5.2023 byl svátek, takže vaši objednávku jsme zpracovali v nejbližší pracovní den a to v úterý 2.5.2023. Objednal jste si traktorovou sekačku, která se posílá paletovou přepravou. Na takovou přepravu si musíme objednat auto, jelikož neposíláme palety na denní bázi. Auto z přepravní společnosti tedy přijelo druhý den t. j. 3.5.2023 a vámi objednaná sekačka byla naložena do přepravy k vám. Píšete, že 9.5.2023 vám doručena nebyla, což ale není pravda, jelikož jste tohle hodnocení udělal 7:53 ráno, ale později toho dne vám přepravní společnost traktorovou sekačku doručila. Takže vyřízení vaší objednávky od zpracování (2.5.2023) do doručení k vám (9.5.2023) trvalo 5 pracovních dnů, protože i 8.5.2023 byl bohužel svátek. Mrzí mě, že se vám to zdálo dlouho. Ale myslím si, že žádný jiný e-shop by vám to nedokázal doručit takhle rychle, natož ještě rychleji.
Děkujeme vám za váš nákup a doufáme, že jsme vás nezklamali.
Váš tým technikcentrum.cz -
Nedoporučuje obchod
- Objednané zboží před 6 dny doposud nedorazilo.
-
Nedoporučuje obchod
- Doposud zboží neprislo
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží zaplaceno a obchod nereaguje.
-
Nedoporučuje obchod
Ačkoli píšou zboží skladem, už zapomenou napsat, že skladem možná ano, ale v SR. Komunikace děsivá, pán je ještě drzý. Vyhnout obloukem.
-
Nedoporučuje obchod
Absolutne zadna odezva od obchodu
Nefunkcni platebni brana -
Nedoporučuje obchod
- arogancia na call linke a termin dodania nevedia ani kedy bude naskladnené, cakam uz viac ako mesiac za tovarom.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlé dodání
- E-shop sice CZ ale faktura SK , pro podnikatele, DPH dosti nevýhodné.
-
Nedoporučuje obchod
Objednávam od vás častejšie a už druhý krát sa mi stalo že položka ktorú ste mali skladom skladom nebola.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Velmi dlouhá dodací doba, 10 dní, zboží bylo na skladě v eshopu.
-
Nedoporučuje obchod
- Zboži se ztratilo u přepravce. Špatná komunikace s obchodem. Dlouhá dodaci doba.
Špatná komunikace s obchodem.
