Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- dobra nabidka, vyber zbozi, rychle spracovani objednavky,vyhodne ceny,dobra komunikace,peclive zabaleno
Vyhodne ceny, rozlicny sortiment zbozi, rychle zpracovani objednavky, zbozi je peclive zabaleno, bezproblemova komunikace
-
Doporučuje obchod
- osobní přístup
Super domluva, poradí, vyjdou vstříc. Vřele doporučuji.
-
Doporučuje obchod
Rychlost, spolehlivost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- vstřícnost
- výborná komunikace
- rychlost dodání
Mohu jen doporučit. Objednané zboží již bylo vyprodáno, obchod sám nabídl náhradní, dražší variantu za cenu původního výrobku.
-
Doporučuje obchod
Jeví se mi jako velice solidní.
-
Doporučuje obchod
Rychlost doručení zboží na pobočku, ochota při výběru zboží, profesionální poradenství, doporučuji
Reakce obchodu Techhouse
Jsme rádi, že jste s nákupem spokojen a velmi děkujeme za Vaše doporučení, potěšilo :)
-
Doporučuje obchod
- Ceny
- Doprava zdarma
- Komunikace
- Rychlost
Reakce obchodu Techhouse
Děkujeme za recenzi a těšíme se na příští nákup :)
-
Nedoporučuje obchod
- nemožnost platit moderními metodami
- pokud platba selže, nelze zadat opravnou novou
- nemožnost se dovolat o víkendu
Bohužel v dnešní digitální době platba přepisováním čísla bankovního účtu či opisováním údaje z plastové karty mi přijde poněkud mimo. Navíc jak se ukázalo záhy, stačí aby "chytré vyplňování" zadalo měsíc karty s nulou na začátku a celá platba na tom ztroskotala bez možnosti zadat znovu... Skvělá práce. Objednávku jsem tedy nemohl dokončit.
V dnešní době bych uvítal jakoukoliv rychlou možnost digitálního placení ApplePay/GooglePay/Upay/Paypal... či když už na účet, tak aspoň QR kód...
Namísto možnosti opětovného zaplacení mi přišel mail s informací, že mám kontaktovat někoho na telefonním čísle, pokud mám problém s platbou a že objednávka bude bez zaplacení do 3 dnů zrušena. Jelikož byl už víkend (a tedy nemožnost se někam dovolat) objednal jsem nakonec u konkurence jedním kliknutím v sobotu a v neděli jsem již měl zboží doručené! (wow)
Samotný Techhouse mě kontaktoval až v úterý telefonicky, zda stále chci dokončit objednávku. Oceňuji snahu a přidávám za ni hvězdu navíc, ale u obchodu s tímto názvem bych očekával, že půjde více s dobou v oblasti moderní techniky. Tento způsob odbavování klientů mi přijde jak z doby před 10 lety a mě jako zákazníka si tedy nezískal.Reakce obchodu Techhouse
Dobrý den, děkujeme za podnětnou recenzi. Možnost dalších způsobů plateb zvažujeme a pravděpodobně v brzké době zavedeme. Potíže s platební bránou nás mrzí, nicméně "chytré vyplnění" stačilo zkontrolovat.
V recenzi uvádíte nepravdivé údaje - objednával jste nikoliv o víkendu, ale ve středu 20.4 v 18.39, kdy skutečně již nejsme v práci, nicméně hned následující ráno jsme Vám telefonovali, nezvedal jste, poslali email s možnostmi opakování platby, opět jste nereagoval. Po 3 dnech, kdy by byla objednávka stornována automaticky, jsme Vám opět volali a to už jste jen telefonicky potvrdil zrušení objednávky. Z naší strany tedy byla maximální snaha o úspěšné dokončení obchodu k oboustranné spokojenosti.
Sice jsme "jen" parta nadšených lidí do hifi techniky bez možností plně automatizovaných systémů jako u velkých eshopů, o to více se snažíme lidsky a s osobním přístupem řešit každou objednávku našich zákazníků, kteří to oceňují a rádi se k nám vracejí. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlost
- Pomoc s výběrem
- Představení produktů
Vše jsem vypsal výše. Žádné negativní zkušenosti s obchodem nemám. Doporučuji :-)
Reakce obchodu Techhouse
Velmi děkujeme za hodnocení a budeme se těšit na další nákup :)
-
Doporučuje obchod
Kvalitní obchod
Reakce obchodu Techhouse
Díky moc za recenzi :)
-
Doporučuje obchod
Nakoupila jsem po prvé a nemůžu si stěžovat
Reakce obchodu Techhouse
Jsme rádi, když si není na co stěžovat, naopak jsme potěšeni a děkujeme za hodnocení!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychle dodani zbozi
Reakce obchodu Techhouse
Díky za nákup i hodnocení!
-
Doporučuje obchod
- Bleskové doručení
- Komunikace
Spolehlivý eshop,koupila jsem zde příslušenství ke sluchatkům Major Marshall 3, zaplatila předem a zboží mi přišlo do 2 dnů,děkuji
Reakce obchodu Techhouse
Děkujeme za hodnocení, jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- dlouhá dodací lhůta
Reakce obchodu Techhouse
Dobrý den, děkujeme za recenzi. Discman jste si objednal ve čtvrtek 30.3 odpoledne ve 13.43, kdy už odjel kurýr se zásilkami, odeslali jsme tedy ihned následující den v pátek 1.4 a doručeno bylo v pondělí 4.4. Rychleji to opravdu nešlo :)
-
Doporučuje obchod
rychlost , příjemné jednání.
Reakce obchodu Techhouse
Díky moc za příjemnou recenzi, potěšila a stejně tak se těšíme i příště :)
-
Doporučuje obchod
Koupil jsem něco, co už nešlo sehnat, ale borci z obchodu to šikovně vyřešili, za což velice děkuji. Komunikace super .... díky
Reakce obchodu Techhouse
Jsme rádi, že jsme udělali radost a máme radost i my z krásné recenze, díky!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- slušné ceny
- dobrá komunikace po technické stránce
Reakce obchodu Techhouse
Technika a komunikace, to je naše! Moc děkujeme za recenzi! :)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Vše OK
Reakce obchodu Techhouse
I my jsme OK s Vaší recenzí, děkujeme za nákup a hodnocení :)
-
Doporučuje obchod
- Spolehlivě, rychle, již opakovaně.
Reakce obchodu Techhouse
Děkujeme za kladné hodnocení a opakovaný nákup, těšíme se opět i příště :)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Hodně dobrá komunikace
- Zboží mi jelo až z externího skladu a i tak poměrně rychlé doručení
- Možná trošku vyšší cena oproti konkurenčním obchodům
Kupoval jsem studiové monitory s absorpčními panely a kabely, po dvou hodinách mi pracovník obchodu volal a oznámil mi, že jsem si objednal špatný typ kabelů a celou objednávku se mnou ještě jednou projednal, studiové monitory měli jet až ze Slovenska a bylo mi řečeno, že přijedou snad v pátek (za 5 dní), nakonec dorazili už ve čtvrtek. Vše v pořádku
Reakce obchodu Techhouse
Děkujeme za obsáhlé hodnocení, jsme rádi, že jste s nákupem spokojen. V případě nižších cen u konkurence se vždy pokusíme vyjít vstříc, pokud nás na to upozorníte, neváhejte u dalšího nákupu poslat odkaz na konkurenční nabídku.
