Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Krásné produkty
- Komplikace s vracením (kvůli nepadnoucí velikosti)
Reakce obchodu SYLVIENE
Dobrý den,
děkujeme za recenzi, nicméně nerozumíme jaké komplikace máte na mysli. Byla Vám nabídnuta možnost osobního odběru zdarma, která je normálně zpoplatněna. Bohužel nemáme kamennou prodejnu a tak není možné si zboží vyzkoušet a není ani možné si to někde pouze předat a vyměnit jak jste žádala. Zboží, které zákazník chce vyměnit vždy pečlivě zkontrolujeme a poté postupujeme dál s výměnou. Jak jsme Vás již informovali, balíček je připraven k vyzvednutí.
Hezký den,
Petra Šťastná, SYLVIENE -
Nedoporučuje obchod
Prstýnek se mi asi po dvou dnech normálního nošení ve spoji rozbil. Je strašně měkký a vůbec nedrží tvar.
Reakce obchodu SYLVIENE
Dobrý den Lucie,
to nás velice mrzí. Pokud se vám prstýnek rozbil, je možné ho samozřejmě reklamovat.
Hezký den,
Sylva Šťastná, SYLVIENE