Před pár lety po obdržení alternativního černého toneru Q6470A do HP CLJ 3800dn od SwissToneru tiskárna dlouze "přežvykovala", pak napsala, že se jedná o neoriginální kazetu a jestli ji přesto chci použít. Po kladné odpovědi fungovala normálně, ale neustále upozorňovala na neoriginální materiál a u černé kazety svítí tento status již trvale, byť jsem předtím i pak používal alternativní kazety Xerox a Piranha a ani jedna z těchto značek mi tohle neudělala.

Mám taky jeden závažný problém.,barvy které jsem dneska obdržela mi nesedí do mé tiskárny,potřebuji 903XL ,vy jste mi poslaliH 951X L.Jsou moc velké,tím pádem na nic.Pošlu Vám je zpět.Děkuji,snad se to vyřídí k mé spokojenosti.

Dobrý den,

kontaktujte nás prosím na [email protected] poradíme Vám s výběrem náplně, aby byla přesně pro Vaši tiskárnu.

S přáním příjemného dne

Prodejní tým
http://www.swisstoner.cz/

Dobrý den,
je možné toner vrátit, když nebude pasovat?
Díky za odpověď

Pleva:

Dobrý den pane Plevo, pokud máte jakýkoliv problém s tonerem obraťte se prosím na naše reklamační oddělení [email protected] či infolinku 530 512 512, toner Vám bude vyměněn.
Na jméno Pleva neevidujeme žádnou objednávku na tento toner, ani nemáme nahlášenu žádnou reklamaci, tonery prochází před zabalením vícekrokovou kontrolou. Tedy pokud jste jej opravdu zakoupil u nás, neváhejte nás kontaktovat.

S přáním hezkého dne

Prodejní tým
http://www.swisstoner.cz/

Mám jen jednu zkušenost a velmi špatnou. Toner nebyl označen jako recyklovaný, balení bylo jako kdybych to balil doma v garáži (přelepka cartridge po odtržení nechala lepidlo po celé cartridgi) a toner není černý, ale šedý (nastavení mám černé a neECO, nebo podobné) Takže já firmu rozhodně nedoporučuji, minimálně pro OKI - kupoval jsem Oki 43979102 a never more. Radši si dám pozor, ale jediná možnost je nový originál...

Velice bezva přístup a péče o zákazníka,super vstřístnost při reklamaci a nabídka produktů maximální.Jedině mohu doporučit k nákupu.