Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Objednával jsme větší množství olejových svíček... asi 50 ks. Asi polovina svíček byla v balení naskládána naležato... vzhledem k tomu, že byly předchozí dny teploty běžně přes 30 stC část svíček vlivem tepla vytekla.... navíc další svíčky které nevytekly, byly kompletně mastné a potečené olejem z vytečených svíček. Když jsme volal do eshopu, že není možné při balení objednávky olejové svíčky v horkých letních dnech do krabice pokládat, paní mi řekla, že to ve skladu vyřídí, ale, že si z toho skladníci stejně nic nedělají, takže toto její upozornění stejně k ničemu nebude. Takže v teplých měsících objednávejte raději odjinud, kde jim na zákazníkovi záleží více....pokud tedy nechcete dostat místo objednaného zboží kompletně mastnou krabici , kde se mastnota dere na povrch i přes krabici. Za mě.... příště už HABAčeK nikdy víc.

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Jednání obchodu naprosto v pořádku, zboží dobře zabaleno, rychlé odesláno, ale svíčky hoří špatně. Konkrétně jsem kupoval svíce válec 250x80 a 150x80 šedé barvy. Svíčky vyhoří uprostřed, tvoří tzv. válec.

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Zásilka nebyla kompletní.
    • Dosud jsem nedostala žádnou reakci na nápravu.
    • Mail odeslán 26. 4. 2022

    Zásilka nebyla kompletní.
    Dosud jsem nedostala žádnou reakci na nápravu.
    Mail odeslán 26. 4. 2022

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Zboží vyúčtováno v plné výši ale nedošlo kompletní
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Objednávka byla doručena. Ale balne bylo špatně. Ze 14 objednaných kusů byly 4 kusy rozbité.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží mi přišlo poškozené.
    Reakce na můj e-mail, že mi bylo doručeno poškozené zboží (včetně přiložených fotek) byla nulová. Tudíž ačkoliv se mi líbí sortiment tohoto obchodu, díky nedostatečné komunikaci zde již zřejmě znovu nakupovat nebudu.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Válcové svíčky na adventní věnec nehoří. Musela jsem si koupit jiné.

  • Nedoporučuje obchod

    • Obchod mi poslal míň balení než jsem objednal a zaplatil na moje oznámení ani nereagovali
  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • vybírá zásilkovny, kde neberou platební karty

    má zásilkovny, kde neberou kde chtějí platit výhradně hotově, což komplikuje při větších obnosech situace - návštěva banky, ztráta času.....

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Bohužel zboží nedorazilo, obchod může být OK, ale nemohu ho objektivně posoudit. Je možné, že závada je na straně přepravní služby.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Zboží sice dorazilo,ale chyběla jedna svíčka, bohužel obchod vůbec neodpovídá na reklamaci.Příště už zde neobjednám.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • zboží rozbité,jeden produkt neposlán,na reklamaci doposud žádná zboží rozbité,jeden produkt nedodán

    na reklamaci doposud žádná odpověď

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Dobrý výběr vůní
    • Nechápu proč by si to někdo měl objednavat zrovna z tohoto e-shopu, protoze např. v Bille je svička za 60Kč. Kdežto tady platíte za JEDNU SVÍČKU 160 Kč (+doprava+nevim co) takže někdo asi padl na hlavu:)
    • Komunika je nulová
    • Zbytečná horda plastu v balení:)

    Je to zbytečné. Platíte + 120Kč za to že si to můžete objednat což mi přijde absurdni. Ano chapu že se platí doprava ale pardon tohle jsem zatím u ZADNEHO eshopu nezazil. Nikdy více s tímhle e-shopem!

    Reakce obchodu Svíčky HABAčeK

    Vážený pane,
    Snažím se pochopit co Vám na našem eshopu vadí. Objednal jste si jednu svíčku s dodáním do domu a platbou v hotovosti dobírkou s možností ji bezplatně vrátit jen z důvodu možnosti napsat negativní hodnocení?
    Habaček s.r.o.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • ceny produktů
    • Nekompletní zboží

    Nevím, kde vzali tak skvělé hodnocení. Objednala jsem zboží za 3000 Kč. Část mi byla vyměněna za jiné zboží. Ve finále mi chybělo cca 200 kusů vonných čajových svíček. Nepadlo jediné slovo omluvy, jen že mi pošlou kurýra, aby jsem jim poslala zboží které zaměnili v ceně cca 96,- Kč a až poté mi bude poslán zbytek mého zboží v několikanásobně vyšší hodnotě. Takže 3x čekání na kurýra, mé zboží je vlastně pořád v zástavě a dorazí kdo ví, kdy.

    Reakce obchodu Svíčky HABAčeK

    Děkujeme za Vaše hodnocení. Naším cílem je spokojený zákazník, v budoucnu již nebudeme využívat špatně fungujícího kurýra GEIS. Za nepříjemnosti spojené s vyzvednutím námi špatně zaslaného zboží se velice omlouváme. HABAčeK s.r.o.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednávku kterou jsem mi nedošla.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nevím, zda je to vinou obchodu nebo dopravce, ale zboží stále nedorazilo.
    Objednávka je ze dne 23.10.2019, což je již dvanáctý den. Objednávala jsem zboží, které bylo skladem a mělo být expedováno ihned.
    Bohužel tento obchod nedoporučuji !!!

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Dobrý večer moc mě to mrzí,ale tentokrát nejsem se svíčkama spokojená špatně hoří

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Objednáno 10 velkých bílých a 10 menších krémových. V krabici 8 velkých bílých a 12 menších krémových. Nejspíš omyl.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    valcove adventni svicky srdickove místo 2cer a 2bil dostanu 3bil a 1cer to bude na advetnim venci pekne. je to malickost ale staci

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Dopravní společnost Geis, s kterou má obchod sjednanou dopravu.