-
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Nedoporučuje obchod
To co letos poslali je naprosto neodpovídající shit úplně k hovnu ..svet seminek nikdy víc už
Reakce obchodu Svět Semínek
Mrzí nás Vaše situace se semínky, avšak takto nedokážeme říci, zda nastal problém při samotném postupu nebo zda byla semínka vadná. Jsme přeprodejci a zaslali jsme Vám čerstvá semínka přímo od dodavatele, od kterého jste si produkt SÁM VYBRAL. Navíc přírodu bohužel nedokážeme ovlivnit.
Letos jste si od nás objednával poprvé. Neobdrželi jsme od Vás žádný požadavek nebo informaci o problému. Nic od Vás neevidujeme, jen negativní recenzi. Jde vidět, že nás jako e-shop pořádně neznáte.
Příště doporučujeme ozvat se nám, ať už e-mailem nebo telefonicky. Reklamace se snažíme vyřizovat kladně, protože rozumíme našim zákazníkům a i přes různá omezení zákonem a legality, se snažíme vyjít vstříc. Případně nabízíme různé kompenzace. Stačí jen s námi komunikovat, je to lepší než šířit zlobu. ;-)
Přejeme hezký den.
S pozdravem
Svět Semínek -
Nedoporučuje obchod
- Zaplacené zboží které nedorazilo
Reakce obchodu Svět Semínek
Škoda takové negativní recenze. Bohužel, zákazníkem bylo objednáno zboží, které bylo vyprodáno a zrovna se to tak nemile sešlo, že dodání od našeho dodavatele trvalo delší dobu, než bylo zvykem. Zákazníkovi jsme se omluvili a informovali ho o delší prodlevě dodání. Tato situace nás velmi mrzela, ale nedokázali jsme ji urychlit. :-/
Zboží bylo samozřejmě zákazníkovi odesláno, včetně kompenzace několika vzorečků, hodnotnějších dárků zdarma a omluvy. U nás nemusí mít nikdo obavy, že bychom něco nedodali. Stačí s námi jen komunikovat! :-)
S pozdravem
Svět Semínek -
Nedoporučuje obchod
- Docela rychle dodání zboží
- Pěkně zpracované
- Zboží neni vůbec dobré
Reakce obchodu Svět Semínek
Ano, snažíme se expedovat objednávky co nejrychleji. Avšak zrovna to zboží, které jste si objednal od dané značky, vyprodáváme a již ho na našem e-shopu mít nebudeme. Chceme pro své zákazníky jen kvalitní produkty. Pro příště doporučujeme objednat si naši značku produktů Svět Semínek, zakládáme si na kvalitě a u nich věříme, že budete spokojený. Děkujeme.
S pozdravem
Svět Semínek -
Nedoporučuje obchod
zboží nemělo požadovanou kvalitu !
