Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- aa
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží panské merino termokalhoty kilpi Mavaro Bottom M černé XS jsem koupila pro syna a nejdou natáhnout přes patu, spodní část velice úzká, obchod HS Sport Vrchlabí, kde jsem zboží zakoupila, odmítlo přijmout reklamaci
- pánské triko kilpi Wiliem - světle zelené, moc úzké u krku, švy škrábou, opět obchod HS Sport neuznal reklamaci
- Ostatní dodané zboží v naprostém pořádku (termoprádlo + kukla na lyže)
Reakce obchodu Svetkilpi.cz
Dobrý den.
Dovolte mi reagovat na Vaši recenzi výše.
Zboží jste nám zaslala jako případ odstoupení od kupní smlouvy, kdy jste však nedodržela zákonou lhůtu 14ti dnů od převzetí balíčku - a to o téměř další dva týdny. To, že zákazníkovi zboží nesedí nebo špatně zvolí velikost se samozřejmě stát může - proto ochrana dvoutýdenní zákonnou lhůtou na odstoupení od kupní smlouvy - není to však důvod k reklamaci. Bylo Vám nabídnuto řešení v podobě výměny zboží za jakékoliv jiné, nad rámec zákonné lhůty, to jste však odmítla.
Takto si myslím již Vaše vyjádření, že firma HS-SPORT odmítla přijmout reklamaci, vyzní o dost jinak, než jak uvádíte výše. Pokud si výměnu zboží rozmyslíte, naše nabídka stále trvá.
Hezký den, tým HS-SPORT.CZ -
Doporučuje obchod
Vše bylo ok, rychlé dodání. Krásná mikina.
-
Doporučuje obchod
Od objednání kabátu po doručení do Zásilkovny uběhlo pouze pár dnů, rychlost. Děkuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychle dodání
- Skvělá komunikace
- O ničem nevím
Nemám s obchodem žádný problém. Zboží dorazilo 2 den po objednání.
-
Doporučuje obchod
- Super
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- zboží skladem, které jsem jinde neobjevil
- příznivé ceny
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Rychlé vyřízení objednávky.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Byla jsem a jsem velmi spokojena :-)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Rychlé doručení zboží. Všechno bylo v pořádku.
-
Doporučuje obchod
- rychlost, kvalitní zboží
- žádná
-
Doporučuje obchod
bunda je super, ale mám dlouhé rukávy
-
Doporučuje obchod
- široký výběr
- kvalitní zboží
- dobré ceny
Sportovní oblečení (nejen) značky Kilpi pohromadě. Každý si může vybrat podle svého zaměření. Obchod šlape bezproblémově a celkem rychle.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Velmi rychlé jednání.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Mají kvalitní zboží.Rychlost doručení je super.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
doufám, že splní co očekávám☺
-
Doporučuje obchod
- Zboží bylo dodáno v termínu dodání
Obchod doporučuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Výborná a rychlá komunikace.
-
Doporučuje obchod
- Kvalitní výrobky
-
Doporučuje obchod
bezproblémové, rychlé dodání