Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání, vše proběhlo naprosto v pořádku.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Objednáno víc druhý zboží, přičemž některé bylo v externím skladě a některé skladem na eshopu. Z obchodu mě kontaktovali, že zboží z externího skladu bude mít zpoždění s dodáním, proto jestli chci, zásilku mi rozdělí na dvě. Společně jsme nalezli řešení a zboží dorazilo ve slíbeném termínu.
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Doporučuje obchod
První nákup
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Kvalitní zboží
- Našel jsem, co jsem potřeboval
-
Doporučuje obchod
vše funguje na jedničku :-)
-
Doporučuje obchod
- rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
podle mých představ, takže super
-
Doporučuje obchod
Dobra informovanost o objednavce a zasilce. Rychle dodani.
-
Doporučuje obchod
Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Po objednání mi bylo zboží rychle doručené
-
jsem vždy spokojená, obchod reaguje rychle a vstřícně
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlost doručení
- Komunikace
- Faktura v emailu (chráníme lesy)
- Chyba byla, že jsem si tu neobjednala nic dřív
Kdybych si nevybrala termín objednávky před státním svátkem, tak mám produkt ještě o den dřív To ovšem není chyba svetkilpi.cz, ti zvládli vše na jedničku
-
Doporučuje obchod
Opravdu krásné zboží, rychlé doručení. Jsem nadšená.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- aa
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží panské merino termokalhoty kilpi Mavaro Bottom M černé XS jsem koupila pro syna a nejdou natáhnout přes patu, spodní část velice úzká, obchod HS Sport Vrchlabí, kde jsem zboží zakoupila, odmítlo přijmout reklamaci
- pánské triko kilpi Wiliem - světle zelené, moc úzké u krku, švy škrábou, opět obchod HS Sport neuznal reklamaci
- Ostatní dodané zboží v naprostém pořádku (termoprádlo + kukla na lyže)
Reakce obchodu Svetkilpi.cz
Dobrý den.
Dovolte mi reagovat na Vaši recenzi výše.
Zboží jste nám zaslala jako případ odstoupení od kupní smlouvy, kdy jste však nedodržela zákonou lhůtu 14ti dnů od převzetí balíčku - a to o téměř další dva týdny. To, že zákazníkovi zboží nesedí nebo špatně zvolí velikost se samozřejmě stát může - proto ochrana dvoutýdenní zákonnou lhůtou na odstoupení od kupní smlouvy - není to však důvod k reklamaci. Bylo Vám nabídnuto řešení v podobě výměny zboží za jakékoliv jiné, nad rámec zákonné lhůty, to jste však odmítla.
Takto si myslím již Vaše vyjádření, že firma HS-SPORT odmítla přijmout reklamaci, vyzní o dost jinak, než jak uvádíte výše. Pokud si výměnu zboží rozmyslíte, naše nabídka stále trvá.
Hezký den, tým HS-SPORT.CZ -
Doporučuje obchod
Vše bylo ok, rychlé dodání. Krásná mikina.
-
Doporučuje obchod
Od objednání kabátu po doručení do Zásilkovny uběhlo pouze pár dnů, rychlost. Děkuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychle dodání
- Skvělá komunikace
- O ničem nevím
Nemám s obchodem žádný problém. Zboží dorazilo 2 den po objednání.
