• Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nic
    • obchod nereaguje
    • zbozi nema
    • obchod asi ani nefunguje

    Nakoupila jsem na ptakoviny.com nikoliv na superptakoviny.cz. Prislo pouze potvrzeni objednavky, dale jiz zadna informace. Ocividne jsou ptakoviny.com scam.

    Reakce obchodu SuperPtákoviny.cz

    Dobrý den,

    bohužel v období halleweena byly naše linky přetížené. Pokud není ještě vše dořešeno ve Vaši spokojenost, neváhejte se obrátit na reklamační oddělení na čísle: 773 60 30 90

    S pozdravem
    Tým superptakoviny

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Tradičně více webů na jednu společnost s centrálním skladem. Po objednávce dostupného zboží po dvou dnech obdržen mail, že zboží není skladem , kdy následně ta telefonem společnosti dosazena nekompetentní brigádnice opakující, že s vyřizováním objednávek nemá nic společného a že je nová… Úroveň hadr.

    Neznám horší odvětví e shopu, nikdy jsem nebyl nucen dát špatné hodnocení, až teď.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Obchod nezvedá telefon (volala jsem 3 dny po sobě v otevírací době). Na můj dotaz který jsem zaslala na email, kdy dorazí pokyny k platbě se mi ozvali až 3 dny po odeslání emailu, kdy už jsem s objednávkou ani nepočítala a zrušila jsem ji. Poté mi dorazil email, že zboží již mají připraveno a zbývá jen uhradit. Raději jsem si došla na kamennou pobočku zakoupit zboží osobně. Na email mi bylo odpovězeno až když jsem zdlouhavě konečně přes slečnu brigádnici objednávku zrušila. Nikdy více ...komunikace obchodu žádná a začnou se s objednávkou zabývat a řešit ji až když ji zrušíte.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Balík nedorazil a společnost nekomunikuje. Při výběru dopravy do pobočky Zásilkovny nebylo možné vybrat některou z poboček. Myslela jsem, že se někde stala chyba (třeba i na mé straně) a někdo se mi ozve, protože zásilku nelze doručit. Nikdo se ale neozval, a tak jsem tedy chtěla po nějaké době objednávku zrušit. Na telefonní číslo, které bylo v mailu uvedeno se už téměř týden nemůžu dovolat.

    Tento e-shop nedoporučuji nikomu a nikdy bych si zde už nic dobrovolně neobjednala. Pokud nemáte na výběr, rozhodně nedoporučuji platit předem, ale pouze na dobírku. Je to sice dražší, ale alespoň nepřijdete o peníze za celou objednávku.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nekomunikace, nikdo neodpovídal na e-maily ani na telefon. Objednávku jsem zrušila, protože nepřišly ani pokyny k zaplacení.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nechápu proč obchod nabízí zboží, které nemá skladem!

    Nechápu proč obchod nabízí zboží, které nemá skladem! A na všech jejich ostatních webech stejná situace, rozhodně nedoporučuji, pokud něco nemám skladem tak to logicky nenabizim

    Reakce obchodu SuperPtákoviny.cz

    Dobrý den,

    Za probémy se skladovostí se moc omlouváme.

    S pozdravem
    Team SuperPtákoviny.cz

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží přišlo úplně jiné než na obrázku, nebylo k použití a zrovna to šlo do koše. Veliké zklamání.

    Reakce obchodu SuperPtákoviny.cz

    Dobrý den,

    Pokud není ještě vše dořešeno ve Vaši spokojenost, neváhejte se obrátit na reklamační oddělení na čísle: 773 60 30 90

    S pozdravem
    Tým superptakoviny

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    E-shop je nepřehledný, vyhledávání přes lupu je velmi nespolehlivé. V první vytvořené objednávce se nepropsal název ani počet zboží, pouze konečná cena. Musela jsem vytvořit objednávku znovu. Zboží, u kterého svítilo skladem, nakonec nebylo skladem. Jsem zklamaná a naštvaná, protože jsem na tomto e-shopu měla vyhledané zboží na halloweenské dekorace, které kvůli výše uvedeným problémům letos nemám.

    Reakce obchodu SuperPtákoviny.cz

    Dobrý den,

    za neaktuálnost skladovosti se moc omlouváme. Děláme vše pro nápravu.

    S pozdravem
    Tým superptakoviny

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Uz je to tyden a moje objednavka stale nebyla vyrizena.

    Reakce obchodu SuperPtákoviny.cz

    Dobrý den,

    Pokud není ještě vše dořešeno ve Vaši spokojenost, neváhejte se obrátit na reklamační oddělení na čísle: 773 60 30 90

    S pozdravem
    Tým superptakoviny

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Slečnu jakoby obtěžovalo vyhovět zákazníkovi. Zakázka také nebyla v pořádku.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nic
    • Tváří se, že je vše skladem, ale není objednávka potvrzená, ale nedodaná
    • Při urgenci mi bylo řečeno, že vlastně téměř nic skladem není, možná za pár měsíců
    • Objednávku jsem tedy zrušila
  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Strašně jim to trvá
  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    V eshopu mají skladem a po objednání mi přijde zpráva, že produkt není skladem a nabízí dražší variantu.

    Reakce obchodu SuperPtákoviny.cz

    Dobrý den,

    omlouváme se za neaktuální skladovost. Snažíme se tento problém vyřešit co nejrychleji to jen půjde.

    S pozdravem
    Team SuperPtákoviny.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Obchod nereaguje
    Nedostane zboží ani po týdnu !!!!
    Žádná informace o stavu objednávky
    Nakonec jsem objednávku zrušila a objednala jinde !

    Nedoporucuju !

    PS - zboží bylo údajně skladem slečna ns telefonu mi řekla,ze skladem není a ze mám proste čekat.
    Nebudu čekat !

    Reakce obchodu SuperPtákoviny.cz

    Dobrý den,

    prosíme o kontaktování reklamačního oddělení na čísle +420 773 60 30 90

    S pozdravem
    Team SuperPtákoviny.cz

    • Bylo mi dodáno jiné zboží než jsem objednal a obchod se mnou bohužel nekomunikuje, aby došlo k nápravě .

    Reakce obchodu SuperPtákoviny.cz

    Dobrý den,

    prosíme o kontaktování reklamačního oddělení na čísle +420 773 60 30 90

    S pozdravem
    Team SuperPtákoviny.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Došel mi jiný produkt, než jsem si objednala. Předražene. Universální velikost ,spis jak na 10 letou sestru. Když jsem psala mail, tak mi nikdo neodpovedel. HRŮZA UŽ NIKDY VÍCE

    Reakce obchodu SuperPtákoviny.cz

    Dobrý den,

    prosíme o kontaktování reklamačního oddělení na čísle +420 773 60 30 90

    S pozdravem
    Team SuperPtákoviny.cz

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Na eshopu mají produkt skladem, po objednání druhý den napíšou, že produkt skladem není a nabízí dražší.

    Reakce obchodu SuperPtákoviny.cz

    Dobrý den,

    omlouváme se za neaktuální skladovost. Snažíme se tento problém vyřešit co nejrychleji to jen půjde.

    S pozdravem
    Team SuperPtákoviny.cz

    • Zboží zničeno

    Reakce obchodu SuperPtákoviny.cz

    Dobrý den,

    Poprosíme o kontaktování reklamačního oddělení na čísle: +420773603090 . Rádi s Vámi celou věc vyřešíme k Vaší spokojenosti.

    S pozdravem
    Team SuperPtákoviny.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Do dnesniho dne objednavka neni k vyzvednuti,nedali info(neodpovedeli) kdy k vyzvednuti vubec bude

    Reakce obchodu SuperPtákoviny.cz

    Dobrý den,

    Poprosíme o kontaktování reklamačního oddělení na čísle: +420773603090 . Věříme, že jde o nedorozumění a rádi s Vámi celou věc vyřešíme.

    S pozdravem
    Team SuperPtákoviny.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží nedodáno.
    • Na maily nikdo nereaguje.
    • Telefony nikdo nezvedá.

    Zboží jsem objednala a zaplatila před měsícem, po třech týdnech jsem mailem urgovala dodání. Nikdo nereagoval. Dnes se pokouším do firmy dovolat, ale bohužel žádné z čísel nikdo nebere. Pravděpodobně jsem tedy přišla o peníze.

    Reakce obchodu SuperPtákoviny.cz

    Dobrý den,

    po zkontrolování platby jsme zjistili, že nebyl vyplněn variabilní symbol, proto se platba nespárovala. Poprosíme o kontaktování reklamačního oddělení na čísle: +420773603090

    S pozdravem
    Team SuperPtákoviny.cz