Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
obchod zboží dodal rychle ale nemá možnost zaplatit v zásilkovně kartou musel jsem lovit drobné po kapsách zboží které dorazilo je zmetekové při hodnotě co jsem zaplatil se neoplatí ani řešit reklamaci a platit následně další dopravné bůh ví jak by reklamace dopadla
Reakce obchodu Super-kapsle.cz
Děkujeme za hodnocení. Kartou můžete zaplatit online přímo v našem eshopu.
Mrzí nás, že vám produkt nefungoval správně. V tomto případě nás prosím kontaktujte na [email protected] pro vyřízení Vaší reklamace. Zboží můžete bezplatně předat k reklamaci prostřednictvím služby reklamační asistent přímo v zásilkovně. -
Nedoporučuje obchod
- zajimave zbozi
- kapsle je kvalitni
- v roce 2022 si NELZE vybrat zpusob doruceni, rozhoduje to za vas sam doprace jak je vytizeny, takze do poslendi chvile nemate tuseni kdy, cim a jak balicek prijde
- Opravdu si neni mozne vybrat dopravce!!!
- A jelikoz to vzdy vyjde, ze prijede ten nejhorsi amatersky dopravce, co posle SMS az ten den asi hodinu pred tim, ze bude dorucovat balicek, nejde zmenit cas ani datum , neni kontakt na kuryra proste nic. Muzete jen cekat a nebo nemit balicek. Tohle neni pro lidi, co nejsou v duchodu doma pouzitelne
Jelikoz jejich doprava je peklo, tak kdyz se da vec koupit jinde, kupuje se jinde, jenom co se neda koupit jinde, clovek musi pretrpet ten amaterismus s dopravou. To je vec, ktera je v dnesni dobe nepochopitelna!!!
Reakce obchodu Super-kapsle.cz
Dobrý den,
způsob doručení si můžete zvolit přímo v objednávce a to buď doručení na konkrétní výdejní místo zásilkovny nebo doručení kurýrem.
Kurýr bude vybrán automaticky v závislosti na aktuální vytíženosti a kvalitě daných kurýrních společností vo Vašem regionu. Název kurýra se dozvíte v den doručení. Tuto informaci naleznete jak v našem eshopu, tak přímo v objednávce.
O plánovaném doručení budete informováni emailem / sms, při doručení Vám bude kurýr telefonovat na v objednávce uvedené tel. číslo.
Pokud tento typ doručení nevyhovuje, doporučujeme vyzvednout si balíček na konkrétním odběrném místě zásilkovny. -
Nedoporučuje obchod
- cca po měsíci používání se mlýnek rozlepil a je nefunkční
- obávám se, že výměna za jiný kus problém nevyřeší a mlýnek rozpadne znovu, ale pravděpodobně těsně po záruce
- prodejce není ochoten vyřešit reklamaci vrácením kupní ceny výrobku
Reakce obchodu Super-kapsle.cz
Mrzí nás že jste narazili na chybný kus. Vaši reklamaci vyřídíme k vaší spokojenosti.
Mlýnek Vám vyměníme za nový, v rámci standardních reklamačních podmínek. Výměna mlýnku definitivně vyřeší problém.
Veškeré náklady na dodání spojené s reklamací hradíme my. -
Nedoporučuje obchod
- Hezký web, doručení zboží bylo v pořádku
- Za mě nepoužitelnost zboží
Reakce obchodu Super-kapsle.cz
Mrzí nás, že Vám produkt nefungoval správně.
Pokud jste měli problém s použitím produktu, můžete jej reklamovat nebo vrátit, vrátíme Vám peníze. V tomto případě je nás třeba kontaktovat na [email protected] nebo na tel. +420 721 722 764. -
Nedoporučuje obchod
Dobry den, uz 14 dni cekam na doruceni zasilky . Nikde neni uvedene v emailech tel. cislo na ktere muzu volat po pripade ze jsem nespokojena nebo mam otazku kde se moje zbozi zaseklo.
Reakce obchodu Super-kapsle.cz
Dobrý den, všechny kontakty najdete v potvrzovacím emailu rovněž přímo v eshopu. Pokud máte opravdu problém s doručením, potřebné je nás v první řadě kontaktovat. Zde jsou kontakty: +420 721 722 764 | [email protected]
-
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Hned pri druhej kave kapsle netesnilavsimli sme si pak, ze se posunulo tesneni... vnimam to jako dost nespolehlivy vyrobek...
Reakce obchodu Super-kapsle.cz
Dobrý den, pokud Vám kapsle nefungovala správně, prosím kontaktujte nás na [email protected] nebo na tel. +420 721 722 764 abychom problém vyřešili k vaší spokojenosti.
-
Nedoporučuje obchod
do mého kávovaru kapsle nefunguje, kovová část je příliž veliká, takže nejde kadsli zaklapnout.
Reakce obchodu Super-kapsle.cz
Děkujeme za hodnocení. Přesnou kompatibilitu produktů je před nákupem třeba ověřit v detailu produktu. Pokud Vám kapsle nepasovala, můžete nám kapsli vrátit zpět, peníze Vám vrátíme, případně produkt vyměníme za kompatibilní.
