Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- zbozi do dnesniho dne nedorazilo,telefony nikdo nezveda...
-
Nedoporučuje obchod
Objednáno v nevhodnou dobu 21.12, na e-shopu ale info ze objednávka bude odeslána 27.12. Do dnes žádná reakce (3.1), krom automatické odpovědi při objednání. Pak se mrknu na ostatní komentáře a objednávku jsem zrovna zrušil. Nakoupím jinde, zde nemůžu vůbec doporučit, obchod bez reakcí, asi nechce prodávat..
-
Nedoporučuje obchod
Jaké zkušenosti když mi nic nedošlo, tak asi špatné NEEE
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Cena
- Špatná komunikace s obchodem
- Dlouhá doba čekání, i když mají zboží skladem
- Pokud chcete informace, telefon nezvedají (leda tak po 20 pokusu)
- Žádná komunikace přes e-mail
- Zboží ještě přišlo mírně poničené (zřejmě důvod přepravy)
-
Nedoporučuje obchod
- Nakupoval jsem zde podruhé, první nákup v pohodě, rychlá expedice. Spokojenost s kvalitou.
- Nyní druhý nákup, objednám, čekám fakturu, nic. Asi 3. den se mi podařilo dovolat, že prý inventura a pak hned fakturu pošlou a bude se expedovat. Od té doby uplynuly pomalu 2 týdny, dovolat se nelze, na maily nikdo nereaguje. Nevím, co se stalo.
- Nejspíš budu muset objednávku zrušit a objednat jinde, protože nevadí mi dostat zboží déle (pokud někdo dá vědět), ale potřebuji vědět, zda ho vůbec dostanu a aspoň cca kdy (navíc zboží skladem).
-
Nedoporučuje obchod
- Přehled a ceny
Nulová komunikace ,zboží které mělo dojít v listopadu není a asi ani nebude. Stále se posunuje termín dodání které je prý na externím skladu.
Stornoval jsem zakázku a m-k servis do druhého dne . -
Nedoporučuje obchod
- Po objednávce se nikdo neozval. Uháněl jsem obchodní oddělení na emailu a telefonu. Poprve mi zvedli telefon a rekli, ze dnes nepracuji. Pak uz nekomunikovali. Objednavku jsem po 14 dnech zrusil. Muj klient i ja nedoporucujeme!
-
Nedoporučuje obchod
- komunikace nulová
- neberou telefon
- neodpovídají na email
- Lákají na široký výběr, dobré ceny, ale k čemu, když je člověk stejně nezíská. Za mě aktuálně nedoporučuji! Už jsou to 3 měsíce a zboží ani informace nejsou.. Bohužel, sami si dělají špatné jméno. Ráda bych změnila hodnocení a názor, ale "míč je na jejich straně hřiště".
-
Nedoporučuje obchod
- Slíbili komunikaci a nic se nestalo
- Nesolidní obchod. Ruším svou objednávku.
-
Nedoporučuje obchod
- Katastrofální jednání
31.10. jsem si objednal zboží. Termín dodání 4.11.
5.11. jsem se informoval telefonicky, kdy zboží dorazí. Bylo mi řečeno, že se stala asi chyba, že zboží mělo být již expedováno, a že to ověří a zavolají zpět. Nikdo nevolal. Od té doby nezvedají telefon a ani nereagují na emaily. Dnes je 10.11 a zboží nikde. Jsem rád, že jsem zvolil způsob platby dobírkou, protože dnes bych s touto "ověřenou firmou" neměl ani zboží ani peníze. Takovéto firmy by neměli provozovat prodej po internetu.
NEDOPORUČUJI - konkurence mají dost a ti jsou spolehliví. -
Nedoporučuje obchod
- Možnost nákupu na dobírku
- Objednané zboží nedorazilo
-
Nedoporučuje obchod
- nulová ochota odpovědět na e-mail a telefon
- žádná snaha dát alespoň vědět, kdy lze objednávku očekávat
- zatím zboží nemám (14 dní po objednání) a ani žádnou informaci
-
Nedoporučuje obchod
- omluvili se
- velmi rychle po zrušení objednávky vrátili peníze
- první komunikace až cca devátý den od objednání
- o fakturu pro možnost úhrady jsem si musel aktivně říci, jinak bych neměl jak uhradit
Celkově jsem nespokojen, neb mnou objednané zboží, které bylo "skladem" z nějakého důvodu obchodník neodeslal. Z důvodu neúměrně protahujícího se termínu bez odezvy jsem objednávku zrušil. Každopádně musím uznat, že následná reakce obchodu byla seriózní. Obchodník se omluvil a OKAMŽITĚ VRÁTIL PENÍZE, což je třeba ocenit, i přestože to mohlo být celé mnohem lepší. Tipuji to na selhání jednotlivce danou objednávku vyřizujícího. I to se někdy stává. Nicméně nevěšte hlavu, alespoň máte kam růst. Přeji mnoho zdaru a brzké zlepšení!
-
Nedoporučuje obchod
Krom automatického potvrzení objednávky ani po třech týdnech obchod nijak nereaguje. Na email s dotazem nepřišla žádná odpověď a telefon nikdo nezvedá. Zboží sem tudíž objednal jinde
-
Nedoporučuje obchod
- Dobré ceny a sortiment...
Zaplacená objednávka z 20.9.2021 stále nedorazila.
Telefonická urgence a email bez odezvy.
Velmi nekorektní jednání. -
Nedoporučuje obchod
- Dlouhá dodací lhůta
Nejsou schopni za celý týden dodat zboží skladem a ještě si dovolí poslat dotazník spokojenosti.
-
Nedoporučuje obchod
zboží objednáno,stále neposlána faktura,takže nezaplaceno a zboží nedošlo.Komunikace s obchodem na bodu 0,neodepisují na e-maily.
-
Nedoporučuje obchod
7 dní čekám na svoji objednávku, na email ani na telefon nereagují
-
Nedoporučuje obchod
- Pouze přijali objednávku a poslali fakturu, naštěstí platba dobírkou...
Asi je lepší se tomuto obchodu vyhnout.
-
Nedoporučuje obchod
- Prodejce nekomunikuje, nereaguje na SMS, na email, telefon nezvedá, objednávka měla být doručena do konce srpna (po cca 4 týdnech po objednání) , v polovině září není ani zboží ani žádná informace o jeho dostupnosti, resp. termínu dodání.