Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • při dodaní jineho produktu nahrada v nedohlednu

    1) přišla 1 lišta praskla,po 14 dnech tel. že poslali jiný typ odstínu palubek.Náhrada do dnešního dne ádná.Přístup hrůza jeste snad že za to muzu sama.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    Dvakrát nebo třikrát se měnil termín dodání !!! A peníze už dávno měli na účtu

    Reakce obchodu stavebni-specialka.cz

    Dobrý den,
    zde si dovolím uvést vaši klamavou reakci na pravou míru. Vaše objednávka byla vytvořena ve čtvrtek 23.2. Platba nám byla připsána v pátek 24.2. Zboží bylo doručeno na vaši adresu v úterý 28.2. U zboží máme uvedenou dostupnost 3-4 pracovní dny což jsme splnili! A 2x nebo 3x změněný termín doručení? Na to při tak rychlém doručení ani nebyl prostor! V pátek jste zaplatil a v úterý měl zboží - rychleji to opravdu nejde.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Některé palubky jsou kratší

    Místo 300cm jsou některé 297,5 cm (celý balíky).
    Takové palubky jsou k ničemu, když rámeček je ve třech metrech.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Žádné zprávy o odeslání zásilky

  • Ověřený zákazník Jan

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Dodací lhůta na produkt, který jsem si objednal byla obchodem stanovena na tři až čtyři týdny. Obchod si připsal platbu 5.9. dnes je 5.10. a stále nic nemám, tedy nemohu produkt hodnotit.

  • Ověřený zákazník Petr Horský

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Inzerují zboží které nejsou schopni dodat.

  • Ověřený zákazník Libor

    Nedoporučuje obchod

    100 %

    • Slušný výběr zboží
    • Nevím

    Ok

  • Ověřený zákazník Drahoslav

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nedodrží uvedený termín.

    Mají uvedenou dodací lhůtu 2-3 týdny.To je poměrně dost,ale budiš. Po 3 týdnech pořád nic a to moje trpělivost končí,objednávku zruším.

    Reakce obchodu stavebni-specialka.cz

    Dobrý den,
    zboží (s dostupností 2-3 týdny) jste si objednal 15.12. tedy 2 dny před uzavřením obchodu a všech výrobních závodů. Z těchto logických důvodů není možné vyhovět vašemu požadavku. Doručení zboží se mělo o jeden týden prodloužit a mohlo být doručeno v druhém týdnu v lednu. Informaci o vánočním provozu a opětovném otevření našeho e-shopu i výdejního skladu máme na stránkách uvedeno od 6.12.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    objednávka byla stornována, ale peníze stále nebyly vráceny.

  • Ověřený zákazník Jiří

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Platba předem a výrobek nepřišel

  • Ověřený zákazník Martin Rosol

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Kvalita zboží zcela neodpovídá popisu v obchodě
    • Když se pokusíte nekvalitní zboží vrátit těsně po 14 denní lhůtě, neuspějete, přestože nabídnete, ať si z ceny odečtou manipulační poplatek.
    • Přestože nabízíte, že za vrácené nerozbalené zboží nemusí vracet celou zaplacnou částku, ale marži si mohou nechat. Stejně se vlastního nerozbaleného zboží bojí natolik, že odmítnou.
    • Evidentně se tedy bojí, že na chybný popis zboží znovu už nikoho nenapálí.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Termín dodání byl 7-10 dní.
    Je to osmnáct dní po potvrzeném zaplacení a nikdo se o dodání ani neozval.

  • Ověřený zákazník Milos

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    180metru palubě se někde ztratilo, nechápu

    Reakce obchodu stavebni-specialka.cz

    Dobrý den,
    mohl se odlepit štítek z přepravovaného balíku a tím dojde k jeho ztracení. Při objemu zásilek, které musejí přepravci aktuálně doručit se bohužel i tohle může stát.

  • Ověřený zákazník

    nelze platit kartou

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Obchod by měl jednoznačně uvést, kdo je výrobcem zboží!

    Chybí informace, kdo je výrobcem zboží, které si chci objednat! V případě polských (jako v případě výše uvedené stříšky) nebo čínských "kšuntů" není co řešit!!!

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Kromě toho, že mi zboží po 3 týdnech ještě nedorazilo, nemám žádnou zkušenost. Ani kladnou , ani jinou zápornou.

  • Ověřený zákazník David

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Překročení i tak dlouhé dodací bez jakéhokoliv komunikace obchodu

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží přišlo včas

    Palubky jsou z velice nekvalitního měkkého plastu

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nebylo doručeno

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Na zboží , které je údajně skladem mám čekat tři týdny........