Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Obchod nedokazal objednavku dorucit vcas.Musel bych si pro ne zajet do Pocernice,anebo vyckat pres vikend.

    Spatna domluva mezi dorucovatelem a spolecnosti!

    Reakce obchodu Sportovní ceny Gladiator

    Dobrý den,
    je velká škoda, že se o této situaci dozvídáme z hodnocení na Heurece, ale přímo od vás, našeho zákazníka, se to nedozvíme. 99% zakázek odesíláme do druhého dne, což potvrzuje a chválí i většina našich zákazníků v různých recenzích. Kdyby jste se s námi telefonicky spojil před doručením zásilky, jistě bychom našli řešení a dodávku doručili včas. O žádném problému jste nás ale bohužel nikdy neinformoval. Je to škoda, velmi nás to mrzí, ale věřím, že šlo o výjimkou potvrzující pravidlo.
    Příjemný den
    Martin Slavík, jednatel společnosti

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Jedinečné zboží

    Reakce obchodu Sportovní ceny Gladiator

    Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Je sice škoda, že nevíme, proč jste nám nedal 100%, ale i tak za Váš názor děkujeme :-)

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • široký sortiment
    • nevím

    o.k.

    jsem spokojen, ale zásadně nikdy nikomu nic nedoporučuji

    Reakce obchodu Sportovní ceny Gladiator

    Dobrý den, přestože jste nás nedoporučil, jsme rádi, že jste byl s nákupem u nás spokojený a těšíme se na Vaši další návštěvu.
    Příjemný den

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Šíře sortimentu
    • Asi žádné

    O.k.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Nakupuji zde již dlouhá léta, vše bylo perfektní, dokud člověk komunikoval s paní Lupínkovou. Teď už je to horší. Ale třeba se to zlepší, naděje umírá poslední. Prosba o doručení na jinou adresu v poznámce bez povšimnutí a tak strašné problémy s doručením.

    Reakce obchodu Sportovní ceny Gladiator

    Dobrý den, mrzí nás Vaše nespokojenost, i když si myslíme, že naši zaměstnanci nejsou tak špatní, abychom od Vás dostali záporné hodnocení. Víme, že slečna Lupínková byla v komunikaci skvělá a držíme jí palce v nové pozici asistentky generálního ředitele. Budeme se snažit, aby i její nástupci vyhověli Vašim přísným kritériím. Děkujeme za Vaše hodnocení, byť nebylo právě příznivé.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    Byly objednány štítky ve třech provedeních: zlatý, stříbrný a bronzový. Dodáno v pouze v provedení zlatá. Vzhledem k časové tísni jsme museli tyto štítky použít.

    Reakce obchodu Sportovní ceny Gladiator

    Dobrý den, snažili jsme se Vám vyjít maximálně vstříc. V daný moment jsme museli volit mezi variantou dodat štítky a nezkazit Vaši akci nebo Vás informovat, že štítky nedodáme. Jak sám uvádíte, tak vzhledem k časové tísni jsme zvolili variantu dodání zlatých štítků i pro druhá a třetí místa, což je řešení, které často volí i zákazníci sami. Pokud jste zklamaný z našeho postupu, velmi nás to mrzí. Jen jsme se snažili promptně vyřešit vzniklou nouzovou situaci.