Píšete, že koloběžka v sekci "koloběžky pro dospělé" s nosností do 120kg je pro desetileté děti ??? Si děláte legraci ne ??? To může vážně napsat jenom dement !!! IQ 6 reaguje na světlo ...

Zboží dorazilo jiné,než jsem objednala aniž by mě někdo z obchodu kontaktoval.Dne 12.5.2014 16:54,napsal(a):

Dobrý den,dnes jsem od Vás obdržela balíček s objednavkou číslo 209918.Přišlo mi jiné zboží než jsem si objednala.Já jsem si objednala Pumpa SPARTAN double action S81050 1 ks 21% 239Kč - 289Kč a ne Pumpa JILONG Double Action 19 za 219 Kč,kterou jsem dnes obdržela.Prosím tedy o vyjádření.A dočkala jsem se této odpovědi.12.05.2014 Dobrý den,

kolegové patrně nahradili, protože pumpa Spartan double action není aktuálně skladem (není skladem označena ani na stránkách). Parametrově se jedná o shodný výrobek, který je zcela zaměnitelný. Jen bohužel neponížili cenu. Prosíme tedy o číslo účtu, na který Vám můžeme rozdíl vrátit. Samozřejmě můžete pumpu i vrátit, ale nezískáte výměnou nic jiného.

Omlouváme se za komplikace.

SPORTNANETU.CZ
13.05.2014 jsem odeslala číslo účtu s žádostí o vrácení rozdílu platby.Protože jsem se ani po 8 dnech nedočkala žádné odpovědi,tedy jsem napsala e-mail dne 22.05.2014 Dobrý den,dovoluji si Vás upozornit,že do dnešního dne mi bohužel na účet nepřišlo vyrovnání z vaší strany.
Odpověď přišla ještě tentýž den 22.05.2014

Dobý den,
hned prověřím v účtárně.
S pozdravem
Jan Šebek
Sportnanetu.cz
---------------------------------------
Váš obchod pro sport, fitness a outdoor

A do dnešního dne 04.06.2014 nic nepřišlo ,nepřišla ani žádná komunikace ze strany obchodu a na maily nikdo nereaguje.Dne 31.05.2014 jsem napsala znovu.Dobrý den,prosím o Vaše vyjádření.A světě div se,žádné info o termínu žádná komunikace,ani zboží,ani peníze.
Takže jsem zvědavá,jestli se dočkám vůbec vrácení peněz dnes je 04.06.2014
Zřejmě nespokojených zákazníku je více jak vidím.
Nnicméně pokud nedojde k vypořádání,tak řešit to budu určitě soudní cestou,aby nedocházelo k podvodům na lidéch.

nejsem spokojena,cekala jsem na zbozi 8 dnu ,i presto ze maji napsano max do 3 dnu.obaly poskozene ,zbozi vypada jako by ho uz nekdo pouzival!!!

Objednané zboží ne bylo podle mých představ, takže následující den bylo odesláno zpátky, ale svoje peníze dostala až za dva měsíce, a to s vyhrůžkou na právníka. Těžké dovolat, odpovídají víc na emaily v kterých napsaný jen nesmysly a sama lez, stalo to hodně stresu, což ne mam za potřeby. Příští budu čist recenze. Bylo to moje zkušenost poprvé a naposled. Rozhodne ne doporučuji!!!

Dobrý den, i jí jsem provedl objednávku zboží v eshopu Sportnanetu.cz. A jaké bylo moje zklamání. Zboži mi mělo být doručeno, po delší odmlce, těsně před Vánocemi. Měl jsem objednány pro děti dvoje brusle. Zaplatil jsem za celou dodávku, ale v balíku jsem našel brusle pouze jedny. Když jsem se pokoušel dovolat na kontaktní telefon do obchodu, nepovedlo se mi to. Nakonec se mi povedlo majitele zastihnout na emailu. Velice se mi omlouval, že došlo k nedorozumění a že mi ihned pošle rozdíl v ceně na můj účet včetně poštovného jako kompenzaci za "nedorozumění". Pokoušel jsem se po vánocích eshop kontaktovat, protože mi přišly dva týdny na odeslání peněz dost. Jenomže na moje urgence již nikdo nereflektoval. Odpovědi se mi dostalo až pod pohrůžkou právníkem. Nicméně trvalo další více než dva týdny, než jsem obržel na účet peníze o které jsem byl v podstatě okraden. Dostal jsem však jen peníze za neodeslané zboží a nikoli již poštovné - slíbené jako kompenzaci. Tento obchod, zvlášte po přečtení i dalších recenzí nedoporučuji. Jedná se o velice riskantní obchod.
Tom Gerhard

nákup proběhl zcela bez problému v pátek jsem objednala brusle , telefonicky jsem si potvrdila že opravdu velikost mají ( jen přeci je před vánoci zásoby ze skladů mizí rychlostí blesku ). Zboží skladem bylo potvrzeno a ve stejný den tj pátek byly brusle odeslány . Pošta mi balík do ruky snažila ( spíš nesnažila - ale to není chyba prodejny) v sobotu doručit. Brusle jsou dodány i s návodem a v pořádku.Byla jsem mile překvapena rychlostí kterou oceňuji. Bohužel mi nejde dát recenze tak aspoň takto.

E-shop nevrací peníze za zboží. Vždy jen napíše: "hned prověříme v účetním oddělení." To je výsměch zákazníkovi. Už dva měsíce mi hned posílají peníze zpět. Rozhodně nedoporučuji!!!!

Na můj email dotazující se na zboží nikdo neodpověděl, na jediném mobilním telefonu je v pracovní době pouze hlasová schránka. Dost zvláštní přístup k zákazníkovi, proto zboží objednávám u konkurence, byť za mírně vyšší cenu. Nedovedu si s takovým obchodem představit komunikaci v obdobném duchu v případě nějaké reklamace.

Příspěvek smazán - šlo o test obchodu

Jsem velmi nespokojen. Odstoupil jsem od smlouvy, zboží jsem řádně vrátil a již více jak měsíc mě odpovídají, že posílají neprodleně peníze zpět a to se opakuje stále dokola. Peníze však nikde. Buďte velmi opatrní s tímto e-shopem. Ing. Petr Štrob