Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Jeden den objednáno, druhý den dodáno.
-
Doporučuje obchod
- rychlost
docela mne mate, pokud objednám na: SPNEUMATIKY.CZ, ale zboží přijde pod hlavičkou jiného obchodu. Doporučil bych tuto informaci ( kdo bude konkrétní dodavatel) přidat do potvrzovacího mailu.
Děkuji -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Zboží bylo odesláno obratem.
-
Příspěvek byl odstraněn z důvodu nerelevantnosti obsahu.
-
Doporučuje obchod
- V roce 2022 dot 2022.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
nákup proběhl "hladce" od objednávky po dodání
-
Nedoporučuje obchod
- 18.10. poslali potvrzení objednávky, v e-shopu byl termín odeslání 3 dny...31.10. jsem urgoval dodání. Následně poslali informaci, že objednávku ruší
Ztraceno 13 dní na objednání jinde a termín na přezutí v servise
Reakce obchodu SPNEUMATIKY.CZ
Proč tu lžete?
Poslal jste objednávku 18.10.22 11:00h, do poznámky k objednávce jste napsal:
"Dobrý den, akceptuji pouze DOT od 30/2021. Děkuji, Xxxx"
Za 3 hodiny 18. 10. 2022 14:06 jsme Vám odpověděli:
"Dobry den,
vyroba zacatek 2021, objednavka je zrusena.
S pozdravem
Xxxx"
Objednávku jsme Vám zrušili za 3 hodiny na Vaše přání, proč tu lžete, že za 13 dní? -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
ok.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání
-
Nedoporučuje obchod
- Doposud mi nebyla doručena faktura. Prodejce na email nereaguje
Reakce obchodu SPNEUMATIKY.CZ
1. Faktura je nalepena v bíle obálce na pneu.
2. Do ted jste nám žádný email nenapsal. -
Nedoporučuje obchod
Mnou vybrané pneumatiky zde za nejlepší cenu...pokud se jich někdy dočkám...
Reakce obchodu SPNEUMATIKY.CZ
Pokud používáte heureku, je dobré respektovat její podmínky. Objednávka přišla ve středu 13.10. s dostupností 3 dny. Obchod do 3 prac. dnů zboží naskladní ( pondělí 17.10. ) a následující den odešle. Pneu byly odeslané již v pondělí ( o 1 den dříve ).
Zásilky : Historie - 7082210130583X
18.10.2022 10:25:53 Zásilka v sklade PHA - 07
18.10.2022 10:25:49 Zásilka v sklade PHA - 07
18.10.2022 06:56:34 Příjem na sklad PHA - 07
17.10.2022 22:10:03 Příjem na HUB JIH - 16
17.10.2022 22:09:33 Příjem na HUB JIH - 16
17.10.2022 16:51:26 Příjem na sklad PLZ - 08 -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Výborná cena
- Rychlé dodání
- Levná doprava
- Slibované DOT dorazilo
-
Nedoporučuje obchod
- Příjemná cena produktu
- Doba doručení nesedí s předpokladem doručení ikdyz je zboží skladem
- Při koupi více zboží by nebyla od věci nějaká sleva na dopravě
Reakce obchodu SPNEUMATIKY.CZ
Pokud máte problém spočítat dobu dodání 5 dnů, neváhejte nás kontaktovat, rádi Vám s tím pomůžeme. Objednávka přišla v pondělí 3.10. s dostupností 5 dnů. Když používáte k nákupu Heuréku, bylo by vhodné respektovat její pravidla dodání. Obchod naskladní zboží do 5ti prac. dnů ( pondělí 10.10. ) a následující prac. den odešle.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Není co vytknout
-
Nedoporučuje obchod
Na obchod je dost negativních recenzí. Jsem nakonec rád, že obchod byl zrušen. Předešel jsem komplikacím.
Reakce obchodu SPNEUMATIKY.CZ
Tyto konkrétní pneu, které máme na skladě, jsou vyrobené v prosinci 2021, jakým komplikacím jste tím předešel? V objednávce jste požadoval rok výroby 2022. Informovali jsme Vás ihned emailem o roku výroby, Vy jste objednávku zrušil. Tak jste nám přidal další negativní receni kvůli našemu serioznímu jednáni.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
super komunikace můžu doporučit
-
Nedoporučuje obchod
- Asi cena, ale zas doprava za ks docela dráha, gumy se tak dost prodrazi
- Psali na špatný email takže nedošla faktura a nemohl jsem zaplatit
- Arogantní frajerka se mnou řeší 3 dny, kdy budu mít kola a pak mi napíše, že musím uhradit fakturu co neposlali
- Nesmyslný zákaznický servis, nereagují na dotazy a když tak viz výše, bída, příště kupují jinde
Reakce obchodu SPNEUMATIKY.CZ
Psali jsme na email, který jste uvedl v objednavce ( není chyba u nás, že nezvládnete napsat správně svůj email ).
Objednávka přišla 26.9., vybral jste si platbu převodem, takže jsme Vám psali 3 dny emaily s prosbou o informaci, kdy bude faktura zaplacena. 30.9. jste odepsal toto:
"Tak jsem fa našel, bylo teď uhrazeno - musíte mít u Vas, nevšiml jsem si přílohy. Pokud možno prosím odbavte co nejdříve, děkuji."
To, že jste si 3 dny nevšiml faktury v emailu asi nebude naše chyba.
Nereagujeme na dotazy? Nebylo to naopak? Připadá Vám nedostatečné, že jsme si psali 12 emailů? -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Bez problémů, dodání ještě dříve než uvedených 5 prac. dnů.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- presne info o stavu skladu, dodano presne podle data na strankach
- dodane pneu jen par tydnu stare
- dobra komunikace, potvrzeni o presnem datu dodani mailem
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Vše OK
