-
Nedoporučuje obchod
Objednala jsem si šampuk 4+1 před 6 dny a ještě mi nic nepřišlo ani zpráva ohledně doručení, nebo že je objednávka připravena. Takže nemůžu říct jak jsem spokojena
Reakce obchodu spa4relax
Dobrý den Andělo,
omlouvám se Vám. Kvůli velkému zájmu o šampuky nám došla klíčová surovina a čekali jsme na její dodání. Když jsem zákaznicím rozesílala omluvné e-maily, Váš e-mail jsem v té záplavě objednávek bohužel přehlédla. Mrzí mě to.
Každopádně, šampuky už by měly být od včerejška u Vás. Pokud ne, ozvěte se nám prosím přímo na náš e-mail [email protected], kde můžeme okamžitě reagovat a situaci řešit.
Snad nám i přes tuto nepříjemnost zachováte přízeň....
S pozdravem a přáním příjemného dne :-)
Jarmila - Spa4relax -
Nedoporučuje obchod
Dlouhá dodací doba, 6 dní od objednání a zaplacení, zboží nemám, nemám ani informaci v jakém stavu je má objednávka.
Reakce obchodu spa4relax
Dobrý den Jano,
omlouvám se Vám, že jste nedostala e-mail s omluvou a informací o technických problémech, kvůli kterým se bohužel lisování našich šampuků o několik dní zpozdilo. Váš balíček už je na cestě k Vám. Ještě jednou se omlouvám. S pozdravem a přáním příjemného dne, Jarmila - Spa4relax
