Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
-
Doporučuje obchod
- prozákaznické jednání a přístup
- plná podpora
- skvělá navigace jak produkty, tak procesem (objednání)
- přehled o nabízených produktech, svém sortimentu, vlastností položek, parametrech
opravdu velice prozákaznické jednání a přístup, plná podpora, skvělá navigace jak produkty, tak procesem (objednání), přehled o nabízených produktech, svém sortimentu, vlastností položek, parametrech... Skvělá práce, přístup! Víc takových prodejců!
Reakce obchodu solar-eshop.cz
Dobrý den,
moc děkujeme! Snažíme se :-)
Krásný den
Tým solar-eshop.cz -
- Týden po zaplacení nemám zboží ani žádnou jinou reakci ze strany obchodu
Reakce obchodu solar-eshop.cz
Dobrý den,
moc se omlouváme, ale některé ze 14 položek nebyly skladem. Měli jsme se Vám ale samozřejmě ozvat a řešit ihned.
Odeslali jsme hned, jak to bylo možné.
Děkujeme za pochopení
Tým solar-eshop.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
- Přehledný eshop
- Bezproblémová komunikace
- Ceny
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Bezproblémová komunikace a dodání zboží.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Objednávka byla v pořádku
-
Doporučuje obchod
Dobrá cena , rýchle dodanie tovaru.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Ceny
- Sortiment
- Rychlost dodání
- Komunikace
Zboží mělo dorazit do týdne, dorazilo po 3 pracovních dnech. Spokojenost.
-
Doporučuje obchod
Výhodou je doprava zdarma.
-
Doporučuje obchod
- Vstricne chovani, ochota i odborne vedomosti voni pri kazdem setkani s SVP SOLAR. SU-PER.
-
Doporučuje obchod
Rychle vyřízeno. Vše připraveno.
-
Nedoporučuje obchod
- po objednávce byla cena zvýšena na téměř dvojnásobek
- výmluvy na termín dodání - posunul jsem na 1 měsíc od objednání
- ceny na eshopu nemusí odpovídat realitě
nesolidní jednání, po zadání objednávky obchod následně oznámil nemožnost splnění termínu (cca 10 dnů), po posunutí na dalších 30 dnů ze strany kupujícího znovu údajná nemožnost splnění termínu a současné zvýšení ceny o téměř dvojnásobek.
Reakce obchodu solar-eshop.cz
Dobrý den,
je nám velice líto, že jste nebyl s našimi službami spokojen. Bohužel v důsledku epidemiologické situace vázne jednak doprava ze zahraničí a také se neúměrně zvyšují ceny některých produktů, což nemohou naši dodavatelé nijak ovlivnit.
Snažíme se vždy uvádět správnou dostupnost, ale ve Vašem případě jsme měli bohužel skladem méně kusů, než jste potřeboval. Vy jste potřeboval 4 x 100 ks smotku kabelu, ale tolik běžně skladem nemíváme. Oslovili jsme tedy našeho dodavatele a ten nám oznámil, že z důvodu navýšení ceny (jak správně píšete) již nebude tento produkt (typ kabelu) dodávat. Obrátili jsme se tedy na jiného dodavatele, který jej má, ale za mnohem vyšší cenu. O tom jsme Vás férově informovali a po dohodě objednávku stornovali.
Věřte, že ani nás netěší současná situace, ale není v našich silách ji změnit. Vždy se snažíme vyjít zákazníkům maximálně vstříc.
Děkujeme za pochopení a ještě jednou se omlouváme, že nebylo vše podle Vašich představ.
Tým solar-eshop.cz -
Doporučuje obchod
Již jsem doporučil, protože obchod má operativní schopnosti řešit problémy (měnil se mi chybně dodaný díl) a má odborníky pro konzultace.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Vše OK.
-
Doporučuje obchod
- Cena
- Zkušenosti se sortimentem
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Individuální přístup
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- nebyl problém probrat po telefonu s technikem jak si to představuji já a jak to bude vypadat ve skutečnosti, poradil, doporučil.
u objednaného zboží byla poznámka dostupnost za 14 dnů, nicméně za 9 dní od objednávky jsem měl zboží doma. Za mě super.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlost, cena
-
Doporučuje obchod
První kontakt, vše proběhlo v naprostém pořádku, výdej bez problémů.
-
Doporučuje obchod
Rychlé doručení a dobrá komunikace.
