Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    70 %

    • Zásilka dosud nedoručena. Tak dlouhou dobu dopravy jsem už dlouho nezažila - týden!!!

    Reakce obchodu Snový svět s.r.o.

    Dobrý den,
    vaše objednávka byla vyřízena během jednoho dne a od té doby jí má dopravce PPL.

    Při vyřízení objednávky jsme vám poslali email s číslem zásilky a také odkaz, kde se můžete podívat, kde se zásilka právě nachází. Dle informace od PPL, bude zásilka doručena dnes.

    Pokud budete potřebovat pomoc, zavolejte nám a rádi vám pomůžeme.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Neprišiel tovar, ktorý deklarovali. Prišiel iný tovar.

    Reakce obchodu Snový svět s.r.o.

    Dobrý den, děkujeme za reakci, ale objednávka na kterou reagujete byla stornována, protože nebyla uhrazena. V další objednávce, která byla zaplacena bylo již uvedeno jiné zboží, které vám bylo doručeno a odpovídá také našem popisům na e-shopu. Obávám se, že se spíš jedná o chybu ve vaší objednávce. První neuhrazená obsahovala nitě lněné, ale druhá má nitě bavlněné. Určitě není problém zboží zaslat znovu. Přejeme krásný den