Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Špatná komunikace

    Není možno se s někým spojit. Když se dovoláte tak to nikdo nebere .Vše se řeší přes email.

  • Ověřený zákazník Jakub

    Recenze byla smazána na žádost jejího autora.

  • Ověřený zákazník r....v.........

    Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 1 týden

    První problém nastal před odesláním zboží. Mělo být odesláno do 24 hodin od objednání. Po 4 dnech jsem ho urgovala, pak bylo teprve odesláno. V balíku chybělo část zboží. Na reklamaci nikdo nereaguje a nezvedá ani telefon. První a poslední objednávka. Nikdy více.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Přišlo pozdě
    • Bylo poškozené

    Objednával jsem led svítidlo do kuchyně. Zjevně bylo již několikrát rozbalené. Protože koncovky byli velmi poškrábané. Vůbec nechápu jak někdo při kontrole vráceného zboží tohle si dovolí poslat dalšímu zákazníkovi.

  • Ověřený zákazník Jitka

    Nedoporučuje obchod

    Objednávka vyřízena dobře zboží v podstatě nepoužitelné obchod nereaguje

    Reakce obchodu SND24.cz

    To bohužel není pravda, mrzí nás Vaše reakce, protože se dívám do historie komunikace a kluci z callcentra s Vámi normálně vedli komunikaci e-mailem a nabídli zdarma výměnu zboží.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Příliš dlouhá doba dodání

    Reakce obchodu SND24.cz

    Dobrý den, objednávka byla vytvořena ve středu odpoledne, předána v pátek zásilkovně. Nic nestandardního:
    https://tracking.packeta.com/cs_CZ/?id=4523088536

    Hezký den,
    Team SND24.cz

  • Ověřený zákazník Zdenek

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nabízí co nemají na skladě a tváří se že to mají.

    Reakce obchodu SND24.cz

    Omlouváme se za komplikace, nicméně než se stačily sychronizovat sklady, vytvořil jste objednávku. Moc se omlouváme.

    Hezký den,
    team SND24.cz

  • Ověřený zákazník Luboš Marek

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Objednávka vytvořena a zaplacena 8.7.2023. 15.7.2023 přišel email , abych ohodnotil nákup, obchod. Není co zatím hodnotit, ještě ani není předáno dopravci a to mají zboží skladem.

    Reakce obchodu SND24.cz

    Dobrý den, je nám líto, ale dopravce ztratil balíček proto se nenačetl do systému. Objednávku jsme ihned expedovali znovu na naše náklady a s přepravcem si to vyřídíme.

    Hezký den,
    Team SND24.cz