Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše ok

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé odeslání balíčku.
    • Hezké zboží s výhodou slevy.
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Souprava byla moc hezká nebo je ale jen mě mrzí barva měla jsem vybranou růžovou a přišla mi hnědá

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    vše ok

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Kupováno v mezi svátcích, takže jsem očekávala balíček až po 6.1. jak bylo uvedeno, ale odesláno téměř hned a balíček mám dávno doma. S výrobkem jsem spokojená . Děkuji

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlost a zboží přesně to, co jsem si objednala. Nakupovala jsem v tomto obchodě poprvé a určitě budu v nákupech pokračovat. Určitě doporučuji tento obchod i dalším nakupujícím.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Rychlé doručení, kvalitní zboží. Doporučuji.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • velikost 157 neodpovídá dodanému výrobku , je menší, což není nevýhoda obchodu, nýbrž výrobce
    • na 2 emaily zaslané před 3 dny nikdo nereflektoval -

    již zde nebudeme nakupovat

    Reakce obchodu Smiling-baby.cz

    Dobrý den, paní JUDr.

    velice nás mrzí, že nejste spokojená s produktem, který jste u nás zakoupila se 70%. Samozřejmě, že máte 14dní lhůtu na vrácení bez dani důvodu. Omlouváme se, že se Vám pres víkend nikdo neozval ale bohužel máme víkendy zavřeno. Mrzí nás, že díky tomu, že Vám nikdo přes víkend neodpověděl vyhodnocujete náš obchod půl hvězdičkou.

    Děkujeme za pochopení a přejeme krásný začátek Nového roku

    Helena, Smiling-baby.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • bleskové odeslání, milá komunikace
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    vse super nakupuji opakovane a jsem maximal.spokojena

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Rychlost dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychle dodani
    • kvalitní materiály
    • poradili mi s výběrem , což oceňují jako prvorodička
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Velmi rychlé doručení do druhého dne.

  • Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé dodání.Kvalitní zboží
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Spokojenost

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Měla jsem problém s objednávkou, merino overal měl skrytou vadu (zašitá díra z výroby), které jsem si všimla pár dnů po přijetí balíku, až při praní overalu. Na mé maily bohužel nikdo nereagoval, ale nakonec po pár dnech a telefonech mi z eshopu volali zpět. Nechtěla jsem overal vracet, protože jsem nechtěla být měsíc bez overalu (znovu, shodou okolností jsem byla nucena reklamovat jiný overal z jiného eshopu), chtěla jsem si tedy, pokud možno, overal nechat i s vadou, ovšem se slevou za vadu. Nelíbilo se mi tvrzení, že když vada nemá vliv na funkci, stejně by mi overal nevyreklamovali. Není to totiž pravda. Věc má být v bezvadném stavu, s vadou ji prodávat mohou, ale jako druhojakostní, ne za plnou cenu a reklamaci by tedy uznat museli. Každopádně domluvily jsme se na výsledné slevě. Chtělo by to prozákazničtější přístup, ale i na tom se dá pracovat. Ve výsledku jsem spokojená

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Po 14 dnech od ZAPLACENÍ objednávky nepřišla od obchodu - krom rutinní automatické bezprostředně po realizaci nákupu - 20ŽÁDNÁ reakce, ani po urgenci... Stále nevíme, zdali poměrně drahé zimní oblečení pro naše miminko do letošní zimy vůbec uvidíme...

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlost, kvalita, cenová dostupnost
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Skvělé ceny, skvělý výběr. Opravdu rychlé odeslání.