Kudy budu chodit tam budu před touto společností varovat. Hodinky nám při reklamaci ani nerozebrali, jenom výmluvy a slova jako možná, mohlo by se, na základě že byly zespod nečistoty, které jsou běžné od užívání. Tyhle slova používat při reklamaci!!! Posílal jsem jim fotky mých a synových hodinek kde je znečištění ještě větší a přesto roky fungují. Neuvěřitelné člověk něco reklamuje a oni to neuznají jen na základě jejich domněnky, požadoval jsem konkrétní vysvětlení a zase jenom fráze. Chtěl jsem fotku poškozeného dílu, v tomto případě vlhkkost, a zase jenom fráze, a že to není potřeba. To jsou borci kteří na vajíčku poznají záprtek ještě než ho rozbijou. Asi tak.

Ani kroky,ani kilometry a ani spánek neodpovídají realitě u této “novinky” …hodinek Armodd Prime 2 ! Hodnoty byly porovnávány s jinými Armodd hodinkami a ještě i zároveň se dvěma chytrými telefony … a to se hodnoty u těchto tří +|~ shodovaly. Hodinky byly reklamovány a reklamace servisním střediskem uznána nebyla ! No, to lze jen opravdu klasifikovat jako bohapustý výsměch zákazníkovi !

Tento typ hodinek ke koupi zásadně nedoporučuji !!!

Negativní zkušenost, hodinky ARMODD neuznaná reklamace údajně z důvodu pádu nevím z čeho tak usoudily, když jsem reklamoval to, že se hodinky 30x za den restartují a někdy ani nespárují. Odtud už nikdy jednou a naposled !

Po roce používání přestalo fungovat zapínací tlačítko, reklamace opakovaně zamítnuta a svedeno na oděrky, i když je problém v elektronice tlačítka (ověřeno), nedoporučuji zde nic kupovat, zákaznický servis velmi špatný

Obchod nedoporučuji,objednali jsme a zaplatili čtyři kusy hodinek a poslali jen jedny. Na FB,mailu a ani na telefonu nereagují. Snad po víkendu začnou komunikovat. Částka byla nemalá tak doufám že nepřijdeme o peníze.

Za posledních 14 dní, jsou na jejich fb profilu smazány desítky negativních komentářů, nyní již rovnou blokují. U mne šlo o hodinky 11Pro, stejné problémy jako u dalších kupujících. Údaje o hodinkách nepravdivé, použitá aplikace WearPro má jasně negativní odezvu, firma nekomunikuje. Na fb se spouští skupina Armodd- negativní zkušenosti.

Dobrý den,učinila jsem objednávku a zaplatila ji kartou (cca 5.000 Kč).Po 3 dnech mi bylo emailem sděleno,že mnou objednané zboží není skladem.Nabídli zboží jiné.Až potud v pořádku.Nicméně zboží mi nevyhovovalo,proto jsme se dohodli na odstoupení od smlouvy.Dnes je to 10 dní, nemám zboží ani peníze.Dovolat se na linku nemožné.Komunikace přes email, prostá. Dle OP máme 14 dní na vrácení platby. Platby se vrací každý pátek,prý systémové nastavení. Obrázek si udělejte sami, nicméně já nedoporučuji.

Dobrý den. Hodinky nedoporučuji lidem kteří chtějí displej v českém jazyce. Ani jeden z displejů vám neukáže v češtině co je za den nebo měsíc.
Po komunikaci s obchodem jsem obdržel informaci, že jsou světový a lidem jako jsem já nevyhoví ani jedním jediným displejem v češtině.
Tak jim přeji hodně štěstí světovým borcům.

Tiež som kúpil hodinky smartomat kids watch 3 a po tretej reklamácii sú podľa ich expertov plne funkčné. Bateria vydrží pol dňa a samovoľne sa vypínajú a blika iba podsvietenie displeja. Syn ich mal asi 5x za dobu pol roka na ruke. Ani mňa by to nebavilo. Neviem, či mi niečo pomôže štvrtá reklamácia, no rozhodne tento obchod určite neodporúčam.

Absolutně nedoporučuji, hodinky nefungují jak mají a přesto Vám tvrdí, že je vše v pořádku, neustále se odpojují a neukazují všechna upozornění, kromě času jsou hodinky úplně k ničemu. Pro vrácení, jsou hodinky prý poškozené, bohužel nemám hodinky vyfocené před odesláním na reklamaci. Hodinky jsem měla na sobě dohromady dva dny. Reklamace i odstoupení od smlouvy zamítnuté a já mám hodinky doma úplně k ničemu a přístup ze strany obchodu naprosto hrozný.

NEDOPORUČUJI!!!!
Hodinky jsem zakoupila 10/2020. již v prosinci se začaly sekat, samovolně vypínat, přestávaly se spárovat s mob. a čas si dělal co chtěl (občas se vypnou a po zapnutí je cca o šest hodin a 13 minut víc, nebo míň). V únoru 2021 se samovolně vyply den po nabití a už nešly spustit. Zaslány na reklamaci, po měsíci čekání odpověď, že závada se neprojevila, hodinky plně funkční a vydrží nabité až 5 dní.
Zpět mi přišly očesané bez náhradního řemínku, který jsem též posílala, spárovat mi nešly, až po hodině snažení na 3 mobilních zařízeních se zadařilo. Dnes po druhém dnu nošení se opět samovolně vyply, podařilo se je spustit po hodině a samozřejmě jiný čas.
Hodinky mne stály necelé 2000,-, kdybych pořídila u větnamců, kvalita i přístup by byl určitě příjemnější, než od těchto zlodějů.
Drek, drek, drek, nedoporučuji!!!!

Ani já nemohu doporučit chytré hodinky Smartomat Squarz 8 Pro. Koupila jsem je jako dárek rodičům ( o to víc je to smutnější ) a dále si jedny koupila i naše příbuzná. Hodinky se nedají propojit s mobilním telefonem, nešly notifikace. Tlak ani tep nelze změřit. Kdykoliv jsme telefonovali na info linku, tak nám poradili pouze to, co jsme již několikrát zkoušeli. Vzhledem k tomu, že se jednalo o troje stejné hodinky a máme tři různé mobilní telefony, tak nepředpokládám, že je chyba v telefonu. Jedny hodinky se nám snad podařilo vrátit ve lhůtě 10 dnů bez udání důvodu. Dárky pro rodiče chci reklamovat. Za mě už nikdy více a jak koukám na recenze, tak nejsem sama.

Tento obchod už nikdy. Dodání sice rychlé, ale toť vše. Objednané hodinky se spousty skvělých funkcí absolutně k ničemu, pouze čas v poho. Chytré funkce absolutně mimo, naprosto nesmyslné hodnoty. Při sportovních aktivitách nepoužitelné. Reklamace proběhla negativně, prý je vše v pohodě, naměřené hodnoty jsou prý jen přibližné. Hodnoty ale ukazují stále nesmysly. např. při rychlém běhu tepová frekvence 60-90, což není žádná přibližná hodnota (nesmysl min 130-140 a více). Nesmyslů je více a nesmyslný je i tento obchod.

Mohu se přidat pouze z negativními připomínkami k této firmě, prodávají hodinky vyrobené v Číně s nadsazenou částku a uvádí k nim klamavou reklamu. Při odzkoušení hodinek doma zjistíte, že funkce, které Smartomat uvádí, nejsou pravdivé. Když začnete uplatňovat reklamaci ve lhůtě 14 dnech, nedostanete z nich peníze, stále vám výrobek vracejí se svými výmluvami. Vše už řeším s ČOI. Klamou zákazníky.

Jedním slovem PODVODNÍCI. Objednané hodinky nešly spojit s telefonem, i když obchod deklaruje, že vše bude funkční, bohužel. Po několika x zpráv společného dopisování, co s tím a že hodinky jsou tím pádem nefunkční, jsem je zaslala k vrácení. Dlouhé čekání na vyjádření, kdy jsem v dopise pohrozila, že hodinky jsem si nafotila, jelikož jsem četla několik hodnocení, jak hodinky nechtějí přijmout, jelikož jsou poškozené, přitom je zákazníci ani nepoužili a tím pádem jim nebyla uznaná reklamace/vrácení, jsem nakonec měla štěstí a peníze mi společnost poslala zpět na účet. K vrácení jsem zasílala i nový kožený pásek v hodnotě 399 Kč, za který mi nevrátili ani korunu. Posílala jsem email s vyjádřením, že přišla pouze částka za hodinky, ale nikoli za pásek, k mému udivení přišla odpověď, že žádný pásek nedorazil a proto peníze neposlali. Vše mám nafocené a v balíčku byl i pásek, jednoduše mě okradli, teď nemám ani pásek, ani peníze. Lidi, nic si od nich nekupujte. Rychle dodají, věci fungují, ale x lidem nejdou spárovat s telefony a jakmile chcete i do 14 dnů vrátit, neuznají vám nic, peníze nevrátí a ještě vám vrátí zpět poškozené hodinky, co píší jiní. Vše budu řešit přes ČOI s více lidmi, s kterýma jsme se spojili

Dobrý den, v srpnu jsem zakoupil v obchodě Smartomat náramek Chicband. Ještě do desíti dnů jsem reklamoval, že vypíná a baterie nevydrží. Po třech týdnech mi ho vrátili, že se závada neprojevila. Po dalším týdnu používání jsem toto reklamoval znovu. Náramek jsem opět odeslal a opět mi byl po třech týdnech vrácen jako plně funkční a prý baterie vydrží až pět dnů! Není to pravda, baterie vypne již za dva a půl dne bez zapnutí jakékoliv sportovní aplikace.
Chtěl jsem odstoupit od smlouvy, ale toto mi bylo opět zamítnuto!
Jelikož nejsem spokojen s postupem řešení reklamace firmou Smartomat, předávàm tyto informace k řešení na ČOI.
J.M.

Dobrý den,
jsem velmi rozhořčený z chování a jednání firmy Smartomat. Zakoupený náramek je naprosto nefunkční. Zakoupil jsem jej v 8-mém měsíci roku 2020. Celkově jsem ho měl na sobě 6 dní, protože - po prvé mi po měsíci reklamaci obchod uznal s tím, že zaslal nový náramek. Nový jsem měl přesně 2 dny a začal se sám odpojovat od BT. Nyní jsem čekal pouze "3 týdny", byl mi vrácen s tím, že je vše v pořádku. Po jednom dni opět ten stejný problém, + i přesto, že byl odpojený, sám krokoval, takže jsem si šel zdřímnout, no a zázrak, během mého spánku jsem ušel 24000 kroků (netušil jsem, že umím transcendentálně chodit mimo své tělo a ještě s náramkem Smartomat), čekal jsem další měsíc - vyrozumění? (vše je naprosto v pořádku). Na další reklamaci tohoto typu už nebude brán zřetel. Náramek se mi samozřejmě stále nepřipojuje, paráda.
Obracím se tedy na Úřad pro ochranu spotřebitele, uvidíme, co z toho bude.
Jíra

Dobrý den,
chtěla bych upozornit všechny potencionální zákazníky tohoto shopu.

V červenci 200 jsem si od e-shopu objednala chytré hodinky, které bohužel absolutně nefungovaly, měřily nesmyslné hodnoty, atd.
Hodinky jsem se tedy rozhodla vrátit, popřípadě reklamovat (výměna za nové, funkční). Celý proces balení hodinek jsem si natáčela teké na video (po přečtení recenzí jiných klientů, že e-shop má ve zvyku vrácení zboží zamítat s tím, že dorazilo poškozené).
Zboží jsem tedy odeslala hned druhý den zpět na adresu e-shopu. Jaké bylo mé překvapení když se e-shop vyjádřil o zamítnutí vrácení, nebo reklamace. Hodinky dorazily prý poškozené a plně funkční...video ani má stížnost je absolutně nezajímá. Paní na infolince se mi vyloženě vysmívá, ať dám celou záležitost k soudu, že jí je to jedno...

Podávám samozřejmě na e-shop hromadnou žalobu s dalšímy klienty. Taktéž jsem podala podněty na příšlušné úřady. Jen bych ráda informovala podobné zájemnce, aby si raději svůj obchod rozmysleli a nakoupili jinde, kvalitněji. Ušetříte přinejmenším několik tisíc za šunt.

Dobry den,koupil jsem si hodinky Smertwatch DZ 09 bohuzel baterka vydrzi asi 30hod,pak musim nabit.Da se koupit nova baterka ? Dekuji Hronsky

Tak moc díky za nevyřízení reklamace. Mám doma digitálky za 2 litry jak z tržnice, i když ty by se možná nezpozdovaly. Funkce na náramku jsou na nic, když nejde přepínací tlačítko. Prý je opotřebované! Po půl roce užívání. O připojení k mobilu ani nemluvím. Náramky jsem měla dva, protože ten první po roce nedělal půlku funkcí, zaslali mi celkem rychle nový a ten to samé. Po půl roce zkoušení propojeni s tel. Jsem ho odložila a konečně se dokopala k reklamací a výsledek:. Zamítnuta.
A jak to tu čtu, je nás celkem dost nespokojených s tímto eshopem.