Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Dobrá komunikace, odbornost, rychlost doručení

    Komunikace, spolehlivý obchod

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • dobré ceny
    • rychlost
    • spolehlivost

    obchod doporučuji

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlé jednáni

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zaplatil som za tovar, ktorý bol v tom čase nedostupný o čom ma po zaplatení informovali, že momentálne tovar nie je na sklade.
    Dvakrát som sa informoval, kedy môžem tovar očakávať. Prvýkrát mi neodpovedali, až po očakávanej správe mi odpisali že tovar môžem očakávať do dvoch týždňov.
    Pri platbe by som mal byt upozornený, že tovar nie je na sklade.
    Uvidím,kedy mi bude tovar dodaný.

    Reakce obchodu Smart-switch

    Dobrý den, naše zákazníky o dostupnosti zboží informujeme při vkládání zboží do košíku a dále v prvním kroku v košíku při rekapitulaci, to považujeme za dostatečně srozumitelné. Kroky následující slouží pro výběr dopravy a platby. Pokud vše půjde dobře, vaše zásilka bude odeslána v pátek 7.7. Za vaše nepohodlí se za team Smart-Switch.cz omlouvám.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • rychlost dodání, cena
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Všetko O.K.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • dobrý popis zboží
    • rychlost dodávky
    • nic
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Doručenie do packety
    • Poradili s tovarom
  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Návody by měly být propracovanější ke konkrétnímu prvku.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Velmi spokojny
  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Napriek nejasnosti s platbou všetko prebehlo k spokojnosti.

    Uvítal by som návod na obsluhu v SK alebo CZ jazyku. Stačilo by mi to poslať aj e-mailom.
    Som si istý že by to zvýšilo predajnosť výrobku a komfort obsluhy širšiemu okruhu zákazníkov.
    S pozdravom a prianím pekného dňa IP.

    Reakce obchodu Smart-switch

    Dobrý den,

    děkujeme za recenzi i zájem o naše produkty. Český návod je ke stažení přímo na e-shopu v modré záložce SOUBORY (v detailu jednotlivých zařízení pod obrázky produktu): https://www.smart-switch.cz/tuya-smart-life/tuya-zasuvka-s-merenim-spotreby/

    S přáním hezkého dne,
    Pavla Čermáková
    www-smart-switch.cz

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Rychlé dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlé & precizní...
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Super rychla objednávka
    • Rychle doručení
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • super komunikace, bezproblémový průběh, automatizace vyřizování vratek a reklamací
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Jako již tradičně exelentní .... :-)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Super, rychlost + poradenstvo

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • pěkný web
    • dobré ceny

    Vše proběhlo v pořádku. Doporučuji k nákupu zboží.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Dotazy zodpovězeny o půl druhé v noci :) Neskutečné. Děkuji.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Jednoznačně komunikace
    • Výběr zboží a dostupnost
    • Cena
    • Rady i nad rámec běžného obchodu, viz stránky prodejce

    Musím pochválit komunikaci obchodu Objednával jsem zboží a díky chybě u Google Pay se objednávka nedokončila, tak to objednal kolega a když se objednávka dokončila, tak volala paní od dodavatele, že tam máme otevřenou ještě jednu objednávku a jestli ji má zrušit nebo jestli to bude ještě další objednávka. Takže za tenhle přístup palec nahoru.