Rychlé jednání.

Po zjištění, že hodinky nemají ani český návod, jsme se rozhodli hodinky vrátit. Hodinky jsem vracela přesně podle "návodu" co mají na stránkách. Dne 29.6. mi byl na email poslán dobropis s tím, že mi vrátí do 14 dní peníze. Po zhruba měsíci mi bylo divné, proč stále nemám peníze na svém účtě a tak jsem volala na číslo uvedené na stránkách. Tam jsem se nedovolala, a tak jsem napsala email. Bylo mi řečeno, že zaurgují, zjistí v účtárně kde je problém. Celkem jsem tam psala 7x než mi došla trpělivost a chtěla jsem nějaké vysvětlení. Odpovězeno mi bylo, že nejsou schopni do konce roku peníze vrátit, a tak si mám vybrat jiné zboží.
V obchodu bych už NIKDY nenakoupila a určitě ani nikomu jinému NEDOPURUČUJU nakupovat v tomto obchodě.

DOBRÁ KOMUNIKACE

Recenze byla smazána z důvodu opakovaného hodnocení jedním uživatelem.

nedoporučuji!!!

Recenze byla smazána z důvodu opakovaného hodnocení jedním uživatelem.

Dnes je 11. den od objednání - zboží stále nedorazilo

nikdo neobjednávejte - jsou to podvodníci!!!

Objednala jsem si v neděli, v pondělí objednávka byla zaplacena, ale ve čtvrtek když jsem volala, mi řekli že balík teprve dobalili.
V pátek večer mi přišel mail, že balík byl expedován a že jeho pohyb můžu sledovat od dalšího pracovního dne. V pondělí, i v úterý nešel přes Českou poštu vysledovat, protože psali že byly obdrženy údaje k dosud neobdržené zásilce. Středa a čtvrtek byl svátek, tak jsem volala v pátek odpoledne na slevový prodej co se děje, řekli mi že balík nemohli odeslat protože tam byl problém, ale nemůžou mi zjistit jaký, protože je pátek odpoledne a proč jsem prý nezavolala dříve když jsem viděla že je problém (to je jejich povinnost volat). Takže mi dají vědět v pondělí.
Protože jsem měla v pondělí po noční, volala jsem jim ráno, aby mě náhodou nevzbudili, řekli že to ještě nezjistili, ale že do hodiny mi zavolají, případně odpoledne. Zůstala jsem o hodinu déle vzhůru, ale nezavolali ani odpoledne.
Teprve v úterý pozdě odpoledne zavolali, že problém kvůli kterému balík neposlali byl, že kamera, jedna z objednaných věcí není na skladě a jestli nechci jinou verzi. Odsouhlasila jsem to.
Konečně balík předali České poště a ta mi jej doručila do dvou dnů.
Balík mi dorazil 3 TÝDNY po objednání a vzhledem k tomu že jsem si objednávala vložky do pracovních bot a ony přišly až když končím s prací (můžu si je akorát vzít na poslední směnu), je to velmi smutné.
Stav balíku byl v pořádku. Vevnitř byl přiložen návod ke kameře (protože původní byl v čínštině), jenže je velmi nečitelný. Navíc kamera je z obou stran dosti poškrábaná, očividně používaná.
Volala jsem jim ohledně reklamace kamery a jejího návodu, řekli že když to pošlu co nejdříve, další týden mi zavolají co dál. Hned druhý den ráno (pátek) jsem jim to poslala, podle sledování zásilky jim to přišlo hned v pondělí, ale až další týden v úterý mi napsali mail, že na kameře je folie (nešla poznat), která je poškrábaná a kameru že posílají zpátky. Také že přikládají čitelný návod.
Návod přišel, ale zase nečitelný, sice jim tentokrát nedocházela barva v tiskárně, ale asi špatně založili papír a tisk byl jakoby ustřižen...

Obchod nedoporučuji nikomu!!!

Recenze byla smazána z důvodu opakovaného hodnocení jedním uživatelem.

Tento obchod bude jedna velká zlodějina.

Objednal sem si palubní autokameru,zboží došlo nefunkční,po reklamaci mi zboží bylo vráceno ale neopraveno a poslali to samé ůplně stejné,pak vystavený dobropis a dodnes nemám kameru a ani peníze,operátoři řeknou že nic neví a reklamační operátoři ani neberou telefony a majitel už vůbec ne a raši to má vyplé!!!!!!! Okrádají lidi!!!!!!!!! Nic tam nikdo nekupujte!!!!!!!!