-
Nedoporučuje obchod
- Stříkací zvířátka žába gumová 8cm asst 9ks v boxu - přišla jen 1 žába, nikoli box. Z popisu zcela nejasné
Nejasné popisy u zboží
-
Nedoporučuje obchod
nevím jak někdo může chtít ohodnotit sboží ,které ještě nedorazilo
Reakce obchodu skonti
Dobrý den,
děkujeme Vám za Váš nákup na Skonti.cz.
Také děkujeme za Vaši stížnost a Vaše nedoporučení !!!
Nezlobte se, ale hodnocení nákupu je zasíláno automaticky emailem a Vy nemusíte na něj reagovat!
Svou nespokojenost k hodnocení ZBOŽÍ dáváte neprávem !!
Po sledování zásilky podle trasovacího čísla jsme zjistili, že
zásilka s Vámi objednaným nočníčkem byla dnes v dopoledních hodinách vyzvednuta ze Zásilkovny.
Recenzí na Heureka.cz se stížnosti nevyřizují.
S pozdravem
Skonti.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Komunikace..
Reakce obchodu skonti
Dobrý den,
děkujeme Vám za Váš nákup u nás na Skonti.cz. Mrzí nás Vaše nedoporučení.
Omlouváme se za delší dobu dodání.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem
Skonti.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Hrkávka špatně hrká, buď vůbec nebo slabě. Jsem nespokojená. A velmi dlouhá doba dodání.
Reakce obchodu skonti
Dobrý den,
děkujeme Vám za Váš nákup u nás na Skonti.cz. Také děkujeme za Vaši stížnost a Vaše nedoporučení. Chrastítko pro miminka, které jste si objednala, můžete zajisté v případě Vaší nespokojenosti vrátit zpět na naši adresu a reklamaci Vám vyřídíme. Recenzí na Heureka.cz se reklamace nevyřizují. Omlouváme se za delší dobu dodání.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem
Skonti.cz -
Nedoporučuje obchod
- Obchod zrusil objednavku bez udani duvodu.
Reakce obchodu skonti
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaše ohodnocení. Sdělujeme Vám, že nikdy objednávku od zákazníka nezrušíme bez udání důvodu a bez včasného sdělení zákazníkovi. Na Vaši objednávku jsme reagovali ihned po našem ověření, že objednávaný produkt "Závěsná luxusní nebesa" není skladem ani u nás a ani u našeho hlavního dodavatele. Důvodem storna bylo vyprodání produktu a jinou náhradu jsme nemohli nabídnout.
S pozdravem
Skonti.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- -jako jediný obchod měli přesně to co jsem hledala
- -bez problémů šlo změnit způsob platby po telelfonu
- přestože byla na výbět možnost plati kartou, při zadávání údajů o kartě byly vyžadovány i údaje pro Paypal.
-objednaná zboží bez problémů došlo, alže znou to zkoušet nebudu kvůli způsobu platby
Reakce obchodu skonti
Dobrý den,
děkujeme Vám za Váš nákup na www.skonti.cz. Mrzí nás Vaše nespokojenost se způsobem platby a Vaše "nedoporučení ".Při objednávce má zákazník na výběr možnost uhradit zboží při převzetí-dobírkou, platbu převodem na účet nebo také prostřednictvím platební brány PayPal, kde je další možnost výběru - přes PayPal konto a také šedé tlačítko - úhrada bez PayPal konta kreditní kartou - Master, Visa, Discover... Myslíme si, že možnost způsobů platby je dostatečná a záleží na zákazníkovi, kterou si vybere za nejvhodnější.
S pozdravem
www.skonti.cz -
Nedoporučuje obchod
- You sent me expired product
Reakce obchodu skonti
Dobrý den pane Animesh Kumar,
děkujeme za Vaši recenzi nákupu u nás. Pokud se stalo, že jste obdržel zboží s ohroženou expirační lhůtou, omlouváme se Vám. Nákup proběhl v květnu a Vy nám až v červenci sdělujete svoji nespokojenost prosřednictvím uživatelské recenze. Měl jste možnost nám svůj nákup -náplně do elektronických cigaret- vrátit.
S pozdravem
Skonti.cz