-
Nedoporučuje obchod
Zboží ani po 10 dnech nedorazilo. Toto u internetových obchodů není standardní.
-
Nedoporučuje obchod
tovar uvadzany "na sklade" nebol dodany ani po jednom tyzdni
-
Nedoporučuje obchod
29.6. objednáno, zálohová faktura vůbec nepřišla. Po 14 dnech urgence, faktura dodatečně zaslána, okamžitě uhrazeno, nicméně po týdnu čekání další urgence a teprve poté se chystá expedice.
Takhle si to opravdu nepředstavuji.
Nicméně pro úplnost - několik přechozích objednávek proběhlo bez problému.
Milan Dvořák -
Nedoporučuje obchod
Bohužel mi neposlali fakturu, a na komunikaci meilem nereagují.... Nevím proč, ale přijde mi to divné...
-
Nedoporučuje obchod
- Komunikace! Objednal jsem si epoxy s tvrdidlem, které jsem chtěl použít na polistyrénové pozadí akvária, kdy jsem odeslal objednávku a když cca 14 dní mi zboží nedošlo, kontaktoval jsem obchodní manažérku, která mi sdělila, že je problém ve výrobě, ale vůbec neuvedla, kdy a zda vůbec bude na skladě. tohle solidní firma, jak se prezentují, nedělá!!!
-
- Bez komentáru.
- Bez komentáru.
Všetko môže byť i inak. Vaša zásielka zaspala niekde v našej pošte.
-
Nedoporučuje obchod
- Nemá žádné výhody.
- Špatná komunikace nespolehlivost. Čekám na objednané zboží 10 dní žádný balík ani telefon a už vůbec ne jeden email prostě nic!!! Asi firma zkrachovala.
Rozhodně nedoporučuji. Zatím nejhorší fa s kterou jsem chtěl obchodovat!!!
Reakce obchodu sincolor.cz
Dobrý den,
můžete mi, prosím, zaslat info k Vaší objednávce (číslo objednávky) na email: [email protected]?
Standardním postupem je, že se posílá potvrzení objednávky na email, případně telefonický kontakt při nejasnosti. Jestliže zboží není skladem a čeká se na výrobu, vždy se snažíme zjistit a dát vědět přibližný termín dodání.
U položek, které skladem jsou expedujeme buď ještě v den objednání nebo nejpozději následující den.
V každém případě bych ráda vyřešila nedostatek, který se pravděpodobně vyskytl.
Moc děkuji za reakci.
Plocicová Ilona
[email protected]
