Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- V Dpd
Kupujte
-
Nedoporučuje obchod
- internotov zadne, chodim do kameneho
- spatna komunikace
ze neni nikdy jiste zda vam vubec zbozi dorazi
-
Objednání a reakce obchodu v pořádku. Dodání katastrofální. Po deseti dnech nemám nic.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rozumné ceny
- Atraktivní barvy (zářivé)
- Nekvalitní materiál ("nefunkční")
Ač se na první pohled může zdát, že se jedná o italskou značku, pravdou je, že Silvini je CZ produkt, a má do světové kvality ještě co dohánět (bohužel - protože na pohled to vypadá skvěle)
-
Nedoporučuje obchod
- nic
Reakce obchodu SILVINI
Dobrý den,
tato reakce nás mrzí, neboť ze strany SILVINI bylo provedeno vše řádně a včas.
Objednávka byla zákazníkem provedena 19.6. 2016 večer kolem sedmé.
Ráno 20.6.2016 v 8:30 jsme mailem objednávku potvrdili a tentýž den kolem 15:30 jsme objednávku předali kurýrovi DPD a odeslali potvrzení emailem.
DPD ručí za dodání druhý den. 21.6. byla zásilka opravdu doručena na vybrané místo dodání - Uloženka Myslbekova Olomouc.
Bohužel kurýr zákazníkovi nedal vědět, že je zásilka na místě.
Když jsme byli 26.6. kontaktováni, že zákazník nemá o zásilce žádné informace. Obratem jsme zjistili, že tam již zásilka nějakou dobu čeká, vše jsme zákazníkovi vyřídili a zákazník si zásilku druhý den vyzvedl.
Snažíme se, aby naše služby byly co nejspolehlivější a nejrychlejší, v tomto případě však byla lidská chyba na straně dopravní společnosti.
I přes to se za vzniklou situaci omlouváme a doufáme, že se to bude opakovat co nejméně.
S pozdravem team SILVINI -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Sukně dorazila bez vnitřních kalhotek!
Reakce obchodu SILVINI
Dobrý den, toto nedorozumění je nám moc líto. Nicméně sukně a volné MTB kalhoty prodáváme bez vnitřních kalhot s cyklovložkou. Na našem eshopu máme tuto informaci u sukně uvedenou.
-
- Zboží nedorazilo,po dotazu kdy zboží přijde mi bylo sděleno, že bylo předáno přepravci a za celý týden nepřišlo
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- špatná komunikace s dopravcem trvalo to tři dny a tři dny mé dovolené
-
Nedoporučuje obchod
- kvalitní zboží
- při osobním odběru potíže s nalezením výdeje;
- nakonec jiná barva zboží než objednaná a potvrzená
doufejme,že se to zlepší
-
- Platba.
-
Nedoporučuje obchod
- Obchodník nabízel na svých stránkách zboží, které neměl na skladě.
-
Nedoporučuje obchod
- za výměnu zboží, kvůli špatné velikosti si účtuje navíc dopravné.
POZOR na výměnu zboží, bude Vám účtováno nové dopravné. Bylo to pro mne zklamání, velikost těžko odhadnete, když si věc nevyzkoušíte.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- kvalitní zboží
- krátká dodací lhůta
- každoročně chybí již na začátku sezóny oblíbené druhy oblečení pro cyklistiku úplně a nebo je pouze v malých velikostech XS
obchod je pružný, škoda, že nabízené zboží v mnoha případech není na skladě
-
Nedoporučuje obchod
- U tohoto dresu jsem doma zjistil špatné humpolácké sešití u ramen!! Mrzí mě že tak drahý dres a sešití kvalitě neodpovídá!
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlost,ochotu vyřídit zakázku a vÝběr zboží.
- O žádných nevím.
Naprostaá spokojenost se vším, co obchod nabízí !!!!
-
Nedoporučuje obchod
- Žádné
- Naprostá nekompetentnost lidí zde pracujícich.
- Úmyslné lhaní o tom, že je zboží připraveno k odběru.
- Při konfrontaci jen pokrčení ramen.
- Odporné prostředí výdejního místa, tj. kanceláří.
Nenakupujte zde.
Slíbi cokoliv, potvrdí objednávku a při přichodu vám bez omluvy sdělí, že zboží nemají.
Na svých stránkách prezentují zboží skladem, jedná se však o účelovou lež. -
Nedoporučuje obchod
Jem kamenný obcho
