Reakce obchodu sikulove.cz

Dobrý den.

Děkuji za Vaši recenzi. Velice se omlouváme za prvotní špatnou zkušenost, ale proč jste lanko hned nereklamoval? Určitě se může stát, že mezi tisíci prodanými kusy se najde jeden vadný. Lanko je ocelové, poplastované. Za normálních okolností se nemůže v ruce přetrhnout! V případě, že se tak stalo, využijte prosím proces reklamace a zašlete nám ho zpět s popisem závady. Reklamaci posoudíme a v případě, že je to výrobní vada, pošleme Vám nové.

Děkuji a věřím, že se nám podaří prvotní nedobrou zkušenost smazat rychlostí, s jakou vyřídíme Vaši reklamaci.

sikulove.cz