Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Rychlost dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Veškerá komunikace i doručení zboží proběhlo naprosto v pořádku.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Velký výběr, dobrá cena. Spolehlivost.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Rychlé dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlost

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Rychlost dodání

  • Doporučuje obchod

    60 %

    Sice mají skladem plno věcí ale dodací lhůta je je na dnešní dobu tragická.Sice Vám přijde potvrzení objednávky,zpracování objednávky,ale trvá týden než zboží vůbec pošlou.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • rychlost dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Super, Toptrans v ceně zdarma objednávky a to se mi ještě povedlo že nikdo nebyl doma ale druhý den zboží dovezli babičce od mojí po domluvě s dopravcem, takže za mě super obchod i dopravce.

  • Zatím žádné

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Rychlé vyřízení objednávky

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • informovanost, rochlost dodání
    • žádná
  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Při osobním vyzvednutí, možnost technické konzultace
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Objednané zboží došlo ve velmi krátké době a v pořádku. Byli jsme velice spokojeni.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • rychlost, komunikace
  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    První můj obchod s firmou, vše proběhlo bez problémů.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • kvalitní zboží, cena, rychlé dodání
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • - jednání, 0 komunikace, servis

    V dnešní době, kdy si člověk může vybrat z x obchodů, kde stejné zboží koupí, chtěli jsme dát přednost zavedené české značce s výborným renomé (ale asi z jiné doby). To, že při objednávce zboží za 13.000,- Kč visela na eshopu informace, že mají 3 ks skladem a že dodání do 3 dnů a že hned po objednání přišel email s tím, že zboží nemají a že musíme vyčkat, byl pouze začátek, ale měl nás varovat. Zboží jsme objednávali s více než týdenním předstihem, abychom ho měli na víkend, kdy mám domluvenu pomoc celé rodiny. Když se nic nedělo další 3 dny, zavolala jsem a dozvěděla se, že zrovna zboží dorazilo. Požádala jsem tedy o dodání ve čtvrtek po 16 hodině. Prý ano, v pořádku. E mail od Sigmy i od dopravce, že následující den bude zboží doručováno. Následující den, mi v 8,06 přišla sms, že bude za hodinu doručeno. Všichni jsme v práci. Sms od řidiče s prosbou, zda může zboží dovézt odpoledne - nemůžu. Zboží váží 110kg, takže těžko si ho budu někde vyzvedávat. Na dotaz u Sigmy, jak se mám ke svému zboží dostat, když využívají dopravce, který vozí jen dopoledne, mi bylo řečeno, že si mám vzít dovolenou, když ho chci !!!!!!! V dnešní době, kdy vám cokoli spousta firem doveze až dokonce ve večerních hodinách o kurýrech ani nemluvě , si mám při koupi poměrně drahého výrobku brát dovolenou. Rozhodně vím, po 25 letech praxe v marketingu a obchodě, že vstřícnost k zákazníkům má své meze, ale vypadá zcela určitě jinak!

    Reakce obchodu SIGMAshop.cz

    Dobrý den,

    ze záznamu Vašeho hovoru na naší infolince je zřejmé, že jsme Vám dodání v konkrétní čas neslíbili. Bohužel dodání na konkrétní čas nedokážeme zařídit a navrhli jsme, že je potřeba se domluvit s přepravcem, ale že nevíme, jak ten se k tomu postaví. Mrzí nás, že jste s dodáním měla komplikace.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zatím nemohu moc hodnotit, výběr dobrý,ale co jsem si objednal,tak zatím prý nemají na skladě, že musím počkat. Takže zatím tak 50 na 50.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Rychlé vyřízení a dobré ceny