Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
zakoupeno v SIGMAshop.cz před 3 týdny
Zboží dorazilo za 1 týden
Doporučuje obchod
- Super ceny
- Výběr zboží
- Trochu vázla komunikace
- Delší doba odeslání, než obchod uváděl
Jednu položku z objednávky měli uvedenou do 3 pracovních dní, když už to trvalo 5 pracovních dní a zboží nebylo odesláno, musela jsem se emailem trochu připomenout. Vše ale nakonec v pořádku dorazilo a tento malý nedostatek vykompenzovaly pěkné ceny.
-
zakoupeno v SIGMAshop.cz před 2 týdny
Zboží dorazilo za 2 dny
Doporučuje obchod
- čerpadlo nemá český návod
Reakce obchodu SIGMAshop.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi. Omlouváme se za komplikace, návod Vám byl zaslán na Váš email.
Přejeme hezký den,
Tým SIGMAshop.cz -
zakoupeno v SIGMAshop.cz před 2 týdny
Nedoporučuje obchod
Zboží jsem stále nedostal, obchod neinformuje, jako ostatní eshopy, u zboží bylo napsáno, že je u dodavatele a bude odesláno za 1-3 pracovní dny. Po čtyřech dnech se nic nedělo, tak jsem zavolal na info linku, kde mi paní suše sdělila, že ty dny jsou jen orientační a tím to bylo za ně vyřízeno. Dnes už nabíhá šestý pracovní den, tak budu čekat, kdy se něco dozvím. Někdy asi není nejlepší cena tom nejlepší volbou. Platil jsem předem, tak budu doufat, že objednané zboží dostanu.
Reakce obchodu SIGMAshop.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi. U zboží je uvedená PŘEDPOKLÁDANÁ doba expedice 3 pracovní dny, tato doba se může samozřejmě změnit, v závislosti na rychlosti našeho dodavatele, bohužel došlo ke zdržení dodávky zboží ze strany dodavatele. Váš rozhovor na infolince jsme prověřili a vše proběhlo v pořádku, dokonce jste byl kolegyní informován o termínu naskladnění. Jelikož Vám kolegyně sdělila termín naskladnění, nebyl Vám zasílán další informační email.
Přejeme hezký den,
Tým SIGMAshop.cz -
zakoupeno v SIGMAshop.cz před 2 týdny
Doporučuje obchod
Quick and easy online order, ready for pick up on the same day. Shop attendant was very kind and helped me double check the part sizes.
I could not find the option for pickup in Karlin, that is the only (very small) downside. -
zakoupeno v SIGMAshop.cz před 2 týdny
Doporučuje obchod
- Velmi rychlé vyřízení objednávky.
Naprostá spokojenost.
-
zakoupeno v SIGMAshop.cz před 2 týdny
Doporučuje obchod
- levná doprava
delší doba dodání
-
zakoupeno v SIGMAshop.cz před 3 týdny
Zboží dorazilo za 2 dny
Doporučuje obchod
OK
-
zakoupeno v SIGMAshop.cz před 3 týdny
Doporučuje obchod
Nevím zda doporučit nebo ne. Zboží jsem zaplatil , ale stále neobdržel.
Reakce obchodu SIGMAshop.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi, Vaši objednávku jsme měli pro Českou poštu nachystanou v pátek 8.9.2023, bohužel jsi ji vyzvedli až v pondělí 11.9. 2023. Za komplikace se omlouváme.
Přejeme hezký den,
Tým SIGMAshop.cz -
zakoupeno v SIGMAshop.cz před 3 týdny
Nedoporučuje obchod
- Před objednáním zboží jsem volala pro jeho dostupnost. Abych si ověřila, že je opravdu na skladě a je v pořádku pro odeslání. V momentě, kdy jsem zaplatila předem mi bylo až po více jak týdnu řečeno, že zboží není skladem.
- Krom toho, jsem nebyla informovaná ani společností, ale musela jsem neustále dokola volat pro informace.
- Komunikace byla na velmi nízké laťce. Odsekávání, krátké věty, nepodání vysvětlení.
Reakce obchodu SIGMAshop.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi, Vaše objednávka byla vytvořena 4.9.2023, na naši stránkách byla uvedena informace, že je skladem u dodavatele, bohužel dle informací od dodavatele došlo k jejímu vyprodání, o této situaci jste byla informována ještě v ten samý den tedy 4.9.2023, kdy jste zboží objednala a to emailem zaslaným na email uvedený v objednávce. Na infolinku jste volala a byla Vám tato informace potvrzena a bylo Vám řečeno, že Vám budou v průběhu týdne zaslány peníze zpět, další den jste opět volala jestli tato informace platí a ano platila. Bohužel Vámi uvedené "více než po týdnu" je mylné, protože dnes je to týden co byla objednávka vytvořena.
Přejeme hezký den,
Tým SIGMAshop.cz -
zakoupeno v SIGMAshop.cz před 3 týdny
Doporučuje obchod
- rychlost vyřízení objednávky
- možnost vyzvednutí v prodejně
- poradenství kvalifikovaného pracovníka v prodejně
- kvalitní výrobky
nezjištěna
-
zakoupeno v SIGMAshop.cz před 3 týdny
Zboží dorazilo za 3 dny
Doporučuje obchod
seriosní, rychlé jednání, doručení, balení - vše ok
žádné minus -
zakoupeno v SIGMAshop.cz před 1 měsícem
Zboží dorazilo za 2 dny
Doporučuje obchod
- rychlost dodání
-
zakoupeno v SIGMAshop.cz před 1 měsícem
Doporučuje obchod
- rychlost a ochota
Obchod vřele doporučuji.
-
zakoupeno v SIGMAshop.cz před 2 měsíci
Doporučuje obchod
ok
-
zakoupeno v SIGMAshop.cz před 1 měsícem
Doporučuje obchod
- Rychlost vyřízení.
-
zakoupeno v SIGMAshop.cz před 1 měsícem
Doporučuje obchod
- naprosto skvělá poradenská činnost (telefonicky) i při vyzvednutí v prodejně
-
zakoupeno v SIGMAshop.cz před 1 měsícem
Nedoporučuje obchod
- Info ze je skladem a pak se ceka dele nez tyden bez informace….
Reakce obchodu SIGMAshop.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši reakci, při objednávání i po objednání zboží jste byl upozorněn, že Vámi vybrané zboží není skladem na jednom místě a čeká na zaslání z jiného skladu. Za komplikace se omlouváme.
Přejeme hezký den,
Tým SIGMAshop.cz -
zakoupeno v SIGMAshop.cz před 1 měsícem
Zboží dorazilo za 2 dny
Doporučuje obchod
Bez chyby
-
zakoupeno v SIGMAshop.cz před 1 měsícem
Doporučuje obchod
rychlost
-
zakoupeno v SIGMAshop.cz před 1 měsícem
Doporučuje obchod
- Příjemná pani, na otazky odpovědi jednoduché a výstižné. Super