Objednal jsem kolo s osobním odběrem s tím ze mělo být seřízené a připravené k okamžitému použití akorát zapomněli utáhnout řídítka takže jsem z kola při první jízdě málem spadnul. Při vyzvednutí jsem se ptal jestli mají stojanek, který na kolo pasuje a samozřejmě mi dali stojanek, který nepasuje. Teď, když píšu dotazy jestli teda mají na moje kolo stojanek tak už neodpovídají, protože už jsem tam peníze utratil a od té doby je prostě nezajímám.

Přijata a nic... 14 dni

Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.

Já v tomto obchodě hlavně kupoval kolo Author (nevím tedy, proč mi Heureka formulář nabídl, že jsem v ShopBike.cz kupoval pouze příslušenství ke kolu). Takže, ačkoliv eshop sliboval, že kolo dorazí seřízené, tak s tímto nepočítejte. Nejenže přední vidlice nejde zamknout, ale v kole neustále něco vrže a lupe. A vzhledem k tomu, že se mnou personál obchodu poté, co jsem zmínil nemožnost zamknutí přední vidlice přestal komunikovat, tak zkusím kolo dát do nějakého profesionálního servisního centra. Snad mi tam pomohou.

Příspěvek byl odstraněn z důvodu nerelevantnosti obsahu.

Naprosto žádná komunikace.

Měl jsem zásadní problém s doručovací službou (jako obchodník bych zvážil zda s nimi dále spolupracovat - je ale pravdou, že každý má volbu - já zvolil špatně ! DPD).
Dále bych zde chtěl uvést i zmatečnou telefonickou komunikaci obchodníka :
- na dotaz k termínu doručení mi bylo řečeno , že kolo není na skladě a bude expedováno až v pátek (bylo pondělí) - jaké však bylo mé překvapení když jsem ještě týž večer obdržel informaci, že kolo je už na cestě k nám - to mě trochu zmátlo a čekal jsem zda opravdu přijde to, co jsem si objednal
- na dotaz , resp. prosbu, zda by bylo možno vyměnit jeden z dárků (konkrétně helmu za údajných 1200,-kč) za jiný dle mého výběru, mi bylo řečeno, že ano, ale pouze do výše 400,-kč. Souhlasil jsem (na co mít doma dvě helmy, že). Bohužel, jak výše uvedeno, ještě týž večer jsem se dozvěděl, že kolo už bylo odesláno s původními dárky(tedy i helmou), namísto mnou vybrané podsedlové brašny . Výměna už tím pádem nebyla možná.
Jinak kolo CTM přišlo v pořádku, ač v obalu od Authora , což mě mimochodem v návaznosti na výše uvedenou komunikaci také lehce vyděsilo...
Obchod tedy NEMŮŽU hodnotit úplně kladně.

Už tam nic neobjednám.

Nedorazil original, fake, maketa

BOHUŽE NEDOPORUČUJI

Moje zkušenosti špatné.

Kolo, ač bylo deklarováno skladem, bylo prodané.

Zla lominikacia medzi predajcom a portalom!

běžná nabídka nic mimořádného

Hodnocení bylo odstraněno – zákazník hodnotí nákup v jiném eshopu.