Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Objednáno jako "1 kus skladem". Krátce po objednání přišla emailem informace, že zboží bude dostupné během 2-5 dnů. Po 5 dnech (příjemná) paní volala, že zboží objednali v zahraničí, ale dodací lhůta je cca měsíc. Objednávku jsem tedy zrušil.
-
Nedoporučuje obchod
Na dopravi zboží používají Balíkovnu. Což je příšerná instituce Česká pošta. Zboží jsem objednával 12.7. a bylo na skladě. Je 19.7. a ještě zboží nemám. Teprve dnes mi oznámily jeho doručení, ale ne do objednaného místa, ale na poštu, kde bylo hodně lidí a balík mi dáma za okenkem Balíkovna odmítla vydat, že musím počkat ve frontě až všechny odbaví.
-
Nedoporučuje obchod
- nic jsem nedostal
objednáte nic nedostanete
Reakce obchodu shop-peugeot.cz
Dobrý den, Stando,
zašlete nám prosím více informací k Vaší objednávce, ať to můžeme prověřit.
Děkujeme -
Nedoporučuje obchod
Nikdo mi zatím nedal vědět kdy zboží dorazí. Jen, že je zaplacené
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Zásilka dorazila nekompletní. Prodejce poklice rozbalil a do krabice přidal celozrnnou tyčinku, přičemž zřejmě vytrousil malý klíč na zamykání poklic. Tak děkuji pěkně :-(.
Reakce obchodu shop-peugeot.cz
Dobrý den,
náš pracovník nic z balení nevytrousil. Pravděpodobně jste si nepřečetl popis produktu, u kterého je tučným písmem napsáno, že je nutno objednat navíc sadu bezpečnostních podložek se šrouby. Navíc s Vámi tuto situaci okamžitě řešil náš kolega.
Děkujeme
LION CAR -
Nedoporučuje obchod
Hodnocení nákupu mi přišlo dříve než zboží, tak nevím co mám vlastně hodnotit
-
Nedoporučuje obchod
Objednavku jsem zaplatila a obchod mi nedal jeste zpravu, za jak dlouho bude zbozi odesilat, jiz je to tyden od pripsani platby na jejich ucet
Reakce obchodu shop-peugeot.cz
Dobrý den, velmi nás mrzí Vaše negativní hodnocení. U produktů, které jsou skladem u dodavatele, uvádíme, že zboží je po zaplacení objednáno a obvykle dorazí k nám do skladu do 2 - 5 pracovních dní. Následující pracovní den zboží odesíláme. Objednávku jste vytvořila 8.4. (čtvrtek), platba přišla 9.4. (pátek), kdy jsme zboží urgentně objednali u dodavatele. Ve čtvrtek 15.4. nám zboží dorazilo, ještě ten den jsme objednávku expedovali k Vám. Lhůtu pro doručení, kterou deklarujeme, jsme tedy neporušili.
Rozumíme, že chcete být jako zákazník více informována, na druhou stranu nechceme zákazníky zbytečně zasypávat e-maily (o tom, že jsme zboží objednali apod.). Pokud se našemu e-shopu do budoucna rozhodnete dát ještě šanci, budeme rádi.
Za tým shop-peugeot.cz, Pavlína Bílá
