Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Objednávka zrušena bez udání důvodu

    Reakce obchodu autodíly rychle s.r.o.

    Dobrý den, nikdy jsme nerušili objednávku bez udání důvodu. Ohledně Vaši objednávky jsem Vás kontaktoval telefonicky a omluvil se Vám, že bohužel byl na skladě jen jediný kus, který se prodal v ten den před Vámi. Tato skutečnost nás samozřejmě mrzí a věříme že se již opakovat nebude. Ještě jednou se omlouvám.
    Jirka, Autodíly rychle

  • Ověřený zákazník Martin z Milkova

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Zpracovani obchodu 3 dny dorucovani 3 dny takze dorucit to celkem trvalo 6 dni…nikoho se nechci dotknout, ale takhle by to vypadat nemelo.

    Reakce obchodu autodíly rychle s.r.o.

    Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Je nám líto, že jste na zboží čekal tak dlouho, nicméně Vaše objednávka byla vytvořena v pátek v 19:34 hodin. Jak máme uvedeno na webu v záhlaví, naše pracovní doba je pondělí až pátek od 8 do 17 hodin. V pondělí 7.8. jsme Vaši objednávku zpracovali a v úterý 8.8. ji převzala přepravní společnost.
    Nicméně se určitě zamyslíme, co bychom příště mohli udělat lépe.

    S přáním hezkého dne kolektiv společnosti Autodíly rychle s.r.o.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Kromě automatického potvrzení objednávky obchod nekomunikoval. Neodpověděl ani na můj e-mail s dotazem zda a kdy bude objednávka vyřízena. Baterii jsem tedy zakoupil jinde.

    Reakce obchodu autodíly rychle s.r.o.

    Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. K Vaši objednávce ze dne 25.7.2023 15.52 hod. bych rád uvedl, že z Vaši strany jsme dostali mail dne 27.7.2023 v 9.20 hod, kde se dotazujete jak to vypadá s Vaši objednávkou. 27.7.2023 ve 14.00 hod jsme odpovídali

    Dobrý den.
    Vaše objednávka je připravena k expedici a čeká se jen na kurýrní službu.
    S pozdravem.
    Autodíly rychle s.r.o.

    Ještě ten den tedy 27.7.2023 ji vyzvedla společnost 123kurýr.

    S přáním hezkého dne kolektiv společnosti Autodíly rychle s.r.o.

  • Ověřený zákazník Pavel

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Rychlé jednání

    Zřejmě zaměstnanci.Baterie byla velmi špatně zabalena/nebyl označen vrchol baterie/takže celou dobu přepravy cestovala na boku nebo vzhuru nohama.Nevím zda to baterii uškodilo a doufám že nás nenechá někde na cestě.Baterie nebyla zrovna znejlevnějších, takže zaměstnance ,který zásilku expedoval bych nepochválil.

    Reakce obchodu autodíly rychle s.r.o.

    Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Ještě jednou se omlouváme. Chyba byla jednoznačně na naší straně a udělali jsme maximum, aby se už neopakovala. Pokud by byl s baterii jakýkoli problém, tak Vám ji samozřejmě vyměníme, jak už jsem Vás ubezpečil při našem telefonickém hovoru.
    Se srdečným pozdravem kolektiv společnosti Autodíly rychle s.r.o..

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Přesto, že zboží měli skladem, odmítli ho poslat kurýrem. Nabídli mně telefonicky, ať si zboží přijedu vyzvednot do Chrudimi osobně, což je pro mne asi 220 km. Naprosto neseriózní přístup. Když objednávku přijali a potvrdili, měli ho doručit a ne se vymlouvat na dopravce!

    Reakce obchodu autodíly rychle s.r.o.

    Dobrý den

    Tato recenze se netýká našeho obchodu. S CHrudimi nemáme nic společného, jsme firma ze severní moravy a tady se zákazník sakra spletl a svým jednáním nás poškozuje dle §148 trestního zákoníku a budeme se tímto muset zabývat.

  • Ověřený zákazník Vítězslav

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Skoro 14 dní a zboží nemám.

    Reakce obchodu autodíly rychle s.r.o.

    Dobrý den

    U objednávky jste zvolil platbu převodem, která není uhrazená! Bez úhrady objednávky zboží nezasíláme. Ihned po vytvoření objednávky, vám přišel email s PDF přílohou, kde naleznete platební údaje pro řádnou úhradu.

  • Ověřený zákazník Karel

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Ačkoliv na stránkách autodily rychle,že ukumulator YUA-B38 nebude dodán bez ellektrolitu prezentováno nebylo,nakonec bez elektrolitu dorazil.V česku se bez iča koupit nedá.Slepá cesta!

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • 7 dní není odeslána objednávka

    7 dní není odeslána objednávka.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    To, že mi obchod dodal 1 kanystr místo dvou bych jim ještě odpustil, to se stane. Ale to, že se na mě vykašlali ještě podruhé a musel jsem je znovu urgovat, to už mi vadilo.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • zboží dorazilo poškozeno, asi poškodila PPLka a zabalila do nové krabice, dle vyjádření obchodu

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    Nabizi zbozi za dobre ceny,ktere neni schopen dodat.