Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
profesionalita, vstřícnost, rychlost
-
Doporučuje obchod
- Rychle doruceni
-
Doporučuje obchod
- Zboží odpovídá s výběrem na internetu. Kvalitní materiál.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Velký výběr kvalitního zboží.
-
Doporučuje obchod
ok
-
Doporučuje obchod
- kvalitní zboží
- široká nabídka
- rychlé vyřízení objednávky
Velký výběr, rychlé vyřízení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Kvalitní zboží, rychlé vyřízení objednávky a doručení.
-
Doporučuje obchod
- kvalitní produkt
- spokojen
- žádný problém
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží za vyšší cenu ale kvalitní. Co ale odsuzuji je poplatek dalších 50 korun za: DOPRAVA ZBOŽÍ NA PRODEJNU přestože je dostatek zboží na prodejně a v žádném případě neproběhla DOPRAVA ZBOŽÍ NA PRODEJNU protože výzvu k vyzvednutí zboží jsem obdržel do pár minut po odeslání objednávky. Přesto jsem platil za službu která mi nebyla poskytnuta. Za seriózní jednání bych považoval oznámení: zboží máme na prodejně a můžete si ho u nás kdykoliv zakoupit. To by ale SCAN měl o 50 korun menší zisk.
Reakce obchodu SCANquilt.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi i za pochvalu kvality zboží. Mrzí nás však, že došlo k nedorozumění ohledně poplatku za službu „Doprava zboží na prodejnu“.
Rádi bychom upřesnili, že pokud je zboží fyzicky dostupné na konkrétní prodejně, je možné využít funkci Rezervace (zelené tlačítko v detailu produktu), která je u nás vždy zdarma, na rozdíl od služby Doručení na prodejnu. V případě Rezervace zákazník obdrží potvrzení, že je zboží připraveno k vyzvednutí přímo z aktuálních skladových zásob prodejny do 15 minut od odeslání rezervace.
Vaši připomínku bereme vážně a předáme ji k prověření, aby bylo označení jednotlivých možností vyzvednutí pro zákazníky co nejsrozumitelnější. Naším cílem rozhodně není účtovat zákazníkům poplatky za službu, kterou nevyužili, ale nabídnout jim jasnou volbu mezi bezplatnou rezervací dostupného zboží a objednávkou přes e-shop s osobním odběrem.
Řešení této situace jsem Vám poslal na e-mail, který jste uvedl během nákupu.
Děkujeme za zpětnou vazbu a věříme, že příště bude celý nákup probíhat k Vaší plné spokojenosti.
František K.,
tým SCANquilt -
Doporučuje obchod
Je na dobrém místě, kde často na Novém Smíchově nakupuji.
-
Doporučuje obchod
Rychlost, široká nabídka
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Kvalita
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Velký výběr zboží, přehledně rozděleno do kategorií, velké náhledy a podrobný popis. Následně rychlé vyřízení objednávky, rychlé doručení, doporučuji.
-
Doporučuje obchod
- vše rychl, bez problému
-
Doporučuje obchod
- kvalitní zboží
- rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- velký výběr materiálu
- velký výběr barev a vzorů
-
Doporučuje obchod
Perfektní obchod.
-
Doporučuje obchod
Krásné kvalitní zboží, rychlé zaslání
-
Doporučuje obchod
- rychlost a spolehlivost
- nic
-
Doporučuje obchod
- pěkné, rychlé dodání
spokojenost, pěkné povlečení dle mých potřeb