Reklama

Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    profesionalita, vstřícnost, rychlost

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychle doruceni
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Zboží odpovídá s výběrem na internetu. Kvalitní materiál.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Velký výběr kvalitního zboží.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    ok

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • kvalitní zboží
    • široká nabídka
    • rychlé vyřízení objednávky

    Velký výběr, rychlé vyřízení

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Kvalitní zboží, rychlé vyřízení objednávky a doručení.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • kvalitní produkt
    • spokojen
    • žádný problém
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Zboží za vyšší cenu ale kvalitní. Co ale odsuzuji je poplatek dalších 50 korun za: DOPRAVA ZBOŽÍ NA PRODEJNU přestože je dostatek zboží na prodejně a v žádném případě neproběhla DOPRAVA ZBOŽÍ NA PRODEJNU protože výzvu k vyzvednutí zboží jsem obdržel do pár minut po odeslání objednávky. Přesto jsem platil za službu která mi nebyla poskytnuta. Za seriózní jednání bych považoval oznámení: zboží máme na prodejně a můžete si ho u nás kdykoliv zakoupit. To by ale SCAN měl o 50 korun menší zisk.

    Reakce obchodu SCANquilt.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za Vaši recenzi i za pochvalu kvality zboží. Mrzí nás však, že došlo k nedorozumění ohledně poplatku za službu „Doprava zboží na prodejnu“.

    Rádi bychom upřesnili, že pokud je zboží fyzicky dostupné na konkrétní prodejně, je možné využít funkci Rezervace (zelené tlačítko v detailu produktu), která je u nás vždy zdarma, na rozdíl od služby Doručení na prodejnu. V případě Rezervace zákazník obdrží potvrzení, že je zboží připraveno k vyzvednutí přímo z aktuálních skladových zásob prodejny do 15 minut od odeslání rezervace.

    Vaši připomínku bereme vážně a předáme ji k prověření, aby bylo označení jednotlivých možností vyzvednutí pro zákazníky co nejsrozumitelnější. Naším cílem rozhodně není účtovat zákazníkům poplatky za službu, kterou nevyužili, ale nabídnout jim jasnou volbu mezi bezplatnou rezervací dostupného zboží a objednávkou přes e-shop s osobním odběrem.

    Řešení této situace jsem Vám poslal na e-mail, který jste uvedl během nákupu.

    Děkujeme za zpětnou vazbu a věříme, že příště bude celý nákup probíhat k Vaší plné spokojenosti.

    František K.,
    tým SCANquilt

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Je na dobrém místě, kde často na Novém Smíchově nakupuji.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlost, široká nabídka

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Kvalita
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Velký výběr zboží, přehledně rozděleno do kategorií, velké náhledy a podrobný popis. Následně rychlé vyřízení objednávky, rychlé doručení, doporučuji.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • vše rychl, bez problému
  • Doporučuje obchod

    90 %

    • kvalitní zboží
    • rychlé dodání
  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • velký výběr materiálu
    • velký výběr barev a vzorů
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Perfektní obchod.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Krásné kvalitní zboží, rychlé zaslání

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost a spolehlivost
    • nic
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • pěkné, rychlé dodání

    spokojenost, pěkné povlečení dle mých potřeb