-
Nedoporučuje obchod
- Poplatek 50,-kč za osobní převzetí!
- Naprosto otřesný, neochotný a neprofesionální přístup obsluhy!
- Některé položky uvedené skladem vůbec nejsou!
- Nepřehledný e-shop.
S podobným přístupem jako tady, jsem se ještě nikdy nesetkal!!!
Několik hodin jsem vytvářel svoji objednávku, neboť e-shop je velmi nepřehledný! Několik dní po dokončení objednávky mi volala paní, že prý některé položky (ač byly uvedeny skladem) již nemají.
Nedokázala mi však ani odpovědět, které položky to jsou.
Paní jsem tedy požádal o seznam položek, které v mé objednávce budou chybět, abych je mohl objednat někde jinde. Psal jsem, i telefonoval. Nic se ale nedělo.
Až po dalších několika ti kontaktech mi poslala seznam ,kde bylo pouze co mi dodají. Chyběla z toho asi polovina objednávky, nad kterou jsem strávil asi půl dne.
V seznamu položek, který mi dodají, jsem si navíc všiml, že například místo objednaných 4 metrů jednoho kusu drátu, byl v objednávce jenom jeden metr, na což mně také nikdo neupozornil! Samozřejmě že jsem se kvůli tomu hned ozval, ať ten metr drátu vystornují, že mi je k ničemu!
Několikrát jsem slušně žádal paní, aby mi poslala seznam nedodaných položek. Odpověděla mi, ať si to prý vyhledám sam!
Dale již bez odpovědi!
Za tento přístup chtějí 50,-kč za osobní převzetí na jejich pobočce! Něco takového je taky zcela nevídáno. Zvlášť s tímto "profesionálním" přístupem!!!
Nakonec až jsem si objednávku byl vyzvednout, zjistil jsem pak, že ten metr drátu, místo mnou objednaných 4 metrů (v jednom kusu), a kvůli kterému jsem psal 2 maily, aby jej vystornovali, přičemž jsem se musel doprošovat, abych se to vůbec dozvěděl, tak nakonec v tý objednávce normálně zůstal!!! Tak že jsem pak na pobočce strávil ještě další hromadu času než to tam vystornují!
ROZHODNĚ N.E.D.O.P.O.R.U.Č.U.J.I !!!! -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Zboží i s poštovným stálo tolik,co jinde bez poštovného.
- Po jednom úspěšném nákupu nedokážu říct.
Naprostá spokojenost.Rychlé vyřízení objednávky,zboží za příznivou cenu.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Dělá dojem nastrčeného obchodního mezičlánku.
Přišly jedny stopky místo dvou,telefon neberou nebo linka neexistuje.Email je nezajímá.Už ani náhodou.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- slušný sortiment za příznivé ceny
- na tři reklamační výzvy obchod nereaguje
Toto je případ který zásadním způsobem kazí důvěru kupujících v internetové nakupování. Zboží jsem objednal a dorazilo. Po rozbalení jsem zjistil chybu fakturace. Na tři reklamační výzvy obchod nereaguje.
-
Doporučuje obchod
První email: vytvoření účtu
Druhý email: potvrzení objednávky
Třetí email: zaslána zálohová faktura
Čtvrtý email: Storno z důvodu vyprodání zásob.
Stormo z důvodu vyprodání zásob by mělo dorazit dříve než zálohová faktura. -
Nedoporučuje obchod
Bohužel jsme si objednali zboží a to se ukázalo že ho nemají (ač bylo vedené skladem) tak nám bylo doporučeno jiné na to jsme přistoupily bohužel všude jinde je cena o 250kč levnější a ještě je to bez nabíječek a bez baterii
-
Nedoporučuje obchod
- asi nic
- nedodává objednané zboží. Nezvedá telefony. Nereaguje na emaily..
Zboží objednané jako "skladem" do 10ti dní stále nepřišlo. Prodejce mě nekontaktoval, ani nereagoval na moje dotazy.
-
Doporučuje obchod
- Pohodlný nákup z domova.
- Nevím o žádných po prvním nákupu.
Rychlé zaslání, slušné ceny.
-
Nedoporučuje obchod
Přestože u zboží bylo uvedeno,že je skladem,objednávka byla zrušena z důvodu,že zboží nemají skladem.
-
Nedoporučuje obchod
- -
- -
-
-
Nedoporučuje obchod
- Vyprodání zásob.
- Zdlouhavé vracení obnosu,který jsem zaslal na jejich účet -tak to mají nastaveno?
Napoprvé nemohu hodnotit - pro mne nic moc.
-
Nedoporučuje obchod
- ........
- špatná komunikace
špatný
-
Doporučuje obchod
- Sortiment,který nenabízí jiný obchod.
- Nevím.
Přehlednost v nabídce,mají to co potřebuji za dobrou cenu.
-
Nedoporučuje obchod
- nabízí zboží jenž není na skladě
Po zaplacení zboží byla objednávka stornována a i přes urgence mi dosud nebyly peníze vráceny
-
- široká nabídka sortimentu
- nic
doporučuji